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灵鸽:能否飞向成功的彼岸?
2019-09-03 15:30:06

王欣图.png

最近这张图片以及“灵鸽”App火遍网络,网上到处都是人们在发、找邀请码,都想去尝个鲜。

在App下架前,我体验了一次灵鸽App,对它也做了些思考,觉得王欣的这款产品非常有意思,所以撰写了这篇文章。

先来看看我理解的灵鸽产品特质:

灵鸽的产品特点:去中心化、三级裂变、区块链

灵鸽是什么?

灵鸽是什么.png


上图是官方给的。

那我给灵鸽下个定义,它的核心是业务撮合平台,需求方通过语音(文字)发布需求,灵鸽用AI做语音识别+AI推送给具备对应技能的兼职。和闲鱼类似:一边是想卖,一边想买,平台提供撮合,并基于交易衍生出提升交易效率的服务,如担保,验机等。

举个例子,灵鸽想当服务行业的淘宝。

产品使用逻辑.png

使用流程上,需求方打开App并完成相关信息提交后,会进入到一个非常干净的主页,通过底部的按钮一键发布需求。

然后灵鸽会做匹配,将订单推送给拥有对应技能的服务者,等待他们接单。如果有人响应,就提供给需求方选择,如果失败,就会建个任务群,等待别人接单。

任务.png

看起来,比传统的兼职平台少了商家分类页、列表页,灵鸽让用户直接语音(or文字)直接将需求录入,然后通过AI进行订单匹配。

再进一步,我觉得灵鸽的产品形态有三个特点:

特点一:去中心化

在8月23日,灵鸽官方客服的一次微信群答疑中,解释他们的流量分发逻辑和58同城、兼职平台猪八戒等不同在于,它们不会对流量做处理,而是对应找最匹配的服务方来满足需求方:

58同城、猪八戒等的服务提供方都可以通过购买会员or做付费推广的方式,在平台上获得更大的曝光度,进而得到更多的订单。而这种付费获得曝光和订单的方式,实际上是对自然排序的一种破坏,灵鸽宣称自己不会接受任何广告,不做任何推广,而是依赖AI来分析用户需求,找到最合适的服务者,从而进行对接。

这也意味着,即使你是一个独立的服务者,没有公司,没有推广的费用,只要你是优质的服务者,评价是好的,依然有可能得到优先推送。这就类似滴滴司机,只要服务好,跑的订单多,星级评价高,就可以得到优先派单权。

用短视频来比喻,给人的感觉和快手很像,就是任何人都有机会出现在首页,而不像抖音需要经过一轮轮小流量跑出来最被认可的内容才有机会。

当然,我对此是存疑的,后面我会再来讨论这个问题。

特点二:虚拟公司的三级裂变

灵鸽最吸引人的,还是合伙人机制。灵鸽也在不遗余力的招纳这500个限额的合伙人,给予一系列的好处,有哪些好处呢?

有哪些好处呢?

首先会给予合伙人体验金,派单给经理,让经理先赚到钱,然后合伙人也有分红。也就是在早期对合伙人有一定的经济扶持。

其次,在灵鸽对外正式推广后,流量的分配会倾斜给合伙人,使得合伙人可以享受到平台的红利,以及对应的收益。

第三,优秀合伙人会被邀请到项目组,和灵鸽团队沟通,可以提更多对灵鸽的意见。

这个机制最为关键的是,合伙人只要建立虚拟公司,就可以用裂变的形态拉人,只要拉到 50名经理和500名员工,假定每人月收入600,每月合伙人就可躺赚13万。。。

合伙人.png

虚拟公司.png

所以实际上灵鸽设计了一套分润机制和层级结构,来作为整个产品的核心逻辑。用高额裂变返佣利益刺激,是所有微商、直销、社交电商项目起盘的关键。这里面的要义是:让最先进来的人躺赚,让推广的人都能赚钱!

这是灵鸽引爆网络的最根本机制,也是推广策略的重点:把人都拉进来,再做盘活。

特点三:区块链技术

灵鸽底层有一些区块链技术,比如可以看到每个人都会分配一个vSIM卡,它实际上就是基于区块链技术的一个秘钥,别人登陆了你的灵鸽没关系,只要秘钥还在你手里,他就无法转走你的钱。

主要是提高了安全性,也是灵鸽宣传的一个卖点。但是在App里其他地方并没有再看到区块链技术的应用,姑且算是个产品特点。

综上,灵鸽上依旧是交易撮合平台,但是在订单分配、服务方的构成结构上做了颠覆式的调整,特别是虚拟公司的机制吸引了大量关注,最后还加上了区块链技术来增加神秘色彩。

在进一步讨论灵鸽的未来之前,我们先了解下灵鸽背后的公司、团队:云歌

云歌的情况

云歌.png

整个公司,除了王欣占股91.5%、快播老将吴铭5%之外,剩下的都是都是小股东。

占股.png

姚劲波、李学凌、何小鹏都有出现,其中戴科英为姚劲波妻子,王羽为李学凌李学凌投资的珠海达人网络科技有限公司董事长。下图是去年王欣出狱后接风局的合影,也可见这几位巨头关系之好:

四人合照.png


18年9月,贝塔斯曼和IDG对云歌进行了3000万美金的天使轮投资。

产品层面

今年1月份,上线过马桶MT,一款匿名社交软件,但很快被腾讯全面封杀,后来不了了之。据小道消息,马桶MT已因为“监管”等原因已经折戟,原团队已经投入了新项目当中。

除了马桶mt,还出品了“口令电话”,也是灵鸽的前身。灵鸽在其基础上做了优化,加入了虚拟公司,并重新改名后,一夜爆火。

口令品牌升级.png

小程序.png

“口令电话”介绍,逻辑和灵鸽很类似

灵鸽的未来

谈未来前先看问题

在说前景之前,我想先谈一下目前存在的问题。

1、诚信

撮合交易,最大的问题就是诚信。

首先,灵鸽除了进行用户真人验证外,也没有对服务者的服务技能做更多的验证。这种低门槛也会加大问题出现的概率。

其次,灵鸽宣称去中心化的分发流量,使得每一个服务者都可以得到订单,这就意味着诚信问题必然发生,因为任一新服务者在没验证机制的情况下都可以获得订单。

衍生出用户对服务方的不信任很容易转移到平台。比如猪八戒、瓜子等,之前出现了交易问题,消费者都会在网上大肆宣传平台的不靠谱,使得平台遭遇到口碑危机,对于灵鸽,这一问题不知道如何处理?

2、流量分发

第一,流量首先并不是公平分配,且实际上也无法平均分配。如PPT里公开宣称流量会优先分配给合伙人。这种倾斜,本身就意味着流量被平台控制,用AI来分发解释是说不通的,毕竟AI也是公司设计出来的:

1.png

3、虚拟公司


作为云歌最大卖点,“虚拟公司”,我们先看一张图:

2.png

“持续的培养你的经理成为下一个合伙人才是虚拟公司发展壮大的根基”

我们在前面灵歌的产品特点,虚拟公司的三级裂变里有讲到,灵鸽设计了一套分润机制,合伙人不断发展下线,加上要求合伙人不断再发展合伙人,来形成指数级的裂变。

这里面,控制不好很容易出现不合规的问题。包括社交裂变类型的产品边界不好把握,微信这座大山也随时可能关闭分享通道。理论上依然有其他途径可以传播,但大家也都能理解,没了微信这一最大快速起量的渠道,想要高速增长那真的是难上加难。

4、其

猪八戒做了十三年,所以类似的平台逻辑早就有了,想成为平台,里面有三个问题很难解决:

第一点跑单就不说了,双方对接上后,存在互加微信直接绕开平台去产生交易的可能性。

第二点就是非标准化。如果不能标准化,那就不能在平台上完成交易闭环,意味着平台无法撮合交易,用户会脱离平台去完成交易,这就不是平台的机会,反而是做服务的自营品牌的机会。

第三,平台难做大。以58为例,主体为媒体属性(除了拆分出58到家,瓜子二手车,转转外),做信息分类管理,其大量分类都是低频的生活服务,用户定位不精准,导致为了获客必须做大规模的推广,收入也依赖于B端的会员服务和在线推广,然后想平衡付费服务和用户体验就很困难。这也是类似58的灵鸽之难处。

前景和竞争

市场天花板

3.png


从PPT来看,具体的服务提供方,更多瞄准的还是可以提供兼职的群体。这里面包含大量的服务行业从业者,以及新步入职场的90后们。

这一市场的天花板足够大,事实上可以包含几乎所有的业态和商业模式,而灵鸽试图用虚拟公司和合伙人这一机制去将服务提供方吃下。

58同城目前市值80亿美元,猪八戒估值超100亿人民币。所以同类竞品的灵鸽,在市场估值上有非常清晰的对标,也是有望成为一家独角兽级别的巨头。

只要增强差异性,解决掉可能出现的问题,用闭环交易吃掉58在非标化的领域仅做了信息撮合的部分,相信灵鸽也可以快速发展。

总结

从58的经验来看,成为一家巨头要打很长的持久战,猪八戒更是做了13年,所以即使灵鸽有各种新颖的机制,也依然需要和时间做朋友。如果灵鸽战胜种种挑战,还是非常有机会成为一家独角兽以上级别的公司的。

最近由于出现了一些问题和争议,灵鸽主动将产品下架。所以这一切没那么容易,让我们期待灵鸽的发展,看看它能否飞向成功的彼岸吧~

声明.JPG

-END-

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