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小红书账号为什么违规?如何自检?怎么解决,一次性讲完!
2023-12-04 11:10:13

来源:江河聊营销

没流量、违规是经常被问到的问题,经常是甩过来一张小红书推送的违规截图说“江河,快快快帮我看下,我这个笔记怎么又显示违规了,我明明什么也没做啊!

为什么总是判定我违规了 还给我限流!‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

小红书账号为什么违规?如何自检?怎么解决,一次性讲完!

图1:小红书违规图片提醒

今天就重点讲下小红书违规限流的征兆、违规原因以及解决办法,当你身边的朋友说账号的违规的时候,可直接转发给他。

一、违规征兆

违规主要有账号和笔记两种违规;

(一)账号违规征兆

1、搜索昵称找不到,且多人搜索找不到;

2、跟其他账号进行互动,对方收不到信息;

3、后台被系统提醒有违规限流;

4、点开设置-帮助与客服-账号申诉,账号显示异常;

5、多条笔记小眼睛低于100,流量表现异常。‍

(二)笔记违规征兆

1、笔记小眼睛低于近期笔记,如不过100;

2、笔记搜索标题,多人搜索不到,打开账号看不到该条笔记

3、点开笔记数据分析,无系统推荐,流量来自关注页;

如图2,观众来源分析,正常账号的流量分布,首页推荐流量在50%以上;

如图3,当笔记不被推荐,大概率难以获得点赞评,笔记也只会排在关键词搜索的后面。

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图2:正常笔记流量的来源

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 图3:无首页推荐流量

二、违规原因

具体账号和笔记违规的原因是什么?

(一)账号违规问题

1、不合规的留联系方式引流

商家在简介,置顶笔记,我的瞬间等位置,留下微信和电话方式,平台对站外导流严格管控,一旦遇到竞争对手举报,很容易被平台进行提醒。

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                                     图4:不合规联系方式引流

2、账号认证和笔记内容不相关

如你认证的是食品饮料,结果账号通篇都是个人护理,账户自然会遇到限流提醒。

未通过行业资质认证的企业号,也不得发布医疗健康行业(像保健品、隐形眼镜、美容仪、金融保险限制内容,禁入医药医美,封建迷信等;

3、伪造虚假粉丝数

有些商家为粉丝数量,铤而走险,刷粉丝数量,也会被平台查到。

4、私信数量过多

多次留V微信字眼或直接发V,如果你企业号私信过多,建议拿出广告预算来投放。

5、图文重合度高

多出现在店群类、矩阵号商家,同一批素材被多次使用,素材重合度高,也是笔记违规的原因;

(二)笔记违规问题

1.笔记有广告和销售信息

如图片留微信,一旦被平台查到或者被举报都是会受到违规处理,有客户私信咨询购买也万万不可激动,不要主动把联系方式微信,VX等词语发给客户。

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 图5:微信导流违规示意图

2、第一人称角度

企业号用第一人称字眼去写笔记,容易被判定违规;‍

3、色情低俗,恶心不适

笔记发布大尺度内容,比如裸露,性暗示,严重的皮肤瑕疵等引起用户观感不适等内容;

4、非原创内容

第一种是直接的搬运,搬运自己账号之前的内容也不行,第二是转载博主的笔记;‍

现在转载的笔记不能单单只@原作者,需要明确的标注图文来自xx才能过社区审核;

5、诱导分享和点赞

收藏,评论,比如有些商家会在非抽奖笔记的有抽奖行为;

6、侵权,盗版,虚假

无价值的内容,售卖高仿假货,笔记通篇为奢侈品大牌,低价售卖,且包含3种以上品牌,还有三无产品,灰色产品信息,发布促销广告等;

7、拉踩同行‍‍‍‍

为了营销自家的品牌,拉踩其他品牌进行对比或者使用排行榜的形式去凸显自家产品,也是官方不鼓励;‍

8、笔记含有敏感广告词或营销词

例如“全效”“榜首”“止脱”“天然”等,此处更多指广告投放,就是在广告投放审核用的,给大家奉上小红书广告高危词表。

小红书账号为什么违规?如何自检?怎么解决,一次性讲完!

图6:小红书广告高危词表

以上,这些都是可能遇到违规原因,这些都可进行查询,如果还是找不到原因也可以私聊帮大家查询,写笔记和账号运营过程中也可以注意规避一下。

三、违规解决方法

在遇到违规的情况,应该怎么做,如果是账号违规,3个动作:

(一)账号违规‍‍

询问官方推广人员,看是否违规,有会员就出现账号被误判的情况。

(二)笔记违规

很多人仍不知道是否违规,可通过第三方数据工具“灰豚”,将笔记放置到其中,点击违禁词查询、笔记收录查询,看是否有违规的情况。

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图7:灰豚-账号诊断工具

如找不出问题依旧显示违规,继续申诉,通过“设置-帮助与客服-笔记申诉/账号申诉”

或“帮助与客服-笔记申诉/账号申诉”进行申诉,在申诉的过程中,详细说清楚问题原因,便于审核核查。

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 图8:小红书违规申诉流程表

笔记违规是运营过程中,经常遇到的问题,即使遇到违规反馈,心态平和,即使账号流量已经很差。

心态一定要稳,慢慢养号,让账号回复正常,如果发了多篇笔记,依旧流量特别差,可考虑将注销,起新号。

江河聊营销
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江河聊营销
小红书资深营销爱好者 5年品牌策划经验
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    1)反对宪法所确定的基本原则;
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
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    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
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    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
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5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
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