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看似厉害的人,都是怎么分析问题的?
2024-04-15 09:45:00

来源:Hiphop村

哲学家亚里士多德曾说:

事物的本质往往隐藏在表面之下,只有通过深入分析才能揭示其真相。

在生活和工作中,我们总会遇到形形色色的问题,有些人面对问题游刃有余,总能够迅速找到问题的症结,并给出有效的解决方案。

他们看似天赋异禀,实际上,他们之所以能够做到这一点,很大程度上是因为他们掌握了一些高效的分析问题的方法和策略。

本文就跟大家一起盘点下,分析问题的7个工具,帮助大家再日常生活快速定位问题,解决问题!

01 鱼骨图(因果图)

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的分析方法,也被称作因果图或石川图。

它通过将问题或现象拆分为可能的原因或影响因素,并将这些因素按相互关联性整理而成的层次分明、条理清晰的图形,形状像鱼骨,透过现象看本质。

看似厉害的人,都是怎么分析问题的?

图片via:出谋(小红书id:279845740)

特点:以图形方式展示问题的根本原因或影响因素,形似鱼骨,直观明了。不需要特殊的软件或工具,只需要一张纸和一支笔就可以开始分析。

适用场景:适用于识别复杂问题的多个潜在原因,有助于团队共同分析和解决问题。

02 5W1H法

5W1H法是一种思考方法,它从原因(Why)、对象(What)、地点(Where)、时间(When)、人员(Who)、方法(How)等六个方面对选定的项目、工序或操作提出问题进行思考,有助于全面理解问题。

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图片via:出谋(小红书id:279845740)

特点:非常实用。

它能帮助人们从多个角度全面地审视一个问题,避免遗漏重要信息。

同时,它也非常易用,因为这六个问题是自然而然的思考路径,不需要特殊的培训或工具。

适用场景:

5W1H分析法适用于各种需要深入理解和分析问题的场景,如项目管理、事件调查、市场营销策略制定等。它能够帮助人们系统地收集信息,确保问题分析的全面性。

这种方法也有助于团队成员之间的沟通,因为它提供了一个共同的分析框架。

03 SWOT分析

SWOT分析是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析。

与研究对象密切相关的各种主要内部优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)和外部的机会(Opportunities)和威胁(Threats)等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析。

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图片via:出谋(小红书id:279845740)

特点:

SWOT分析法的实用性和易用性体现在它提供了一个结构化的框架,使得分析过程更加系统和有条理。

这种方法不需要复杂的工具或技术,只需要对企业或项目的内外部环境进行深入思考和分析。

适用场景:

SWOT分析法广泛应用于企业战略制定、市场营销策划、项目评估等领域。

它可以帮助企业或个人识别自身的核心竞争力,发现潜在的市场机会,并应对潜在的威胁。

04 PDCA循环

PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。

它将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理),是质量管理和企业管理各项工作的一般规律。

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图片via:杰出思维(小红书id:7131665597)

特点:

提高工作效率:通过不断循环执行,优化和改进工作流程,提高工作效率和速度。

改进工作质量:通过对实施结果的检查和评估,确保工作的质量达到预期标准。

适应变化:其灵活性和适应性能够应对各种变化和需求,保证工作的连续性和稳定性。

适用场景:

产品研发:帮助团队优化和改进产品设计和制造流程,提高产品竞争力。

项目管理:及时发现和解决问题,有效管理项目进度和风险,确保项目顺利完成。

品质管理:优化生产和检验流程,提高产品品质和生产效率。

05 故事板(Storyboard):

事板是软件显示效果的视觉草图,以图表、图示的方式说明影像的构成,用于视频创作和广告设计,表达作者的创意。

可以帮助理解和分析复杂问题的发生顺序和关联

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特点:通过图形和文字描述问题的发生过程。

适用场景:用于理解和分析复杂问题的发生顺序和关联,有助于找出解决问题的关键步骤。

06 5Why分析法:

5Why分析法是一种常用的问题解决方法,它通过连续追问“为什么”来深入剖析问题的根本原因。

这个方法的名称源于对问题原因的连续五次追问,但追问的次数并不限于五次,而是需要继续提问直到找到问题的根本原因为止。

这种分析方法鼓励解决问题的人避免主观假设和逻辑陷阱,从结果入手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。

看似厉害的人,都是怎么分析问题的?

图片via:MarinaToB(小红书id:626061987)

特点:透过现象看本质,不仅仅满足于解决表面问题,而是致力于找到并解决问题的根本原因。这样不仅可以防止问题再次发生,还可以提高问题解决的效率和准确性

适用场景:5Why分析法广泛应用于生产和质量管理领域,但同样也可以应用于其他领域,如工程项目、医疗保健、商业运营等。

无论是在哪个领域,只要是需要深入探究问题根源的情况,都可以使用5Why分析法。

07 优先级矩阵:

优先级矩阵是一种决策工具,用于将问题或任务按重要性和紧急性进行排序。

它帮助决策者在资源有限的情况下,确定处理问题的先后顺序,优化资源分配。

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图片via:孚妹带你看职场(小红书id:5380611345)

特点:将问题按重要性和紧急性排序。

适用场景:尤其适用于资源有限、任务繁多的情况下,帮助决策者确定处理问题的先后顺序。

总结

《教父》中有这样一句话:

花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。

我们身边,有太多凭借经验去分析、解决问题的人,然而很多问题都是非标的,场景、情况各不相同。

如果我们仅通过经验,去看待、分析、解决问题,结果可能只会事倍功半。

伏尔泰说过:

真正的智者不在于拥有答案,而在于懂得如何提出问题并分析它们。

真正厉害人,不是天生厉害,而是他们懂得利用工具去思考。

如果你也想成为分析问题的高手,不妨多刻意练习,我相信,你也就可以成为厉害的人。

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