很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
最早知道福格行为模型还是在一篇运营文章作品中，自己对这种冠以模型之名、再抽象出公式的方法毫无抵抗力…在运营增长工作中，也一直将福格行为模型作为指导工作的重要原则之一。
但是，其实福格行为模型在国内的流传版本较简单，基本都是B=MAT的公式及解读，虽然不错但不完善，直到今年国内出版了《福格行为模型》中文版，自己也在机缘巧合下拿到这本书的预读版，不过直到正式出版我才开始读…
福格行为模型是行为设计学的核心理论，对于互联网产品运营工作，福格行为模型能够帮助你有效理解用户的行为，并做出针对性的设计；对于个人生活，它更能帮助你培养良好习惯，助力个人成长。
本文与你分享福格行为模型的核心概念、使用方法，期待对你有所帮助。
福格模型的命名来自于其创立者B.J.福格教授，福格教授是斯坦福大学行为设计实验室创始人，也是“行为设计学”这一细分学科的创始人。
那什么是福格行为模型？大道至简：
福格行为模型公式：B=MAP
这个直观简洁的公式就是福格行为模型：
B：behavior，即行为；
M：motivation，即动机，做出行为的欲望；
A：ability，即能力，去做行为的执行能力，
P：prompt，即提示，提醒做出行为的信号。
早前也有版本为B=MAT，其中T是trigger 触发的意思，这个版本也是福格教授提出的，但后续迭代成B=MAP，提示和触发的差异不大，不必纠结。
福格模型认为，行为的发生，有且只有3个关键的要素，并且需要3个要素同时发挥作用，也就是动机、能力和提示。被提示想起来去做，有欲望愿意去做，有能力能够去做，行为便开始发生。
说到去做某事、进行特定行为，大家很自然认为动机是第一要素，“我想做、愿意做”是行为发生的基础和前提，这没毛病。那动机来源于何处？
福格教授一定程度上否定了常见的内部动机（指内心主观意愿）和外部动机（指外部奖励刺激）这一动机来源区分方式的应用价值，提出了新的动机来源角度：
首先是人物，想要采取行动的人；
其次是行动，采取行动获得的外部利益；
最后是情境，所处环境引发的行为动机。
在我看来，这种对动机的理解方式其实和内外部动机的分类方式大同小异，人物更偏内部动机，行动和情境则偏外部动机，这也不必纠结。
虽说动机是行为的基础和前提，但是强烈的动机较难持续，并且受到负向动机的影响，例如健身这一行为，你的正向动机是追求健康变美，但是负向动机是享受轻松懒散，结果很难坚持健身。这个时候就需要其他两个要素的协助，让行为有效发生。
人类的天性决定了我们无法坚持做困难、令人痛苦的事情，但是如果事情简单容易，那我们便能轻松完成。
实现让行为“容易做”有3种方式：
提升技能，自己能力强则行为相对容易；
获取资源和工具，工欲善其事必先利其器；
让行为变得微小，事情简单对我们的要求也就降低。
前两种方式易于理解，让行为变得微小作何解释？
让行为变得微小不是放弃行为，而是循序渐进。通过寻找行为的入门步骤或者缩小行为的规模，开始尝试建立信心，逐步达到理想的行为结果和习惯状态是福格行为模型所推崇的方式。只要足够简单，就能实现改变。
提示，就是告诉你“现在去行动吧”，当你既具备行为的动机和行为所需要的能力时，便会对提示做出可靠的回应，立刻采取行动。
生活中有3类常见的行为提示：
人物提示，通过自己或他人来提醒采取行动；
情境提示，通过环境中的某些事物提醒行动；
行动提示，通过既有的行为来提示后续行动。
福格教授更加推崇行动提示，并将其命名为“锚点”。在已有的行为习惯中，寻找合适的“锚点”，与预期希望的行为建立连接，这样的行为习惯养成更加有效，而不是过分依赖人物和情境的外部提醒。
举个例子，你期望养成上班期间按时喝水的行为习惯，你可以设置手机提醒或让同事提醒（人物提示），也可以买个大水杯放在办公桌上再贴个便利贴（情境提示），但是更有效且持续的方式是在起身休息或从卫生间回来这样的常规行为后接上喝水的行为，先有意识培养，逐步形成行为习惯（行动提示）。
既然是互联网行业的dagong族，看看在运营或产品工作中，如何应用福格行为模型？
可以说，福格行为模型所代表的行为设计学尤其适合移动互联网下的用户行为设计，而且本书中文版的3篇推荐序有2篇来自于互联网领域的大佬（梁宁和孔令欣），由此可见一斑，另外，Instagram联合创始人迈克·克里格也曾是福格教授的学生。
虽然《福格行为模型》没有直接介绍如何去设计互联网用户的行为，但是其行为设计的底层逻辑是通用的，就结合我的理解和实践与你分享如何利用福格行为模型指导运营或产品工作。
我们都期望用户在产品内持续的产生高价值行为，高价值行为包括持续活跃访问，贡献更多使用时长；产生转化消费，贡献收入利润；分享传播拉新，带动用户增长…活跃、消费、拉新…这些行为都可以用福格行为模型去拆解和设计，进而提升用户高价值行为发生的概率和效果。
以拉新增长活动为例，看看利用福格行为模型如何指导活动的设计和优化。
在拉新活动中，期望用户产生的高价值行为是分享邀请好友，首先需要解决用户的动机问题，凭什么去分享邀请？
外部动机设计上，就是各种利益奖励，红包、礼品、优惠券，也是活动中最常用的刺激方式，根据用户特征选择合适的奖励能都有效提升用户参与活动的效果。
除了外部动机，更推荐结合利用用户内部心理动机，来进一步放大活动的效果。活动能否通过游戏化更加有趣？强调好友互惠降低分享压力？建立身份特权利用炫耀心理？
内外部动机的结合使用，是活动动机设计的关键。
此前在猿辅导做的“我是小老师”活动，我（厚着脸皮）觉着是动机设计的范例，外部动机上是定制化的学习文具礼品，对目标的学生和家长用户具有极大吸引力，而且结合孩子爱表现和家长爱晒娃的内部动机，通过孩子的讲课视频激发家长用户参与活动、分享海报的行为，最终带来品牌传播和拉新转化。
最大化用户参与活动的动机之后，便是行为的能力设计。
在产品或活动中去提升用户的能力是较难短期实现的，所以能力设计并不会强调提升能力，而是降低难度、降低阻力，也就间接提升了用户能力。
能力设计有两个原则：
能简化则简化，让用户体验流畅、参与门槛降低；
提供多种选择，结合用户能力、动机分层。
第一条选择比较好理解，体验要流畅、规则要明确、路径要简短，用户更容易完成行为。
第二条则是指不同用户的动机和能力是不同的，有些用户动机强、能力强，就能完成较难的行为，有些用户则不可以，所以提供多种行为选择，能最大化发掘用户的高价值行为潜力。
图示是每日优鲜的两个拉新活动，两个活动就是进行了行为难度差异化的设计，左侧需邀请新用户下单才可获得红包优惠券奖励，右侧只需邀请新用户点击助力就可获得红包优惠券奖励，行为难度不同，奖励也不同，两个活动同时存在，用户便有了选择权，我有意愿和能力完成哪个活动就参与哪个，让更多用户能加入到拉新活动中。
在活动的提示设计上，也分享两个原则：
在保证用户基础体验前提下，饱和式提示；
利用特定产品内场景，触发更有效的提示。
饱和式提示，就是能用的触达资源尽可能应用上，充分规划APP内、微信生态内各种触点，让用户能够有效获取到你的活动宣传，也就是提示。
而场景触发更强调结合用户流程中的关键环节，针对性进行触达提示。比如用户在浏览加车后未下单，推送拉新领券活动，又或者用户在完成下单后，推送好友助力返红包活动，在用户需求高点或情绪高点进行提示，能更有效的让用户进行高价值行动。
说完了运营工作中的福格行为模型应用，回到我们自己身上，《福格行为模型》一书的英文名是“tiny habits”，也就是“微习惯”，福格教授对福格行为模型的主要定位便是重塑个人行为、培养良好习惯。
我们大多有一些期望培养的好习惯，可能是坚持健身，又或是坚持阅读，甚至是早上醒来不玩手机直接起床，可是这些行为习惯我们很难养成，福格行为模型能够帮到你。
福格行为模型有两个原则：
第一原则：帮助人们做ta已经想做的事情；
第二原则：帮助人们感受成功。
福格行为模型介绍了习惯养成的完整流程和技巧方法，让你去做已经想做的事情，并且感受到改变的成功，这里就不再详谈。如果你在为培养习惯发愁，为改变现状迷茫，再次推荐你去阅读这本《福格行为模型》，于工作，于个人，都大有裨益。
-END-
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)