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运营推广们看过来 | 教你混社群的方法论
2015-12-01 10:28:42


社群的如火如荼,把诸多玩家的频率一下子调到了鸡血档,此起彼伏的嗨声,鼎沸了移动互联网这口大锅。面对鳞次栉比的社群构建大潮,忍不住想起了110多年前的景象,当时祖国这片炙热的土地上,雨后春笋般出现了光复会、兴中会、同盟会、岳王会、华兴会等社群组织,紧接着,布尔什维克进入中国后,这些看似漂亮的自组织,统统陷入沉寂,直至消亡,而组织中的成员却散落至各大主流组织,并继续发光造福,为国运加持。

混社群的理论背景

这个看似不相干的历史交叉,却从另一个角度给社群玩家提供了思考。构建社群是一个情商与智商并举的高难度活儿,非一般人可为,而绝大多数的匹夫只适合混群,就像创业一样,它从始至终都是个少数人的游戏,所谓的『全民创业』更应该被解读为:全民参与创业,而非主导创业!

所以,本着靠谱接地气的行业底线,想为社群玩家提个醒儿:如果你不是一个天生就能兼具人格魅力、专业能力和管理能力的玩人高手,就请放弃揭竿而起、笑傲群雄的初心吧,在社群里做好一个称职的『混子』,也能实现你的春秋小梦。可惜的是,遍览市面上的诸多作品,几乎千篇一律地告诉你如何做个热血霸王,却鲜有人告知你如何当个治世之能臣,抑或是德善之良民。角色感的错位宣导,让社群界在喧嚣中陷入运营的乱象,我们呼天抢地的著书立说、炮制救群良药,却不知背后的病根儿不是道法术器的组合方式,而是大家应该冷静下来,重新回到人类天问的原点:我是谁?

是的,对于大多数人而言,我们就是个混群的,别不承认。基于此,本文就如何混群这个现实话题,给大家支几招,希望你能有所收获。

混群第一招:角色感确认

在进入一个社群之前,请务必想清楚你想得到什么、你要扮演什么角色、你要付出什么。这三个问题的实质是:目的、定位和行动方案。其实大部分人在玩群的时候,压根儿就没思考过这事儿,然后就稀里糊涂地被群给玩了,混社群的最大忌讳就是脑袋不清醒,导致了机会成本的倍增,最后成了社群的流窜份子,挺悲哀的。

混群第二招:构建目标群矩阵

刚才已经说过,构建社群的难度颇大,而且不适合大部分的小屁孩玩家,但构建混群的矩阵,对很多人来说不是难事儿。意思是,当你明确了自己的供求后,就该围绕角色感,布局混群计划了,比如你是个创业者,你可能要混营销群、风投群、人才群、行业群、用户群等,这种依据创业需求而做出的混群规划,就是目标群矩阵。仔细思考就会不难发现,这个群矩阵简直就是创业链条的翻版,群只是成了满足各链条的价值库库存。

混群第三招:拿到通关文牒

尤其要给混群小白强调这一点,进群的第一件事儿是要搞清楚群主是谁,群主的禀性如何,其行动轨迹怎样,不弄清楚这三个问题,就是踩在刀口上混群,迟早把自己给玩儿了。基于当下大部分社群的运营深度,群创始人(群主)是社群的决定性力量,群主的心情和群规并列重要。所以,俘获了群主的芳心,等同于拿到了混群的通关文牒,没办法,在中国这个讲求关系的社会里,感情私通远胜规则大棒,这跟当公务员如出一辙,你所讨厌的上层社会逻辑,正是你所青睐的底层践行内涵。

混群第四招:输出交换存在感

拿到群主的通关文牒,只代表你拥有了混群的绿色屏障,为你汲取社群资源加了层不死铠甲,但要想真正为你的初心赋能,就必须通过强效的输出来吸引社群能量值了,你在社群的存在感是通过你在社群的输出等价交换而来。这种输出不是情绪的野蛮释放,不是唯唯诺诺的应答刷屏,而是利用自己的擅长,为其他群成员提供增值,存在感不是屏屏看到你的名字,而是恰当的时候能清晰地想起你就觉得安心,如此而已。

混群第五招:戏水变潜水

对不起,这是邪恶的一招,我估计群主看到这段文字后,打死我的心都有了,但为了进一步检验诸位群主的成色,我决心一试雌雄。混群时的戏水是指多在群里扮演暖场角色,让瓶颈而冷冰的社群激起涟漪,通过话题搅动,把社群里的目标资源浮出水面,紧接着进入潜水环节,潜水不是沉入群底、变得死寂,而是从下而上的仰视水面,进而猎取目标资源,即成交。虽然说的邪恶了点儿,但当下的混群大军几乎都在默默地践行这一招,管用极了!

混群第六招:为社群站队

社群的价值已经被说烂了,而且诸多的混群魔王也因为社群而得道成仙。但作为一个有良知的混群者,势必要懂得回报社群,所以,奉劝大伙儿要记得为社群站队,在外吹牛呐喊的时候,多为你参与的社群做点贡献,一般做法是:恰当地做一回社群吹鼓手、适时的给社群奉送点物质利益、当一个称职的社群链接器。

混群第七招:相忘于江湖

社群是有寿命的,特别是当下的社群,甚至短暂到你眼睛的一张一合。所以,请放弃与社群同命相连的奢望,这并不能彰显你的大无畏,因为社群的凝结靠价值观追随,社群的留存靠价值释放,所以你秉承的不是社群的壳子,而是对价值观的高度忠诚和对价值的高频吐纳。脱离社群的标签,让自己成为行业的忠实信徒,这才是永恒的混群之道。

三个混群锦囊

短小精悍的七个必杀技,也许能荡平你混群的障碍,但为了保证你走的平坦,我还得送你三个混群锦囊——

第一个锦囊是:要学会驾驭锋芒。混群切忌锋芒毕露,以致于功高震群主,不是每一个群主都有海纳百川的胸量,某种意义上来说,你的卓尔不群,其实在用吸星大法撺掇社群的实质掌控权,这是要闹乱子的。

第二个锦囊是:避免结怨。社群本来就是个名利场,明争暗斗就像空气律动一样,大德之人毕竟少数,反倒是粉墨小鬼四处流窜,即使你是个大将军,也奈何不了群卒攻之,少参与一些是非,就是防止能量耗散。

第三个锦囊是:不恋战。一个社群是有能量势头的,对于卓越的混群高手而言,社群因为群盲效应而导致了社群成长速度慢于个人,所以,你一旦发现这个临界点出现,请及时跳出围城、大河东流。

据揣测,这篇文章写到这个程度,无数的群主都开始咬牙切齿、恨不能敲骨吮髓了,因为你这是教会老鼠气死猫啊!其实大可不必,混群的人是趋利的,群主又何尝不是,如果群主能和混群者找到认知平衡,混群高手只会敦促社群的高潮迭起,而非资源散失。最后再提醒一下混群者,混群难度的高低取决于社群领袖的修为和作为,更依赖于你对群体心理学的探知深度和应用水平。一个连社群都混不好的人,是不可能构建一个社群的,如此而已!
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