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支付宝改版,剑指美团?
2020-03-12 16:59:38

昨天,我打开支付宝的时候

突然发现,支付宝变了

以前的支付宝是这样的



现在它变成了这样的



此外支付宝正式宣布slogan

由此前的"支付就用支付宝"

升级为“生活好,支付宝”



那么问题就来了

支付宝此刻又是换logo

又是升级slogan

它背后传递了什么信号呢

今天,头条哥就和大家好好唠唠


  从支付平台到生活服务平台的转变   


支付宝以前更多的是作为一个支付软件出现,它的身份也就被定位成了一个工具软件。相比微信这样的社交软件而言,无论是从用户的粘性、打开率以及使用时间来看,支付宝都落后于对手。


为此,支付宝还曾有进军社交平台的计划,当然最后的结果我们也都清楚了。此后,支付宝就一门心思以支付平台为依托,一步步实现向生活服务类便民性软件的转变。从最开始的在支付宝上交水电燃气费等服务,再到支付宝上面的电子社保卡,以及这次疫情支付宝推出的健康码.....



以支付宝如今的量级来说,它早已不仅仅满足于工具软件的定位,从更换的slogan就能看出来,支付宝的目标是进入用户的日常生活。一方面这是强化产品属性的手段,建立产品与用户深度串联的有效方式;另一方面,作为一个国民性的品牌,这也是支付宝的品牌愿景。


  便民生活化服务,直指美团  


腾讯、阿里这两家公司是中国最顶尖的互联网公司,因此这二者把彼此当成最具威胁的竞争对手无可厚非。但从支付宝此次的动作来看,战略打击的目标更多的是瞄准了美团。



在发布会上,支付宝宣布将从金融支付平台升级为数字生活开放平台,3年内联合5万家服务商,帮助4000万商家完成数字化升级。同时支付宝APP也将进行改版,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活板块。


也许看到这里,你并没有觉得和美团有什么直接关系。给你看一张图就能明白了,据说支付宝改版后的页面将会是这样的。



再来看一下美团的界面图



当然主界面只是表象,更种要的是数字化生活服务与本地生活化服务有着千丝万缕的联系,而这正是美团的根基所在。并且二者此前就已为此进行过正面较量。



2018年阿里花了95亿美元收购饿了么,想以“饿了么+口碑”双管齐下的方式,从本地生活服务领域抗衡甚至超越美团,只不过结果不尽理想。


花了钱事儿却没办成,阿里自然很恼火。但毕竟已经砸下了这么多钱,现在想抽身离开,放谁身上都肯定一百个不乐意啊。况且本地生活服务领域这一块儿本身也是一块肥肉,综合考虑之下,只能继续干下去了。


此外,还有一个外因就是美团深陷风波。最近众多商家都在投诉美团提高了抽佣比例的问题,这或多或少都对美团造成了影响。正所谓趁你病,要你命,支付宝自然不会放过这个好机会,选择在此时进行商家数字化转型,本身就说明了一定的问题。


  数字化技术存在无限可能  


《老子》中就曾有过一句:福兮祸之所倚,祸兮福之所伏。我想阿里对这句话再理解不过了。17年前的非典,成为了阿里巴巴重要的发展机会,淘宝就是在那时诞生并获得发展。


17年后突如其来的肺炎,支付宝同样看到了机会。因为疫情,我们都出不了门,因此外卖送菜、在线问诊、健康防疫码等生活服务项目成为了刚需,同样云教育、云学习也受到追捧。


同时,随着5G技术的逐渐普及,人工智能、工业互联网、物联网技术是大势所趋,加快数字化进程也是顺应时代潮流。


写在最后


有人认为支付宝此次改版,既是顺应时代的潮流,又让广大商家看到了无限可能,同时也让用户加深了对支付宝的好感度,此外还在战略上狙击美团这一重要对手,可谓是一箭四雕。



当然目前支付宝只是提出了这样一个目标,也有人认为3年内5万家服务商,4000万商家的目标过于宏大,并不看好支付宝此次的动作。至于支付宝能不能达成这一目标,我们拭目以待吧!


参考资料

1.《支付宝全新改版,数字化生活战略剑指美团》2020年3月10日 IT烽火台

2.《支付宝的开放之旅》2020年3月10日 科技观察

3.《支付宝转型生活服务平台的底层逻辑》2020年3月11日侃科技频道


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    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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