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公众号视频号互联互通,到底该让用户关注哪个?
2022-02-17 13:56:54
在微信生态内的视频号,注定了其自诞生起就与公众号有着千丝万缕的联系。

从最初的视频号底部可插入公众号文章链接,到如今视频号可使用“公众号身份”,这样无论是视频还是直播,用户都可以一键关注公众号,而公众号主页也可以展示视频号内容。但要注意的是,并不会同时关注视频号



这就让不少创作者产生了同样的疑惑。如今公众号想涨粉是比较困难的,而有了视频号的导流,不少人发现公众号涨粉效率高了。但该功能不会同时关注公众号和视频号,“选择困难症”就犯了。


那到底视频号往公众号引流效果如何?要不要把视频号用户往公众号导?为此,我们采访了十点读书雅君粥左罗增长黑客契约笑笑悟、公众号【事现运营】作者志忠,希望能给大家带来一点启发。


01 公众号的涨粉效率变高了


“视频号一键关注公众号”的功能在去年11月左右发布,12月初的时候,“S叔Spenser”发文称,自己有条视频号内容点赞10W+,“公众号也突然大涨粉,现在公众号每天平均涨粉7000人左右”,琢磨后发现正是此功能带来的作用。



其实,早在2021年5月时候,夜听刘筱就认为“公众号,因为视频号值得再做一次”。而去年6月初,订阅号可以显示视频号直播时,刘筱第一时间进行测试直播,当晚观看人数就破百万,再次证明了自己的观点。


视频号与公众号打通之后,不少创作者也确实尝到了甜头,看到了实实在在的利好。

笑笑是2020年11月才入局视频号的,12月就有了点赞10W+作品,而后点赞10W+的作品越来越多,至今视频号关注用户已超340万。在友望数据发布的视频号榜单中,自2021年1月以来,笑笑悟大部分都排名行业总榜前三,均位列前10。

前几天在我们社群中,有用户将笑笑悟近期的公众号、视频号数据截图发到群里。根据图片数据显示,近7日(数据更新至2022年2月9日),笑笑悟视频号新增关注1.5万,观看量8191.3万,点赞量321.5万。绑定的公众号日新增关注1.3W-1.7W不等,净增1.2W-1.6W不等,总计关注用户153.6万


西瓜数据也向笑笑求证得知该数据确实是她账号的。自去年11月“视频号一键关注公众号”功能上线后,笑笑悟就将自己的视频号改成“公众号身份”,2个多月的时间,如今公众号关注已超160万

这数据,可以说很让人羡慕了。在公众号涨粉如此困难的当下,笑笑的公众号涨粉却是如此之快。

当然了,公众号对视频号的引流也是有利好的。不少公众号头部账号,在视频号建号初期,都会在公众号文章中插入视频号动态和视频号直播预告,试图通过公众号的私域流量,为视频号引流。

近期,我们发现公众号和视频号的打通又有了新动态:已绑定视频号的公众号,且使用“公众号身份”,在手机端公众号主页顶部,可以直接显示视频号直播预约信息


这对于有运营公众号,且粉丝体量大的账号来说,可谓是又一利好。可以通过公众号等私域渠道,为视频号直播引流。

02 视频号用户要不要引到公众号?

这些公众号和视频号互相绑定带来的功能,看似都很好,但总还是有些美中不足。

比如上文提到的,不能同时关注两个平台,视频号使用“公众号身份”后,用户若还要关注视频号,则需要从公众号里面进入视频号主页关注,路径更长。

又比如,公众号和视频号只是主页简单互绑的话,用户在视频号中刷短视频时候,可以看到账号的直播预约信息。如果用“公众号身份”,那就可以在公众号主页显示,但刷短视频时候却不会显示。正所谓“鱼与熊掌,不能兼得”。


至于“要不要把视频号用户引到公众号?”让用户关注视频号还是公众号?”,仁者见仁智者见智

这个问题我觉得没有标准答案。”十点读书雅君如是说。

要看每个博主自己接下来对视频号和公众号的规划,如果当前公众号的数据表现不错,商业化也较好,可以通过视频号爆款带动公号用户增长。如果自己未来的中心是放在视频和直播上,就重点导流视频号。”

粥左罗也持有同样的观点:我个人觉得选择用哪个身份跟做什么样的内容没有关系,跟你更重视、更想把用户聚集到哪个平台上有关系

@十点读书和@粥左罗都是在公众号深耕多年,在各自领域都积累了不少粉丝,品牌影响力也较广。相比而言,他们视频号的体量就比较小。

十点读书雅君告诉西瓜数据,目前他们希望能够加速视频号的用户增长。另一方面,他们在视频号已经实现日播,每晚用户来到直播间买书,需要从直播间点进视频号主页去联系客服,如果用“公众号身份”,用户点头像就进到公众号,找客服的路径就变长了,十点读书对于用户体验一直都是非常重视,因此公众号与视频号没有做强绑定。

粥左罗目前的重点也是视频号,他希望大家无论在看视频还是看直播的时候,都能够更方便地关注视频号,而不是公众号,努力把视频号做大做好。

除了这点以外,粥左罗还认为,要尽可能地通过各种方式让视频号上的粉丝都关注公众号,也让公众号的粉丝尽可能地关注视频号。就相当于说,虽然粉丝总量没有增加,但如果所有的粉丝都关注了两个平台,就是相当于你触达他的效率、频率就会更高,黏性就会更好。

因此,十点读书和粥左罗的公众号文章,也会时常插入视频号动态或者直播预约,试图触达更多用户。


相信不少公众号创作者入局视频号的想法和做法都大致相似。

笑笑恰恰相反。她主理的视频号笑笑悟生产出众多点赞10W+爆款,日均视频播放量上千万,流量可谓相当大。而视频号也积累了300多万关注用户,在笑笑看来,已经挺满意的了。

笑笑是个“互联网小白”,对于运营其实一知半解。她也是从别人那里了解到目前公众号用户的价值相对比较高,正好公众号和视频号的功能进一步打通,她就开始将视频号的用户往公众号去导。

此前她公众号只发过一篇文章,用来放加好友微信二维码,可以说是几乎没有运营。但仅仅两个多月时间,公众号用户就达到160万。她有了流量主和公众号广告的收入。

我们观察笑笑的公众号发现,文章很少原创,100多万的关注用户,文章阅读过万的也不多。


通过视频号爆款将用户引流到公众号,带来巨大的流量,但能否承接住、沉淀好并最终转化,这才是引流到公众号的目的。笑笑目前也处于困惑中。

公众号【事现运营】作者志忠提出了他的运营策略:合格且在水平线上的内容+洞察清楚用户需求+高效的触达手段

志忠认为,做内容不是盯着自己的一亩三分地,而是只要目标用户有覆盖到的平台,只要内容制作成本、分发成本不高,就要不断去拓展。前提是也要精准地洞察用户对什么内容感兴趣,保证自己内容是合格的,不一定要做完美的内容,但一定要保证在水平线上,这样才能有一个正循环。

正如我们老生常谈的那句话:内容为王。用户从一个平台跳转到另外一个平台关注你,能留住用户的必定是优质的内容

03引到公众号是走退步?

张小龙在2021年微信公开课上提到,“视频化表达应该是下一个十年的内容领域的一个主题”。视频化已是个不可阻挡的趋势。

增长黑客契约是清音文化CEO,一位微信生态连续创业者,目前是视频号MCN机构创始人。2020年底入局视频号,在教育、知识和运动健康等领域孵化账号。

在契约看来,视频号更像是2.0版的公众号,公众号是纯私域的,而视频号还有公域部分,相当于“公众号+今日头条”。

经历过公众号红利期的他,看到了视频号的商业潜力,因此想要在“视频版的公众号”做得更好。

契约不建议将视频号用户往公众号导。他认为99,9%的公众号会被视频号替代,短视频替代图文这件事情是没办法阻挡的,用户消费内容的习惯已经发生了巨大改变,如果你再把视频号的用户导入公众号,它其实就是一种退步

此外,近年来公众号打开率和文章阅读都在下降。契约认为,比较好的公众号打开率也就1%左右,视频号经他们测试好歹也能做到10%左右的打开率,那何必要去开倒车呢?因此,他觉得做好视频号就行,应该把公众号的用户导到视频号去

这里他所说的“99.9%的公众号会被短视频替代”,是把垂类领域公众号给排除。垂类账号的内容很多需要深度阅读,有时候比较难把内容视频化。这类账号将视频号用户导入公众号也无妨,毕竟公众号仍然有生存空间

至于像麦当劳、瑞幸等这种企业账号,契约也建议把用户往视频号上导。三个原因:

第一,即使公众号的自定义菜单功能更成熟,更像是官网,但那个只是过去的一个官网的概念,现在更多的官网概念就是个直播间那直播间也可以是一个官网。不用纠结于过去的官网形态

第二视频号的很多功能也是成熟了的,用户也可以直接下单,它不一定非要去公众号,因为视频号也可以直接连接小程序小商店,包括其他的小程序也是可以直接连接的,所以它可能会成为一个全新的官网

第三公众号裂变能力相对来说比较差,视频号的裂变能力,包括直播间的裂变能力,其实是会更好的,所以契约一直都认为视频号应该是下一个官网

04 总结

就像“一千个读者有一千个哈姆雷特”一样,视频号的用户到底要不要往公众号导,不同的人也有不同的想法,具体账号具体分析。综合以上几位采访嘉宾,我们给大家做了下总结:

(1)让用户关注哪个平台,看你更重视、更想发展哪个平台;
(2)视频号给公众号引流涨粉效率高,但能否最终留住用户还得看内容;
(3)垂类领域内容有深度、广告,图文不易被视频替代,公众号依然有生存空间;
(4)视频化是趋势,要重视视频号和直播。

公众号是成熟的稳定的大人,视频号虽是新生的小孩,但它代表着希望。


西瓜数据
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公众号视频号互联互通,到底该让用户关注哪个?吗?
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