新媒体运营说白了就是帮助企业去完成新媒体账号的创建、维护的工作。
他的目的就是通过这些渠道发布优质的内容来获取你的潜在客户,并且把潜在客户转化为付费用户。
具体的工作内容我分为7个部分来说:

一、选题策划
针对目标用户,了解目标用户的痛点,策划用户想看的内容选题。
比如,你现在运营了一个月子中心的公众号,你的目标用户就是孕妇。他们希望看到什么内容,你就需要提起策划,比如产后康复、婴儿喂养等内容

二、内容创作
搜集选题相关的内容素材,整理素材,可以先提炼一个大纲在开始进行内容创作。
如果是图文的,就把选题结合素材变成一篇图文文章;如果是短视频的,那么就是写出脚本,并且制作对应的视频。

三、引流转化
设计诱饵,将潜在用户转化为付费用户
比如,设计一些诱饵吸引用户加wei/注册账号,举个例子,比如是装修类的公众号,将推文植入[装修小白指南]或者[装修交流群]引导用户进去加wei/如社群

四、活动策划
结合热点,策划相关的活动
比如,双十一要到了,策划销售导向型活动cu销;或者比如高考季要到了利用一些高分冲刺直播课程做裂变活动。

五、渠道维护
对公司的多个新媒体平台,进行维护,增加平台对帐号的权重。
比如,把内容同时投放到多个渠道,参与平台的活动,回复平台的私信,违规内容的处理,了解渠道规则和算法等等。

六、社群活动
如果公司有一个统一的流量,都会引导到社群里面,需要日常去维护这个社群。
比如,社群信息的分享、兴趣内容的分享、问题的答疑,定期组织一些社群活动等等

七、商务合作
合作沟通,获取更多的流量
比如,想要获得更多的流量往往需要和其他账号进行沟通合作,跟他们的账号互推或者做一些二流量的置换;或者找到达人做广告投放等等。
新媒体运营的工作内容差不多就是这些啦!
对了!还有一个数据分析噢!数据分析是贯彻所有工作内容中的,做的每一步都需要数据分析噢!