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带实习生的几点思考。
2022-04-14 09:00:00

大家好,我是小小乔。今天是继续居家隔离的第31天


今天想跟大家聊聊我最近这段时间带两位实习生的一点思考与感悟。大概半个月之前领导安排我来带2个分公司的实习生,一个男孩,一个女孩,都是00后。男孩子是学金融的对业务的理解更快一些,女孩是从国外留学回来的沟通能力更强一些。


我就从下面5个点来聊聊我的一些感受和思考。


1)目标规划


我时常觉得学习实践的机会都是需要自己主动去发现的,我把带教实习生的工作没有视为一种负担,反而是一次实践之前所学的管理知识的机会。


彼得·德鲁克说,管理的本质,就是激发善

我在开始规划带教的节奏时,先找两个实习生了解了一下他们所学的专业以及之前的工作经历具体做过哪些项目。


基于此先对应梳理一下两个人的核心能力,进而知道对方欠缺的能力有哪些,激发已经具备的能力,找机会学习不具备的能力是最关键的思路。


因此我制定了月度的带教规划。有了这个规划之后,按照每周的计划进行就很顺畅,也能够看到两个人的成长。


带实习生的几点思考。

2)讲任务、讲时间、讲目的


前期主要以调研+模拟为主,会给他们安排一个接一个的任务,第一次给到任务的时候我没有讲要交付的时间,但心里却默认对方会第二天给我,结果都第三天了还是没有收到。


我才意识到给任务就要给交付时间,其次呢有时候让两个实习生调研的太多,女孩显然不太乐意,觉得都是做重复的事情,这个时候给任务、给时间,还需要给目的,也就是安排这个任务是为了达成什么目的,比如帮助你更快的了解金融公司活动主题的调性,了解了做事的目的之后,两个实习生的调研报告也比之前做的更加精细,少了许多抱怨。


3)情绪>问题


实习生除了学习之外,还需要帮助我们做一些基础的工作,比如整理表格或者美化PPT等等这些琐碎的工作,这个时候难免会有一些情绪。


人一旦有了情绪就很难把事情做好,情绪>具体的问题,在沟通具体的问题之前需要先调节情绪,在开会之前不是先问进度,而是先问问疫情有没有影响到你们去单位呀,这些关心生活的话题,偶尔也会闲聊两句再开始进入正题,这样很容易和大家建立起更为贴近的关系,而不是冷冰冰的只谈问题忽略情绪。


4)有问有答


因为两个实习生步入职场不久,有时候会问一些跟工作相关的问题,有时候也会问一些无关的问题,不管这个问题对于我们来说多么简单,但对于他们来说却是怎么也没思考明白的事情。


带实习生的几点思考。


因此要做到“有问有答”,基本上我能够回答的问题都会进行解答,不管这个问题多简单。


带实习生的几点思考。


偶尔有机会也会延伸来讲讲,我一直觉得能够问出一个好问题,就距离进步不远了。


5)100%的尊重


好为人师是人性驱使。但无论什么时候都需要做到100%的尊重,我刚出学校实习的时候,遇到一个带教的老师,人嘛倒也挺好的,但就是喜欢倚老卖老,甚至觉得实习生应该是言听计从不能够反驳和质疑自己的观点,甚至可以被自己大声呵斥。


因为我经历过这样的对待,所以非常厌恶和不齿这样的行为,所以无论是管理他人还是带教实习生,都需要时刻提醒自己,我们只是比别人早工作了几年而已,不用以“为师”自居。


顶多算是一个学长/学姐的角色,一个比别人多走了几步路的人。我也坚信,只有抱有100%的尊重才能真正地激发对方发自内心的善意。


写在最后:


我想,工作中带给人最大的成就感不仅仅是为企业创造了多少GMV,还有与具体的人交往的乐趣,协助他人成长的美好感受,这些是能够带给人快乐的,是真正的快乐。


人与人之间最美好的缘分无非就是相互成就。希望我们都能在职业道路上看到这样的缘分、收获成长与快乐。

小小乔
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小小乔
小小乔
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带实习生的几点思考。吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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