APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
财报解读:920万线下实体,在美团勾勒未来蓝图
2022-08-29 10:16:06

美团日前发布2022Q2财报,平台年活跃商户规模达到920万,同比增加150万,创历史新高。

线下实体零售商加速涌入美团,是即时零售在后疫情时代繁荣发展的缩影。一方面,庞大精密的物流系统将即时零售服务最短定格于分钟级,越来越吸引到对高效服务敏感的消费者。

另一方面,线下实体门店当前面对的流量不稳定和不确定,让渴望复苏和增长的零售商户,率先到线上寻找新机会。

于是乎,长期深耕本地供给、在快速连接各类线下零售实体方面具备优势的美团,自然成为线下实体商户寻求复苏和转型的载体。尤其伴随着实体经济稳步复苏,美团与线下实体零售的关系进一步深化,共同建立起即时零售行业的新生态。

01、从商户视角看即时零售:从可选到刚需

早期的即时零售,因基础设施、市场需求等因素,更多被线下实体零售商简单地认作类电商渠道,虽然可以带来流量,但是渠道的价值和质量,没有原生的线下场景来得高,处于可用可不用的状态。

今非昔比的是,设施、供给、用户、场景的丰满,为即时零售创造出更好的发展基础,伴随疫情叨扰,对于即时零售,线下实体的认知正在彻底转变。

第一,后疫情时代下加速复苏的利器。与流量复苏受限的线下场景形成鲜明对比,线上场景呈现两个典型特征:一是流量稳定增长,二是需求稳定释放。

对线下实体零售商来说,即时零售场景不但能承接线下的老客户(存量),也能引来同城或同区域客户(增量),当整体需求复苏时,即时零售的加入,能够为实体门店带来新鲜的增量订单和复苏活力。

第二,数字经济中的“云助手”。面向未来,数字改造是线下实体获得质变的基础,今天像美团这样与实体深度绑定的零售平台,比如餐饮、酒旅、娱乐等消费,虽然订单发生在线上、但实际消费发生在本地的线下门店,平台是实体的流量渠道,更是全面的数字经营助手。

经营即时零售数字店铺,线下实体零售商一来能够获取一站式数字运营工具,更好地管理库存,管理未来订单,二来则可孕育数字基因,在经营管理层面达到长期降本增效。

第三,品牌力建设的沃土。与线下场景相比,即时零售平台拥有更宽容和更先进的品牌建设能力,比如短视频、直播、动态图片等,此外还有丰富的营销工具选择。

借助更加标准化、个性化的营销,无论是何种规模的线下实体零售商,均可以实现品牌力的强化和升格,转而辐射到线下场景,形成品牌引力。

今年四五月疫情期间,更多商家选择在美团上线外卖业务,其中还有不少高端餐饮商家和高星酒店的身影。不得不说,对线下实体商家来说,紧跟消费者需求变化布局即时零售,就是在布局未来。

02、线下实体构成即时零售基本盘

加速涌入即时零售平台的线下实体,在复苏大趋势下,正在创造超越想象空间的发展量能,推动平台和行业前进。

美团Q2财报显示,单季即时配送交易笔数已经超过41亿笔,每位交易用户的平均每年交易笔数由32.8笔增长至38.1笔;包括餐饮外卖、美团闪购在内的核心本地商业板块,季度营收进一步增长到368亿元。

实体经济正处于快速反弹复苏阶段,美团即时零售业绩的强劲表现正是其缩影,让人看到了线下实体更具爆发力的增长量能。

线下实体零售极具韧性的复苏力,是驱动即时零售平台逆势增长的第一层动力。

美团方面数据显示,今年1至7月,美团平台上的便利店和超市的交易量同比增长54%,其中夫妻小店增幅达110%。中小微实体零售商户呈现毛细血管式的区域化布局格局,是经济复苏的重要力量。

社区化、近距离的地理分布,使得便利店、超市类实体商户,成为即时零售服务系统的主要受益者,并被周围用户所选择。因而在需求复苏时,它们在即时零售生态中属于先锋,也会率先承接需求,从而实现线上订单的快速增长。

另外,为了适应即时零售,大量线下实体零售快速进行经营变通,韧性很强,比如推出更多元的商品和套餐选择,采取更省时的拣货策略等,有效抓住复苏机遇,创造了订单增量。

线下实体零售的丰富供给,是驱动即时零售平台逆势增长的第二层动力。

本地线下实体,为平台带来了更丰富的商品供给。餐饮方面,更多特色商家在美团上线外卖服务,比如疫情期间,仅5月1日当天,北京就有473家餐饮商户通过绿色通道申请上线外卖;非餐饮方面,更多生鲜、药品、快消品、消费电子商家进入美团即时零售服务生态。

更多元的商品供给,一方面能够满足高频刚需,比如对日用品、生鲜食杂等商品的需求,另一方面能够满足个性化需求,比如高消费用户对高端餐饮食品的需求。疫情冲击下,消费者对于即时零售的需求被进一步加速和放大,能够提供丰富供给的本地零售商,正是这些新需求的承接方。

03、平台价值:持续建设本地供给

如果说线下实体零售加速上线,驱动了即时零售平台的生态增长,那么即时零售平台也会因为线下实体零售的逐步融入,创造极强的反哺效应。也就是说,随着线下实体增多对即时零售生态规模和丰富度进行扩充,平台将因此激发更多的本地化增长空间。

一是基于海量平台用户,丰富SKU和品牌,意味着更低的供需匹配成本和更高的匹配效率。

财报显示截止Q2,美团的年交易用户规模增长到6.85亿。如此规模的用户,存在大量个性化需求,随着供给增多,平台匹配商品和需求的效能会进一步提高,成本也会有所下降,同时线下实体也能获得更多的目标客户。

二是基于多维需求,平台就相同场景或相近区域线下实体零售商家,可催化更多链式交易。

今天的美团几乎所有常见商品都能买到,即时零售平台就像一个超级卖场,用户浏览时能够产生新鲜、临时性需求,通过平台关联场景和需求推荐,线下实体零售商户可获得额外的订单增量。

三是基于完善基础设施,更多的线下实体零售商意味着更低的服务成本。

零售是一个先讲体验、再谈效率、最终回到成本的行业。当即时配送的履约能力逐渐成为零售基础设施,本地供给的效率、服务能力和成本,是即时零售未来的重要增长点。通过为本地实体零售商创造增量市场、通过数字化和科技能力提升效率、提升商品质量和服务水平等方式,帮助本地零售商、本地品牌、生产商提升供给能力和规模,规模效益优势会逐渐体现,每单交易的综合成本会逐渐下降。

总体来看,线下实体创造丰富的本地供给生态,是美团为线下实体降本、提效、引增量的基础。

04、即时零售新常态:共融共生

小到夫妻店,大到商超、品牌,线下实体零售商们同美团的关系正在不断升级,更深度的绑定和零售业态更迭将实体与平台推向共融共生,共创即时零售新业态。

一方面,线下实体不再以平台为单纯的流量渠道,而是逐步在数据、技术、物流等方面与平台展开深度合作,强化即时零售端的综合服务能力。典型如餐饮商家使用平台云服务,或是连锁零售商家接入平台管理系统等。

另一方面,平台依靠庞大的本地实体供给,为用户提供全面、系统的即时零售服务。一个比较有代表性的趋势是,买大件,买贵重物品不再是电商的专利,在美团也已成为现实。

随着即时零售渗透加速,本地供给基础设施的强大,是平台同线下实体共融共生的关键。财报显示,由于加速布局和探索冷链物流、仓储等零售基础设施,美团Q2研发支出增长到52亿元,同比增速33%。

长远来看,万物到家的实现必须有可靠的基础设施来支撑,即时配送构成的履约能力是其一, 现阶段已经逐步成为行业标配,但履约只是基础门槛,更关键的还要回到提供丰富商品供给的线下实体零售商。可以说,线下实体零售商决定了即时零售的未来空间。

可以预见,未来随着本地化基础设施系统的扩展,美团与本地实体将构建起更高效的社会化供给生态,充分激发即时零售的长期繁荣。

刘旷
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
刘旷
刘旷
发表文章482
左手资本,右手人工智能。
确认要消耗 羽毛购买
财报解读:920万线下实体,在美团勾勒未来蓝图吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接