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你的APP营销方向是对的么?
2014-04-06 23:48:11

随着现在移动应用的急速增长,数字营销已经到达了前所未有的高度,目前,APP越来越受到人们的青睐。在现在的时代,拥有一款APP已经是必要的,但是,相当一部分的营销者对于APP营销却有着一些错误的理解。

  你知道“App营销核心竞争是内容”是一大误区么?

  研究显示:60%的市场营销人认为App营销的关键是提供独家报道、独家新闻或独家专文,由此驱动客户去下载App。通过独家内容确实可以吸引到很多人来下载App,短时间内App下载量飙升带来的喜悦感也令人振奋。但是这种结果是基于一种错误的逻辑上产生的, 因为App营销的关键根本就不是所谓的“独家内容”。

  很多人都关注到了Flipboard的成功:短短时间内,发展了5600万用户,每周数以百万计的用户数量增长。显而易见,与传统的电子化内容截然不同,Flipboard是一种实时“出版”、自动生成内容、个性化的社会媒体,你还可以和好友分享聚合阅读的内容。

  Flipboard的火爆对于那些走“内容App”路线的营销人来说是个坏消息,既然有了这样棒的聚合阅读工具,那我为什么还要在手机里装上各种各样的软件、受各种广告和推送的轰炸呢?因此试图以独家内容的方式来开展App营销已经被证明是一种失败的方式,即使是那些巨头企业,也难免有这样的尴尬——企业网站每个月访问量高达2000万,但是公司的App只有区区10万用户。也许你会说这需要时间来转变、引导用户,但是现实是手机用户习惯已经形成,你不可能逆大势而行。

  那么,出路在哪里呢?

  既然内容类app不受用户待见、增长速度缓慢、用户忠诚度还比传统的电子邮件低,那么什么样的app比较合适呢?答案还是尼尔森的那份报告中“智能手机用户花86%的时间在app上,不是浏览内容上。”因此我们需要的一款有功能的App,不是一款阅读软件。

  从用户增长速度看,Flurry的数据表明:社交通讯类的用户增长速度最快,但是考虑到你的用户可能在三个月后就跳槽到其它类似app去(除非你是Facebook),那么这样的投资是不划算的。除非你现在已经拥有一大群充满活力的,积极的、乐于交流、分享的用户群。

  再看实用工具类App,这个是最好不过的选择了。首先,它们的用户增长速度较高(排在第二),更重要的是,实用工具类app有很高的用户忠诚度。商业/交流类用户数目半衰期有6个月,工具类有5.5个月,和新闻信息类的7个月差别不是很明显,用户增长速度快可以弥补短板。

  星巴克在App营销上也做得很好,它致力推动移动支付工具。该app在2011年就上线了,前期基本没有什么效果,但是到了2013年时,随着用户习惯的形成,单单第一季度App用户数目就增加了140万,不到三个月内,有300万人使用了星巴克的支付App来买单,目前已经积累了700万用户。该app是星巴克的“客户忠诚度度提升计划”的一部分,事实证明是很成功的,在提供给顾客更快、更方便、更高效服务的同时,又建立了一个新的品牌传播渠道。

  在开发难度和投入上,实用工具类app开发难度确实比新闻信息类更高,但是比起那些游戏、娱乐、社交类app要简单得多。你不需要花很多时间去琢磨一些非常突出、有创意的营销噱头,只要从顾客角度出发,就能找到很多切入点。大多数公司都可以把app的开发外包给第三方公司,然后通过WorkZone等工具来管理运营,不需要很多投入。

  现在,微信、微博、QQ已经被人们普遍应用,不论是乘地铁、坐公交、还是逛商场,人们几乎“手机不离手”,时不时的就要刷一刷微博,看一看微信,然而,当人们对于朋友圈里的文章都不一定会看的时候,你又怎么能期待在快速阅读的今天,让人们还去下载一个“提供专门内容”的APP呢?故而,一款更加实用工具类的APP才是营销的最好工具,也将会是未来APP营销的一大方向。

文章来自网络

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