APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
支付宝“在吗?” VS “@微信官方”
2021-02-20 09:59:13

小编导读

春节后刚刚复工,支付宝就凭借着假期期间推出的“在吗?”,收获了年后的第一波刷屏。在春节前我们熟悉的“@微信官方”也在不少人的朋友圈刷了一波屏,为何这类简单的内容会引起刷屏?来听听畅销书《刷屏》的作者、公关大神@万能的大叔的分析吧~

一、支付宝在吗,到底刷屏没?

大年初七,开工第一天,朋友圈却意外被支付宝“撩”了。

只要你在支付宝输入“在吗”,会自动播放一首歌,还会配一句“在吗”开头的土味情话。

大叔自己的微信朋友圈确实有不少人分享的截屏,但并没有大面积刷屏。

但是不少群友表示,刷屏了。

到底刷屏没?

据说,这是支付宝联合口袋铃声,专门为在今年的情人节,做的社会化传播,万万没想到,却在2月17日才在微信朋友圈开始扩散。

从创意角度来说,其实是很简单的组合:

大入口+一个口令+恋爱的音乐+土味情怀+截屏

这些元素都不是第一次出现,却形成了一个奇妙的组合,在朋友圈刷屏。

大叔作为中年男人,起初看到这样的内容,根本无法勾起我参与刷屏的动力,于是,在朋友圈和社群简单做了一个问卷调查,发现了一些迹象,还挺有趣的,比如:

(1)、参与刷屏的年轻女性远远多于男性;

(2)、大家都很好奇,自己的支付宝会播哪首歌以及对自己说一句什么样的土味情怀;

(3)、昨天今天才开始刷屏,反而情人节当天没什么动静。

所以,应该属于圈层刷屏。也算刷屏。

第二个问题来了,“支付宝在吗”为何能刷屏呢?大叔认为,理由有3个:

1、借势就借大势

214情人节是一个大节日,对于恋爱的男女来说,不亚于春节。这是一个大势,选择这个大势去借,才有刷屏的基础。这也是大叔在《刷屏》里提到的,借势比造势更容易。要借就借大势。

今年的214,可能是由于疫情和春节双“加持”,相关案例并不多,反而给坚持借势的品牌留下了机会,因为人们的这股情绪总要有一个方式去宣泄的。

2、拆盲盒的心态

我输入“在吗”,会是哪一首歌?支付宝会对我说什么土味情话?这种被营造出来的所谓“专属性”在这个游戏互动中被放大。盲盒经济非常火,终于有一个社会化传播案例,成功利用了用户的这种心态。大叔觉得,这个套路,还有复制的空间。但光能激发参与的心态还不够,因为参与了,未必分享,这就需要第三点。

3、传递单身的信号

不少大叔社群的群友告诉大叔,如果看见一句有共鸣的文案,TA们才愿意分享到朋友圈。因此,音乐+文案如何能激发用户参与刷屏的动力,就非常重要。大叔认为,这个动力来自于“我单身”的社交货币。

怎么说呢?情人节,恋爱们都在朋友圈晒恩爱,而单身的人呢,反而更需要在朋友圈晒土味情话来向外界传递一个信息:我还单身啊,来,撩吧。也正是基于此,刷屏的人群才集中在年轻女性,也只能实现小圈层的刷屏。

当然,社交货币之外,共鸣和参与感也起到不小的辅助作用,共鸣来自于音乐和文案,是否对自己的胃口。参与感则是你有,我也有。

其实,还有一个刷屏的原因是这个截屏没有二维码,说白了,就是只是露出了品牌logo,但没有给app导流,所以,微信也没有封杀的理由。

但是,估计是看到了刷屏越来越多,现在输入“在吗”,支付宝不仅偷偷补了一个合作伙伴咪咕音乐的logo,还在图片生成页面偷偷加上了一个二维码。

二、给我名字后面加个福字@微信官方 刷屏始末

春节前,你的微信朋友圈是不是又有人在@微信官方,要福?

具体情况如下图:

从2017年圣诞节,网友@微信官方 要圣诞帽,刷屏;再到2019年国庆节,网友@微信官方 要国旗,又刷屏;2021年春节,网友再次@微信官方 要福字贴,在小范围刷屏中。

这套刷屏的套路,每隔2年重现一次,还挺有趣的。

大叔作为@微信官方 这套刷屏套路的长期“跟踪者”,那就再聊聊。

让那些认为“刷屏是巧合、模式无法复制”的酸葡萄者们,再多吃一盘车厘子。

先说套路。

@微信官方 这个刷屏的套路,要成功,需要符合几个大前提:

1、借势

这点大叔在自己的书《刷屏》里反复强调过了,借势营销永远比造势简单,要借就借大势,我们看到,之前的三次@微信官方 刷屏,都是借了大势,分别是:圣诞节、国庆节、春节。

2、炫耀感

这也是大叔《刷屏》里特别强调的用户参与刷屏的动力。虽然还有一种说法叫做“社交货币”,但大叔认为,二者不能完全匹配,炫耀感的核心动力不是为了与别人社交,而是在社交媒体展示一个更加好、优秀、幽默、人无我有、人优我精的自己。

上面那三个节日分别对应了三个物品:圣诞帽、国旗和福字贴,你看:

我有福字贴,我追热点追得快吧。

3、造“谣”

为啥要加个引号呢?这里的造“谣”,其实就是发朋友圈,@微信官方 这个动作本身,如果加上这次,大家已经被“骗”了3次了,因为这么发朋友圈,是无法自动给自己带上福字贴的,但这条朋友圈却像“病毒”一样,在朋友圈传播,从而使更多微信好友圈入这场刷屏当中。

大家先是上当被骗,传染继续被动地骗了别人,然后找到正确的方式,再二次纠正,这么一来一回,又刷屏了。

4、载体

小红帽是一次偶然事件,虽然当时很多人临时开发出了PS小红帽头像的H5,但很快因为拉新等原因被封杀了;

国旗显然是有策划好的,有某平台提前做好了类似的更换头像的H5,但由于国家的元素太敏感,还是有一批跟风者被封杀。

福字贴,那就更加是提前策划好的,微信官方自己@自己,发文推广此事,可见,也是蓄谋已久了。最关键,这次的载体变成了视频号。

简单做个总结:

借一个大势,匹配一个节日相关的物品,激发微信用户的炫耀感和参与感,再通过@微信官方 在朋友圈发起“谣言”,最后准备一个载体收割这波流量。

当然,这个套路呢,不能隔三差五老玩,就不灵了。所以,我们看到,大家基本上都是保持两年来一次的频率。

截至发稿,大叔看到,已经有超过400人进入这条视频号,超过200万人拿到了“福”字,点赞超过1200万次。 

连微信官方都在主动玩自己的这个梗了,如果你也想复制这套刷屏套路,需要注意哪些呢?

大叔认为,套路都要具备之外,还要格外注意,选择的话题和素材,不能为了创意,去打擦边球,要避免敏感。

当然,最关键的是时机和时间,时机就是要等一个大势,时间就是要隔至少一年再复制,人家需要时间来遗忘自己被骗过这件事。

最后,聊聊腾讯这次官方主动挂起的刷屏背后。

此时,正值微信和抖音掐得最激烈的时候,抖音眼看着自己不能在微信朋友圈分享,反而腾讯视频号在加入社交功能后,迅速在崛起中。抖音起诉微信垄断,反而更能说明微信和朋友圈的社交拉动力,全球无二。

微信这次拼命给自己的视频号倒流,有点像微信支付当年通过春晚给用户发红包,来抢占支付宝的用户,可惜的是,这次投入的量级,显然不够。

到底是微信不想重蹈微视“砸重金但效果有限”的老路?还是希望靠自己稳定的流量和社交玩法,一个山头一个山头打?大叔就不得而知了,这个问题也留给你吧。

-END-

万能的大叔
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
万能的大叔
万能的大叔
发表文章623
《刷屏》作者,36氪年最具影响力商业导师,资深媒体人和公关人,22万公关人关注的微信自媒体“万能的大叔”,专注研究公关价值,多篇刷屏文章操盘
确认要消耗 0羽毛购买
支付宝“在吗?” VS “@微信官方”吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接