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你真的会看微信后台数据么?问题来了:“好友转发”和“分享转发”有啥区别?
2017-10-12 20:49:23

各位好,欢迎光临第18期“有问有答”栏目~


这是榜哥榜妹为你私人订制的问答栏目,我们会在工作日收集大家的提问(围绕新媒体、内容创业、自媒体人等),由其中一位榜哥榜妹单独作答,问答内容会出现在新榜公众号推文中。


当然,你也可以点名榜哥榜妹,或一些自媒体人来回答!只要问题好,剩下就交给榜哥榜妹啦,是不是很开熏?



提问人  Constance



问题:小哥哥小姐姐,请教个问题。微信公众号后台数据:好友转发、分享转发,这两者的区别?如图片所示:





 回答人  二维酱

新榜二次元小姐姐


看到新榜后台有读者朋友发图来提问,说百度了也没找到答案,榜妹决定来认真问答一下这个问题。

 



提问里这张截图,相信做新媒体运营的小伙伴都不会陌生,这是后台“图文分析”中“全部图文”中展示的页面。(没认出来的可以去面壁了~)

 

榜妹的分析是:阅读来源中“好友转发”指的是从好友对话或者群对话里打开文章,描述的是“读”的行为;而底下的数据统计里“分享转发”,指把图文分享到对话框里和分享到朋友圈,描述的是“转”的行为。

 

不知道这样解释是否清楚准确?(如果有更简单易懂的解释欢迎留言啊)



“阅读来源”到底是些什么鬼啊?

 

相信大多数公号的运营、编辑都或多或少会去看每天的图文分析,通过这些数据我们能知道一篇图文是否吸引自己的用户,传播效果好不好。坚持分析、总结这些数据,绝对是个很好的习惯。

 

当然前提是,你要对这些数据到底指的是什么,到底如何去分析,心里有个数。

 

除了“好友转发”之外,其他几种阅读来源具体指的是什么,大家都清楚吗?

 

这三个比较简单:


会话:接收到公号的推送后直接打开,涉及到公号的图文打开率。

 

朋友圈:在朋友圈里看到后点进来,通常是引发二次传播的关键。

 

历史消息页:在“查看历史消息”页面中打开,是长尾传播的重要部分。

 



最后这个“其他”就比较复杂了,包括了好几个微信内的阅读场景(划重点“微信内”,阅读来源统计的都是微信内的,微信之外的渠道通通不算),目前已知的场景主要有:


(1)通过微信搜索(“搜一搜”)查看文章;

(2)通过自定义菜单、关键词回复提取打开;

(3)在“看一看”中阅读文章;

(4)通过其他文章中的内链打开。

 

不知大家发现没,在“看一看”功能推出之后,“其他”的占比提高了许多。



会话占比高真的好吗?

 

搞清楚阅读来源的具体构成之后,要怎么分析呢?

 

就拿单篇图文的分析来说吧,首先来看数据概况中的“阅读来源分布”图。

 

下面是同一个公号两篇头条文章的阅读来源饼状图,榜妹把阅读数打了码,考考大家觉得哪个阅读量会更高?



3,2,1。


答案揭晓,左图文章的阅读量是右图的近十倍。


一篇文章阅读来源中的“朋友圈”和“好友转发”代表着它的传播量,如果这两者占比很高(如左图),说明这篇文章二次传播得很广,阅读量自然会蹭蹭上涨,还会带来更多新粉丝。

 

但如果“公众号会话”占比很高(如右图),只能说明二次传播效果不理想。就算是用标题党让很多用户点了进来,也很难有后续的阅读数上升。



更加深入的分析需要点进“数据概括”旁边的“详情”,这里显示了大家都很关注的转化率。放张截图:




可以看到图上有两个百分比数字,第一个就是通常所说的图文打开率,计算方法是:公众号会话阅读人数/图文送达人数。据说现在大家的打开率基本都不足5%,正常的可能在2%-3%的样子。


第二个百分比代表的是:看了公号推送的读者有多少转发到了朋友圈。这个数字基本反映了文章的传播情况。就榜妹的观察来看,2%以上就算是比较高了。


长期观察这两个数字,能对公号内容存在的问题有个大致了解。


如果打开率低,转发率高,可能是标题的吸引力不够;如果打开率高,转发率低,得反思一下是不是经常用标题党,内容质量却不是很高;如果两个都低,嗯……加油吧!



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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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