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关于个别微信公众号阅读数涉嫌造假的甄别查处说明丨新榜公告
2015-10-21 18:15:52


新榜近日接到多方举报,称某知名网站的微信公众号、某500强企业旗下微信公众号以及北京某生活类大号涉嫌数据造假,其发布内容的阅读数存在“刷榜”迹象。


据此,新榜启用“分钟级监测”和“跨周期比对”技术方案,对上述三个被频繁举报的微信公众号进行连续核查。在掌握了数据异常增长的直接证据后,新榜对这三个微信公众号实施了临时排除出上周周榜、调整分类等处理。



以下为相关核查证据说明



1、某知名网站的微信公众号——凭空激增又突然消失的“阅读大军”



柱形图代表微信文章每5分钟的阅读数增加情况,下同。


该知名网站的微信公众号具备多次推送权限,在2015年10月19日12点36分15秒进行了一次推送,其中一篇关于生活小常识的文章(位于多图文第三条)发布后,阅读数每5分钟增长数从260左右开始自然衰退,到14点46时,每5分钟增长数已降至62次。


从这段时间的数据表现来看,该公众号可谓有些尴尬,阅读数仅为2683。然而奇迹就在下一秒——在接下来的15分钟内,阅读数瞬间激增8000(一个不多,一个不少),同时,虽然呈现快速下滑趋势,可在接下来的140分钟里,还是再次增加了2万左右的阅读数。到17点21分,增长戛然而止。此后,每5分钟的增长数保持在20次左右,并逐渐走低。


新榜小贴士:由于个人微信的好友上限为5000人,微信群的上限人数为500人,这使得任何刻意的自然人转发行为,均不足以导致阅读数忽然暴涨和忽然暴跌。倒是刷阅读数的网站上写着类似服务:“请设置你要刷的阅读数总量,和开始刷阅读的时间和结束时间”。


2、某500强企业旗下微信公众号——阅读数“夜袭”




如果说前一个案例中的某知名网站公众号之所以被盯上,是因为大白天刷得太明显,那么,接下来这个“嫌疑犯”,看上去做了一些改进。


目前,大型企业将旗下公众号运营外包是通行做法,某些代理公司为了更好的开单、回款,也在“用数据说话”上想尽办法。上图所显示的是某500强企业旗下账号的某篇文章阅读数增长情况,整个刷阅读行为实际上进行了两次,但是第二次明显来得更汹涌——大半夜的阅读数猛涨。


新榜小贴士:根据常理推论,半夜等休息时间阶段,微信公众号的阅读数也会随之出现休眠现象。刷阅读的服务商却可逆规律而动,当客户将造假任务开始时间设置为半夜时,自然就出现了上图的“夜袭”。


3、北京某生活类大号——精准涨到10w+,随后停滞




北京某生活类微信公众号发布了一条女性用品广告,新榜对其进行了分钟级监测,结果如上图:最初3小时阅读数增长10w+,但是,随后的8小时阅读数却只涨了72。


该公众号在2015年1月19日早上7时34分在头条位置推送了这条广告——时间比较早,故而大多数人不会注意阅读数的初始状态,10时半左右,阅读数终于被刷到了10w+。在操作上,该公众号采用了一种看上去更隐蔽的办法,文章一经推送后,便将阅读数火速刷上10w+,这使得一般的经验判断失效,不容易观察到忽然的暴涨和停滞。


然而,新榜的分钟级监测技术方案却清晰记录下了异常迹象,在技术面前,造假还是露出了马脚:由于新榜对10w+之后的部分具体数值也可实现采集抓取,我们发现,从10点34分开始到下午18点11分,该篇广告文章的阅读数仅从100047缓慢上升到了100119,若是一篇实打实的10w+,传播又怎么会如此戛然而止,仅仅上升72个阅读数。


新榜小贴士:在大数据面前,顾头不顾尾的做法,也终将痕迹败露


作为“中国新媒体第一站”,新榜正深刻感受到数据造假现象对整个微信公众号行业生态所带来的破坏,不论是有权威媒体或500强企业背景的微信公众号,还是来自民办公司的自媒体,都存在着利用“冲榜”、“刷榜”谋求不正当利益的企图,求名或求利。尽管这种数据造假行为远非今日始,也绝非只存在于微信公众号生态中,究其原因亦有种种“潜规则”痼疾,但无论如何,造假就是造假。


因此,作为广告主、投资人以及政企客户用于作为重要参考的价值标准体系,新榜有义务尽己所能净化榜单,遏制造假。


新榜在此声明:新榜欢迎对“刷榜”行为的举报,对于被查实主动造假的账号,新榜将对其采取排除出各类榜单样本库的处理,直至其有根本性改正。举报线索请发送至:id@newrank.cn


同时,从现在起,新榜试点向广告主(代理公司)、投资人提供微信公众号数据甄别的增值服务,通过“分钟级监测”和“跨周期比对”两大技术方案,持续监测公众号状态:A、一旦开始推送便自动实施分钟级监测,这对目前还需人工输入文章URL才能开始刷阅读的造假行为将构成致命打击;B、通过中国最早开始的微信公众号数据采集监测服务,新榜拥有海量数据积累、技术甄别工具和识别方法论,以及多达1万条以上的实际监测案例,持续的跨周期监测服务,也使新榜在数据和分析层面拥有更多的对照和更稳妥、更权威的鉴定结果。


如需进一步了解此项增值服务,请联系新榜客服——榜妹小S(微信号:newrankmm;QQ:928980030;客服电话:400—006—6059)。


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    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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