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专注SEM与信息流广告
作者:艾奇SEM
投稿:tougao@27sem.com
微信:aiqijun02
在网络营销推广过程中,有三个非常重要的内容,分别是 流量引入、网站营销、客服转化。而作为网络营销营销漏斗中的第一层——流量,主要来源于SEM和SEO,而SEM的流量往往占据了绝大部分,因此有一个良好稳定的SEM推广账户,是非常重要的。
然而很多企业在SEM账户推广过程中会出现很多问题,这里笔者就帮助大家梳理了一套SEM竞价账户诊断流程(本篇主要针对中小账户),为了更加快速地发现账户存在的问题。
1、账户层级:
百度统计代码安装、转化设置、热力图安装、门店设置、推广管理更多设置、是否撞线
2、计划层级:
计划数量、计划种类、移动比例、时段、地域、预算、否词、动态创意开启、创意展现方式
3、单元层级:
单元种类、附加电话、关键词分类、否词、单元比例系数
4、关键词层级:
关键词数量、关键词匹配方式、关键词出价
5、创意层级:
创意相关度和新颖度、创意点击率、6元素展示
解读:
按照百度营销漏斗模型结构来逐层诊断检查,确保不会有遗漏。
其中6元素创意展示,是指在一条创意里面尽可能多展示一些信息,我给整理归纳为6种元素,分别是:①吸引符>②广告语>③通配词>④品牌名称>⑤品质优势>⑥联系方式,以上6种元素不是绝对性质的必须展示,而是根据关键词的属性来决定的。
1、搜索词报告
2、关键词消费报告
3、端口消费报告
4、百度统计
解读:
这里将推广报告归为诊断工具,这里还有一个默认的工具,就是 百度推广助手,但是有一些项目或者企业的SEM操作人员不使用百度推广助手,所以在诊断的时候就需要登陆后台进行诊断。
搜索词报告用来看搜索词 和 匹配程度,关键词消费报告用来看 消费词的属性 和 不同类型的占比情况,端口消费报告用来看不同端口消费情况,调整出价比例系数,因为有一些企业的网站不适合移动端推广或者移动网站体验不佳。百度统计用来看抵达率、跳出率、人群画像、转化设置等等。
1、匹配精准度
2、关键词消费占比(核心精准40%+地域20%+长尾10%+流量30%)
3、端口消费占比+维度报告
4、品牌词保护+盈利模式词排名
5、创意点击率
6、链接页面正确性
7、打开速度+抵达率+跳出率
解读:
借助上面的工具报告进行逐一诊断。
很多中小企业都听过网络营销课程,可能他们听过关键词精准度、核心关键词流量、url落地准确性等等,而且很多中小企业的日预算比较少50-1000元不等,所以不会像医疗竞价那样操作,而是会追求精准关键词的量。
上面说到的关键词消费占比作为一个参考值,但是大体不会偏离这个数值。
另外这里提高一个盈利模式词,举个例子:一个做鸡排加盟的SEM账户,那么盈利模式词就是加盟词、招商词、代理词等,盈利模式词只是一种称呼,很多人称之为意向最强词或者高转化词。
1、每日数据统报表
2、着陆页记录表
3、AB转化测试表
解读:
SEM账户实际上就是数据分析和数据调控,所以必须有数据统计报表来分析和掌握账户的数据情况,无论是展现、点击、消费还是点击率等都需要时刻注意是否平稳。
确保URL准确性,可以通过统计好着陆页(Landing Page)表格,而且方便查找,不需要每次登陆网站查询着陆页网址。
AB测试表就是为了帮助广告SEM操作优化账户的时候一个监控测试方法,核心思想就是一个变量测试,固定周期测试完毕,测试前后统计好数据对比即可。
1、设置:整个账户基本设置完善
2、架构:推广结构清晰丰富完整
3、点击:关键词消费点击量合理
4、匹配:搜索词匹配精准度足够
5、转化:转化率低原因和提升点
6、方向:投放方向和策略合理性
解读:
前面4点都是具体的诊断内容,那么诊断一个SEM账户实际上就是从6个维度去诊断和检查,客户或者老板最终需要的是转化,但是转化需要一个过程,那么,SEM账户就是实现这个转化过程,而要确保整个转化流程顺畅就需要每个环节都正确,那么这6条可以梳理好这个转化流程。
以上为笔者浅见。更多关于SEM诊断和SEM营销的内容,欢迎在评论区留言探讨。
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9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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