APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
7个直播爆火公式里没素人机会?还有更多反直觉的观察呢!
2020-04-22 14:11:58

在前不久和见实的深聊中,微播易放出了自己梳理的7个直播卖货爆火公式(我们做了8000多次直播后,梳理出7个卖货爆火公式)。眼尖的老铁一看就看到,里面素人几乎没有太大机会。


这和现实所见似乎不符。疫情以来,无数企业借助直播转型,其中多有鼓励全部员工上阵用直播方式卖货。但微播易CEO徐扬认为,短时期尝试并无问题,有成熟度的品牌,员工也会通过促销手段形成销量,但这种降价折扣伤害品牌的行为,如何更科学,如何整合其他营销形式让品效双收是最关键的,也恰恰是门槛所在,可能99%的企业无法越过。


这并非危言耸听,我们回头看看微博营销、微信公号、社群营销等即可,这些早被验证效果,但大部分企业仍然无力搞定,仅看无数弃坑的官方账号就可见一斑。


徐扬的观察非常值得初入直播的企业借鉴。如,很多企业下意识认为,找一个网红带货非常关键。但徐扬和他的团队在做完8000多场直播后得出的结论反而是:


在一场有效果的直播中,网红不是关键。相反,企业自己的产品和定价(折扣)才是关键。在这个观察下,徐扬才主张:和头部网红合作应偶尔为之,不然会对正价和品牌造成巨大的麻烦。素人在这个背景下也无价值。


同样,徐扬对直播和短视频带来的价值仍然极度看好。不仅是各种玩法组合带来的机会、产业链优化催生的创业机会等。用户整个行为朝直播和短视频的迁移,更会催生出巨大的新品牌、新商业模式。这或许是另一层借鉴:


在直播和短视频中创办一个隶属于这个模式的新品牌,是不是另一个更大的机会?


紧接着的见实和微播易徐扬的二次深聊中,释放了更多反直觉和值得思考的信息,我们不妨一起,看看哪些坑是我们正在踩的?如下,Enjoy:


微播易CEO徐扬


见实:上次聊到的直播爆火7个公式里,为什么微播易特别不看好素人?现在很多企业几乎是全员直播卖货,这有什么挑战吗?


徐扬:感觉全民直播在疫情当下有点乱投医了,有品牌影响力的品牌,素人确实可以通过折扣、促销、秒杀利益刺激等方式来实现转化,但这本身不是直播的核心价值,任何一个渠道都可以做到,当恢复线下购买,一切又回归到了以往,这并不可能长久。就如双十一、聚划算隔三差五搞一搞可以,天天玩折扣消耗的就是品牌本身的价值。


最大的挑战在于如何更合理地运用直播,完善线上链条,让整个营销更科学,品牌有价,销售有量。


换句话说,做一次直播很容易,但长期有转化、有效果的直播,非常非常难。可以理解为99%以上根本没法坚持下去的。


我们甚至可以回顾微博、微信公号、社群、朋友圈这些过去持之有效的玩法,这些玩法公认有效,大部分企业也都尝试了,但真正持续坚持下去并产生转化的企业有多少?这个数字背后可能让很多企业黯淡。直播也不会产生奇迹的。

见实:这7个公式背后,具备什么特点的主播或具有哪些特点的商品组合,可以成为爆品?


徐扬:网红直播带货中,网红最不关键。这可能让很多人都想不到。似乎反直觉。但恰恰如此。


真正有效果的直播中,只要产品、价钱合适,谁都能带货。微播易到现在策划和执行了8000多场直播,这么多案例分析后发现,货和价格本身是影响转化率的最大因素。

有品牌/产品成熟度+ 利益刺激+“任何卖家”=可以爆,无品牌/产品成熟度+全员直播+利益刺激小=无用功,任何一个货都可以找到火爆的路径。


见实:现在直播电商行业是什么态势?


徐扬:90%的品牌都在尝试或有计划进入直播电商领域,甚至过度迷信直播的救命能力。但我们要提醒大家的是:千万不要过度依赖头部主播。不然企业经过几轮和头部主播的合作后,发现这是饮鸩止渴。


因为头部主播的议价能力,会让用户对品牌的正价越来越无感,品牌逐渐失去品牌能力,开始沦落为走拼多多路子的牌子。所以长久来看,作为一个更领先的媒体形态,“直播+品牌”结合的营销形式,将远远大于“直播+电商”的市场份额。


当然,直播彻底颠覆了用户的消费方式,会成就一个新的互联网直播时代。“直播+”也会快速渗透产业的方方面面,成为一种基础服务能力,未来没有公司不是互联网公司,也没有公司不是“直播公司”。


见实:你又看好直播对用户的改变,又不认为大部分企业能做好直播?


徐扬:一是这不矛盾。二是大家都是做企业的人,要慎重而不是冲动。今天我们聊的也不是冲动,而是行业的真实与发展机会。


微播易从2016年开始开始就建议合作伙伴利用和尝试直播、短视频进行带货和营销,鼓励大家尝试头啖汤。那时转化效果非常好,看起来是新事物,但用户早就接受了这些玩法,接受度非常高。


从那时到现在,孕育出了今天绝大部分头部MCN、和包括薇娅、辛巴、李佳琦这些头部网红。很多公司也借着那个时机打下了直播的运营基础、产品基础。


如果到现在,对直播、对社交、对网红和对用户都没有深刻理解,就跟风进入的话,估计最终结局就是为不成熟买单。


所以我们才会反复提醒,不要迷信某些说法,相反,建议大家反而要冷静下来,一是相信专业的力量,二是让自己沉浸进去,和专业力量一起,要么学习、要么请他们帮助一起做,最后一定是在建立认知的情况下,完善自己团队的建设、方法论建设、打法建设。


见实:怎么理解专业?比如从一个小问题开始:如何提高网红主播和商品的匹配率?


徐扬:带货好的或者对品牌有价值的网红有以下几类:


一是专家类,跟着他买绝对没错,高度信任,专家就像导购;二是有强势的供应链整合能力,价格非常有优势。反正买了不会亏。三是有特别好的选品能力,新奇特的产品符合短视频年轻用户需求及冲动消费场景。


认识到这些网红主播,进行对应的产品匹配是成功的第一步。可为了迅速建立对某个网红的理解和分类,还要迅速匹配商品,光微播易就搭建了一个庞大的技术和数据团队,持续在丰富账号数据项,到目前为止有330项数据来帮助企业和网红这两端来建立精准连接。


这就是专业。别看找网红、匹配好商品这么一个小诉求,背后需要的储备太大了。专业分工、专业合作是绝对诉求。


见实:通常企业找到合适的红人、主播做合作,需要多久?


徐扬:以去年短视频订单为例,从创建订单到执行,平均需要25.9天。微播易是为数不多的 IT系统化投放平台,衡量一个账号约330项数据指标,实际上系统可以秒级匹配到精准的账号。但仍然需要这么长时间,可见企业对短视频和直播的理解并没有到位,换个角度看,今天大家想跑步进入直播卖货仍然有无数功课要补。


见实:既然这样,投放呢?什么策略最合适?


徐扬:直播是大趋势,但现在流行的某些直播玩法不是,相反很快会被淘汰。


直播带货的优势在用户心理作用层面,通过限时折扣、全网低价等噱头,“让用户在直播里买的可能不是便宜的产品,而是占便宜的产品”,所以销货能力极强。


这有点“挟用户以令商家”的意思,压缩商家利润。因此“折扣+直播”的商业模式对品牌来说并不是好选择。但凡有更多营销选择,一定会尽可能远离。随着疫情消失,疯狂迷恋“折扣+直播“的场景会逐渐褪去。因此,直播未来投放趋势会有几个方面的影响:


一是更高频。直播会更加常态化,是商家的一个新的基础的服务能力。商家会逃离折扣,但会倾斜向专家导购等方面。


二是更细分。随着需求增加、产业不断成熟、以及平台对中小自媒体的扶持,未来更多细分腰部主播会崛起。可以说,直播中最大的机会之一,就是垂直细分的直播网红崛起。这会是很大的市场空间。


到现在,很多创业者和垂直MCN都在和微播易讨论这些机会,很多品牌也在和这类网红进行直播合作。供应远远够不上需求扩张的速度,所以机会非常大。


三是更整合(头部+腰部):头部在知名度及声量优质,加上腰部自媒体对细分领域的影响力及信任感,会让投放更具性价比。很多企业用这个组合玩法已经做的非常领先了。


见实:从微播易的观察看,企业现在投放直播遇到的难题是什么?要避免踩哪些坑?


徐扬:整个社交投放中,包括直播投放在内,有以下几个趋势:从单一平台向多平台整合营销发展,从经验投放到数据投放,从品牌种草到品效合一、甚至向效果演化。


现在社交平台上的用户圈子、喜好,越来越碎越小,加上算法推荐的影响,策略难、选择难、精准难、效率难、优化难等,几乎都是很多企业面临的问题。


踩最多坑也是最简单的坑,还是选什么样的自媒体、选什么样的网红和主播合作这件事。可以说,图文社交时代(微博和公号),70%的企业都几乎在盲投,短视频和直播中,则至少90%预算被浪费


你可以理解为企业主动在浪费、在交学费。背后也说明优化的空间非常巨大、企业可以提升的空间非常巨大。


见实:哪些行业和领域的企业更青睐或适合直播?


徐扬:从微播易服务的客户观察,美妆日化、食品饮料和3C数码行业的客户更青睐直播。和过去相比,这些领域的企业入局越来越多。从2019年第4季度到现在,最大的变化是,越来越多的客户注重品效合一。


见实:除了这些,企业打造一场好的直播还看什么呢?


徐扬:打造一场爆品直播拼的是综合硬实力,除了选品,还要看平台和玩法整合、自媒体整合。


货品组合上:从经验数据来看,混场>专场的ROI数据,指数分别为1.8和0.7;可以看出直播场景中随机性购物比较明显,目的性和比较性消费明显不足。


在平台和玩法组合上,要留意“73法则”,意思是用7分力量通过短视频种草的形式推进消费者的潜意识认知,种草“偶然买家”,用3分势能进行直播转化,利用主播的导购作用配合利益驱动、限时优惠等方式,实现销售临门一脚。


自媒体资源选择上,要清楚头部KOL并不是万能的,长尾KOC的价值也不能被忽略,只有把他们放到合适的位置并进行有机组合,才能实现最好的效果。

见实:你说的是“直播+短视频”的组合打法?


徐扬:对。直播卖货是“兴奋剂”,短视频种草是“永动机”。在品牌越来越追求转化效果的当下,直播能解决一部分销售问题,但品牌会越做越“低”。


哪怕是头部主播,在卖货时也会打上“全网最低价”的标签,长此以往,用户将会对正价产品无感,不利于品牌的长久发展。短视频的场景及精美画面,更容易影响用户心智和产生种草效应,进而影响用户决策。


所以,最好的组合,是高频+长线的短视频种草,阶段性+策略性通过直播带销量,两者互为补充,互相支撑。 


见实:直播卖货和短视频卖货等有什么不同吗?


徐扬:直播带货是“团购模式”,拼的是“货”+“低价”,短视频带货是“导购模式”;拼的是是“专业”+“场景”。


直播是一个营销渠道,有电商闭环, 所以直播既可以是销售行为也可以是营销行为。可以通过专家型、影响力型KOL的背书,完成偶然用户的种草教育;也可以通过具备情感渲染的主播,加注折扣、秒杀等带货手段,短期内达到必然用户的快速转化。


很多观点认为,直播带货在形式上有点类似以前的电视购物。但实际上有很大的差别。与电视购物相比,直播带货具有即时交互的特性,电视购物是点对面的沟通,即便有热线电话接入也是简单的交流、下单,但直播带货所有的交互都是即时发生,并且实时展示给所有人可见。


如果说主播的讲解、引导能力是带货成功的关键,那对评论的引导和有效利用,可以为带货成功至少带来30%甚至更高的转化加持,若做的不到位,可能会激发很多人离场,甚至diss。


见实:行业发展看,会有什么机会吗?


徐扬:现在5G成为经济大转型的“新基建”,以未来5年看,90%的销售会从直播、短视频走,也就是说短视频+直播将成为新的购物模式。


随着货品的丰饶,主播的崛起,人和货两端的匹配会成为营销当中最困扰企业的问题,这需要依靠大数据的帮助了,人工很难解决,效率也跟不上。


从现在看,短视频和直播也会给长尾的中小企业及国货带来无限机会,估计在一段时间内,会崛起许多新白牌(建立在直播和短视频基础上的新品牌),这些白牌会以更凶猛的姿态迅速进入行业和投资人视野。


如果可能,他们还会逐渐淘换出最有竞争力的中国制造、中国大牌。甚至完全有别于现在的商业模式。这对创业和投资来说,都是非常让人兴奋的事情。


还有一个判断,那就是直播+、短视频+对行业的深度影响。未来5年很有可能是直播互联网时代、短视频互联网时代,如果是那样,那么,今天大家讨论非常多的带货不过才刚刚开始,后续几乎整个产业链都满满是机会。很多让人兴奋的新业态、新公司都会爆发出来。


最期待的,还是刚才说的,适合直播的新商业品牌、新商业形态崛起。就像拼多多之于社交电商/小程序电商那样,直播上一定会诞生同样规模、更让人兴奋的新品牌。我甚至感觉,它们已经在孕育中了。


对了,见实和微播易一起,正在系列约访直播赛道中的各个创业者、撰写深度文章,如果你在,不妨一起聊聊?请随时向“见实”公号发送联系方式,我们会第一时间联系。


见实
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
见实
见实
发表文章1143
每天一个深度案例,聚焦社交增长策略
确认要消耗 0羽毛购买
7个直播爆火公式里没素人机会?还有更多反直觉的观察呢!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接