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Julia此刻坐在老板的办公室,心情有点慌乱。
3个月前,她在秋招中打败10个对手成功拿到网易offer。而今天是她来网易上班的第一天,“想想都觉得是美好的一天呢!”
然而在她还没来得及幻想明亮未来时,她就被老板叫过去,老板笑眯眯得给她布置了一个任务:寻找500个KOL。
“500个?!我一个实习生,没钱没资源没人脉,第一天报到去哪儿找?“Julia心里顿时慌了神,网易爸爸在她工作第一天就教她如何在职场中做人。
当然,以上内容纯属50%虚构,改编自网易考拉最新病毒H5《入职第一天,网易爸爸教我学做人》,这支H5上线三天,点击量冲破500万,相关微博话题阅读量冲破2000万,最令人慨叹的是,活动转化卖货量也达到了数百万。
为什么这支H5这么火?
网友的评论中,不乏“魔性”、“戏精”、“字少信息量极大”等这样的关键词。这背后的洞察实际上是在碎片化时代,人们的注意力已经成为营销人最激烈的战场,简单、冲击力大的信息成为首选弹药。
| 戏精H5一经发布,立刻刷屏朋友圈
“网易现在做H5最大的特点就是自黑有毒“,操盘手田涧岚在复盘这个活动时这样概括道。
她大学一毕业就加入网易,曾经她也是那个实习生Julia,对于H5里面的职场梗,她都感同身受。
真实的故事,自古以来就是最大的传播载体。
“虽然我们部门没有人叫Julia,但其实我们每个人都是Julia。”
|《入职第一天》H5截图,预算是所有营销人的痛。
无论是“经常加班到凌晨两点的Julia”,还是“工作量大到暴走的Julia”,这些人设特征深刻撩动着用户的共鸣。
这就是在网易做营销放大版的真实写照,也是无数营销狗每天的血泪日常。
那么,网易能频频做出病毒传播H5,究竟有哪些独到之处呢?
01
用年轻人喜欢的方式讲故事
现在年轻人到底喜欢什么?这也许是很多公司都迫切想要知道的问题,而网易考拉公关负责人的回答则是“与其研究到底喜欢什么,不如紧跟热点”。
年初和饿了么合作的丧茶、年末这支H5,实际上都是切的现在流行的丧文化和戏精文化。
| 丧茶主角:草泥马形象的王三三
而在细节上,由于网易考拉的目标用户主要是白领人群以及中产阶级,所以主角设为戏精实习生Julia,职场人,与目标用户重合度高,而场景则是职场人天天都要待的办公室,严肃却最多戏剧冲突性。
《入职第一天》通过“严肃同事—搞笑实习生—严肃同事”节奏,制造跌宕起伏的心理状态,成功将实习生心惊肉跳的一天表现出来。
猪你丫报道(兴奋)—总监200个网红的推广任务(崩溃)—200个完成(开心)—总监追加300个网红(生无可恋)—半夜2点终于完成(如释重负)—卖货才是最终的好结果
所有心理活动基于办公室完成,切入职场角度,搭建受众用户重合度极高的办公室场景,突破二维的数字空间,成功链接用户与营销产品。
而王大锤式的讲述、暴漫风格的画面迎合了年轻受众的口味,让人看完不禁产生“谁没做过猪你丫啊,帮帮她吧,帮她就是帮自己!”的想法,成功实现导流转化。
|H5结束页上“帮猪你丫转正”的按钮,正是跳转去网易考拉的入口。
02
他们真的找了500个KOL做传播
整支H5最大的槽点就是“一天要找500个KOL”,而事实上网易考拉团队真的在很短的时间内找了500个网红。
因为这次活动是为网易考拉黑五促销导量,所以在网红选择上,网易考拉有自己的“小算盘”:粉丝数不是最重要的,能卖货才是最重要的。
他们是怎么考核的呢?转化率需达到20%,30天内复购率达到30%。
如果KOL连续2个月达到考核标准,则会得到团队的大力支持,给予合作网红更多的推广资源、更高的返现比例,来形成良性循环。
同时,他们还建立了直播人数、回复数、点赞数等多维度的评估模型,来判断网红的粉丝购买力。
比如,某微博网红粉丝总数只有区区的几万,但是粉丝一个月贡献的订单量也能突破十万量级。
如此,500个这样KOL,数百万的卖货量,并不是天方夜谭。
| 第501个KOL是网易最大的网红丁磊
而H5的传播上,除了网红发力,自家公众号强推外,网易考拉公关部还建立了自己的传播社群。营销社群,媒体社群,网红社群,推手社群……
3天浏览500万,除了内容自身的病毒裂变,社群的传播也是火箭般的助力。
03
小Team作战,4人完成百万爆款
网易营销做得又快又狠,与小Team作战不无关系。
这次的《入职第一天》H5就诞生在一个4人的小团队,“团队的小伙伴都很活跃,即使人不在一起,在微信上也能讨论得热火朝天。”
而关于创意是如何产生的这个问题,田涧岚的答案则是“大多都来自于人们真实生活和真实观察,近期能够刷屏的创意,大部分也是因为真实的代入感和共鸣。”
| 田涧岚和团队正在讨论中,Julia的原型几乎全部来自她们的真实生活。
综合能力高、配合度高、对营销有热情、爱学习是他们团队的基本要求,这也是是小团队作战的必备条件。
因为每个人都可能成为木桶里那个短板,只有逼迫自己成为能独当一面的高手,才能不拖团队后腿,在瞬息万变的市场环境中保持敏感、迅速落地。
“刷屏或爆款一定是天时地利人和,有非常大的不确定性,甚至很多也出乎策划者的意料。”深知此理的田涧岚因此更加注重日常的积累。
“品牌传播一定是非常扎实的工作,知名度和好感度都是需要长期积累,无论是个人还是对品牌来说,一定要有好的心态,以及深度地接触消费者、用户,多看多想多做。”
所以,田涧岚即使自己在工作很忙的情况下,仍然保持一周一本书的速度进行学习,“《营销管理》等经典书籍是基础,跨专业做营销尤其应该踏实学习基本框架理论。”
除此之外,《影响力》、《定位》、《迷恋》、《洞见》、《文案发烧》、《蔚蓝诡计》,《定价》、《参与感》、《引爆点》、《粘住》、《零售的哲学》……这些书籍,她也常看常新。
“要像海绵一样地快速补充各种知识,结合工作的实际来看书,能够获得非常有价值的灵感。”
杜蕾斯、以及今年出彩的keep、衣二三、百雀羚这些擅长营销的品牌也是她关注的对象,“不管是热门的还是经典的案例,我们都应该保持关注,这可以帮我们很快地打开思路。”
在网易做营销没有什么高大上的方法论,靠的就是大量地学习积累、过人的营销敏感、随时的团队沟通协作。
至于爆款,则是积累的爆发。
500万的传播量、上千万的曝光量、数百万的转化量,这些刺激人眼球的数字看上去很激动人心。
但背后却是4个Julia用榨干脑洞的创意、群发至手软的投放、加班check进度的日夜换来的,在刷屏之前,谁都不知道会发生什么,只是相信:积累的力量,随时会发生。
- 完 -
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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