你可以诋毁我，可以看不惯我，甚至可以无视我。但是，请不要忘记，我是一个追梦人—支付宝

这几天，支付宝又火了一把。

打开支付宝，搜索白领日记或者校园日记，你会发现仿佛进入了一个全新的世界。会有一种约pao软件的既视感。

从最初的来往，到今年春节期间刷屏的“敬业福”，再到周末升级为约pao软件的“校园日记、白领日记”。尽管花样繁多，但是支付宝始终都在做一件事—社交。

无论来往有多么难用，也不管“敬业福”当初被喷成翔，更不用说“校园日记、白领日记”被直指low到无下限，支付宝的社交梦依旧坚挺。

说支付宝之前，我们可以先聊聊微信和陌陌。

1.有了QQ，腾讯为什么还要做微信？

马化腾说过，移动互联网时代的运行规则与PC互联网时代完全不同，腾讯如果没有微信，可能是一场灾难。

这里我解读一下，QQ是PC时代的产品，大部分人习惯在PC端操作QQ，QQ的很多功能只有在PC端进行操作才会比较便捷。而进入2010年以后，移动互联网是大势所趋，腾讯急需一个移动端的产品来取代QQ的霸主地位。

所以，微信的诞生是顺应了时代潮流。

当然，这是比较表层的原因。微信和QQ都是社交产品，这里我们就可以引申一下，社交到底有什么好？

2.社交到底有什么好？

（1）和人性息息相关

人是无法作为单独的个体存在的，任何人只要存活于世，就会有社交的需求。这种社交可以是熟人之间交往，比如朋友间的聚会。也可以是陌生人之间的相互熟悉。

所以，社交是刚需，人人都需要。

（2）市场足够大

中国有13亿人，全世界有60多亿人，既然每个人都有社交需求，那么地球上的所有人都是我们的目标用户，这个市场够不够大？

（3）抢占了用户时间，提高了用户黏性

社交每天都会发生，只要你的软件体验足够好，让“我”足够爽，用户就愿意长时间的在你的app上停留，一旦用户停留时长达到了一定的程度，那就会有很大的想象空间。你可以去打广告，可以去变现，可以去做你想做的一切事情。当然， 这也是投资人最喜欢看到的。

有了QQ还做微信，表面来看，是时代发展的必然性。根本来看，还是社交本身实在太重要了。

当然，社交也分很多种，熟人社交，即微信在做的，还有图片社交，比如in和lofter，私密社交，比如秘密，陌生人社交，陌陌。

我们再来说陌陌。

3.陌陌为什么能成功？

能在社交领域分得一杯羹，陌陌是一个极为独特的存在。

陌陌的产品总监雷小亮曾经说过，陌陌唯一的目的就是掌握自己的生存之道，找到陌陌在社交领域的独占地盘，帮助用户结识身边的陌生人，使志同道合的陌生人结为朋友，并保持跟朋友之间的互动。陌陌在发挥想象与克制之间找到平衡点，找到自己的发展领域。

陌陌切入的是一个用户都需要但是微信并没有涉猎很深的领域，所以陌陌能用几年时间上市并实现巨大盈利。

或许，支付宝正是受到了陌陌成功的鼓舞。在他们看来，社交这块领域并非微信一家独大，去分一块社交的蛋糕并非不可能。

现在，可以回答我刚才提到的那个问题了。支付宝为什么要坚定不移的做社交？

其实，支付宝现在做的事和当初微信、陌陌起步阶段做的事情很相似。

微信能迅速崛起当然和QQ带来的流量有很大的关系，同时，腾讯也给了非常多的资源。

但是，我认为，微信能够在短期内获取庞大的用户量，和其“查看附近的人”与“漂流瓶”功能不无关系。

作为一款新产品，即使有QQ的巨大流量支撑，但是你没有给用户一个必须用你的理由。

虽然我很喜欢QQ，但是不代表我也必须喜欢用微信。

“查看附近的人”与“漂流瓶”这两个功能给了我用微信的理由。

每个人都是孤独、寂寞的。我们渴望去认识更多的人，我们希望与更多的人产生连接，我们想知道另一个地方的人都在做些什么事，他们的成长故事...

而这个两个功能恰好满足了这种需求。

附近的人：我们可以用零成本去结识身边的陌生人。聊得好可以出来见见面，彼此成为好朋友，异性之间甚至可以成为男女朋友。哪怕一言不合，也可以互相删除，彼此不影响。

漂流瓶：我们可以卸下伪装，用瓶子的形式去发泄内心的负能量，我们不想让熟人知道的另一面可以尽情展示给陌生人。

陌陌亦是如此。

刚上线时，只要你打开陌陌，查看附近的人，都是美女，有的甚至就在1km之外，这样一款社交软件是否解决了你的需求呢？

打开支付宝，除了转账，理财，买东西，我还多了另一个理由—交友。校园日记、白领日记就是在做这样的事。

以 “校园日记” 为例，只有在校女大学生才可以发布动态。不能发布动态的用户可以点赞和打赏，芝麻信用分大于和等于 750 分的用户才有评论权限。

不管是校园日记还是白领日记，他们都属于 “高端交友社交圈”。这个圈子会定期举办线下交流活动，同时也为进群的用户定制交友服务。

支付宝希望通过这种 “从线上到线下” 的延伸方式，拉近群众成员的关系，达到 “交友” 这个最终目标。

既然支付宝想做社交，肯定不是马云爸爸拍脑瓜想出的，背后一定经过团队内容部深思熟虑和反复讨论的。

支付宝是有自己的优势的。

1.强大的媒体矩阵

新浪微博、第一财经、华数传媒、虎嗅、阿里...一个个耳熟能详的传统媒体或者科技媒体。上面提到的公司阿里都有投资，有的甚至是大股东。

尽管传统媒体日渐衰弱，但影响力还在，主要原因在于纸媒具有网媒难以具备的权威性，而这一权威性往往更容易控制舆论导向。

从布局媒体矩阵来看，有没有觉得阿里在下一盘很大的棋？

这个优势是微信和陌陌所不具备的，也是阿里要做成社交的一个非常重要的武器。

2.庞大的用户量

经过几年的积累，支付宝也是亿级用户的产品了。越来越多的人都习惯用支付宝作为一种日常生活必备的工具。就这一点，已经是很多初创公司无法企及的了。

虽然用户量并不意味着一切，但是足以帮助你实现很多事情。

3.优秀的团队

都说技术看百度，产品看腾讯，运营看阿里。阿里人的运营能力毋庸置疑。更何况是阿里的王牌产品支付宝。既然想在社交上有所作为，阿里在支付宝这个产品上配备的团队一定是精英中的精英。

有用户量，有团队，甚至还有强大的传播渠道，支付宝想分得微信的一杯羹看起来并不是那么遥不可及。

我们无法忽略一个事实，支付宝是做支付起来的，大部分用户只是把支付宝视为支付工具。用微信去满足社交需求，用支付宝满足支付需求，这是大部分用户的认知，想改变大部分用户的认知是非常非常难的。

其实，支付宝只需要解决一个问题就有可能完成自己的社交梦。

“我”能满足用户什么样的社交需求？

再换一个更好懂的说法，支付宝能满足的社交需求是微信做不到的，没有的，那支付宝就有可能成功。

而这个问题几乎无解。

微信几乎满足了人们所有的社交需求，我们无法找到哪个需求是微信满足不了的。

可能支付宝会依靠“敬业福”、“校园日记、白领日记”这样的新功能，依靠自身庞大的用户量和强大的传播渠道引起朋友圈的刷屏、媒体的争相报道，吃瓜群众的集体围观。

但是如果支付宝无法解决“我”到底能满足用什么样的社交需求这一根本问题，所有的营销和运营策略都可能只是昙花一现。

最后，还是默默地祝福支付宝的社交梦，美梦成真吧~