很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
如何才能真的做好一款关于租车的APP?在我看来,需要做好需求方和供给方的需求匹配。由于工作的关系,我经常需要打车,忙碌的时候,每个月大概能让公司给报销一千多块钱的车费。
北京这个国际化“大堵市”大家也知道车况不容乐观。堵车的时候跟司机师傅们闲聊,职业病的缘故不免聊到出租车的APP应用。深觉这块市场真是块蓝海,而且基本上没有做的好的公司。
四个租车系APP
晚上写这篇文章之前看了将近20个关于出租车的应用,大致感觉可以分为下面几类:
1.96103电话叫车系——罗列了各家叫车公司电话,一起放在APP上。(感觉好蛋疼啊,用户会觉得下载应用简单还是记个电话号码简单?为了叫车还弄个应用——因为时髦?真不懂产品经理和老板是咋想的)
2.租车公司系——联合租车公司,增加了酒后代驾、上门送车接客等服务。虽然感觉挺有那么点意思,但其实也没啥大用处。(此类多为租车公司服务,基本上出租车用不上)
3.出租车线路距离查询系——看来全国都坑爹,绕路载客都是家常便饭,人家弄了个APP测距加金额预计,这是个防人之心不可无的应用。(适用出差及经常去外地的人群。不能说坑爹吧,但出差打车一族,基本上都是公款……)
4.奇葩系——输入“始发地”到“目的地”,然后在线支付预计的线路费用,外加给小费(完全被惊诧到了,无线支付才多少年啊?这是一款眼光超前的应用。不过,等用户养成手机支付的习惯,也熬不到了……)
本人之前打车还看过一类无敌系。给司机们弄了个小手机,然后用户通过呼叫可以直接通过系统拨通附近司机的手机号。然后谈谈心——谈谈价——最后开心的在一起!
你做的东西都不符合用户的实际!
看到这些奇葩APP就要忍不住吐槽,各位CEO,各位PM大神们,你们经常打车吗?每月打车超过一千元吗?打车的时候都跟司机们聊天吗?知道北京有多少辆出租车吗?知道有多少家出租车公司吗?知道出租车有多少份钱吗?知道司机怎么倒班吗?知道司机哪一天跑多少公里吗?
如果以上的问题你都答不全,请在恶补一下再意淫你的idea和APP。
事实上你做的东西都不符合用户的实际!
我曾经在打车的时候无数次和司机们聊天。北京一位普通出租车司机现在每天基本上跑400公里数才能赚到钱。公里数跑不上来,基本上当天不赚钱。每天司机交班,一个交班过程一般情况下空驶50—100公里。也就是基本上60—80元邮费。
一个司机一天跑下来大概赚500上下(小班12小时),大班(24小时)是1000-1200。抛去油费和份钱,正常情况下一个司机一天能赚200—300上下。
由于出租车行业的规则是维修基本上需要司机自己掏钱(他们只有交强险和内部保险,压根不上我们知道是所谓人保、太平洋保险),如果车出了问题,还要扣司机钱。所以司机一个月累死累活也就5000块钱上下。
APP的真实需求
下面说说司机的真实需求,在上、下班高峰期,司机们压根不需要APP,人家忙不过来。司机们最想要的服务实际上是如何避免在非高峰期的时间段空驶的问题。
在没有APP的情况下,一般的司机可以用两个办法解决:
一是依靠司机自己多年的经验,去容易上客的地方(酒店、夜店、茶馆、地铁站、飞机场、汽车站、商场等)
二是开着车溜街……(这一般是新手或比较笨的司机吧)
非高峰期空驶就是现状,如今市面上的APP都解决不了这个问题。
看看现在的APP都在解决什么问题?
1.96103系——空闲的时间不用打电话等等就来了,忙的时候你打什么电话都没用。
2.租车代驾系——有租车的钱,用户连车都买了……
3.查线路和价格系——真的有用吗?
4.在线支付系——呵呵,呵呵……这个真的没时间闲扯呵。
实际上最没能解决的核心问题就是诚信
似乎,现在的租车系APP真的木有解决不了的现实问题。都知道给司机配个GPS,弄个手机解决客人跟司机的联系问题。但是实际上最没能解决的核心问题就是诚信。
不管你用什么方式,永远都解决不了核心问题是——客人的诚信度真的很低。如果按照服务约定,司机空车开去,往往找不到客人,因为客人被别人拉走了……
这不是用户的问题,但责任却在服务上。长此以往,APP再好也做不大……
现在的96103是3元服务费+车费模式,服务台赚1块钱,司机多赚2元。而且各家出租车公司都是自己的电话体系,规模稍大都提供这样的增值服务。但是还是有很多司机都不用,多数问题就是诚信问题,空驶载客成本太高。
如何才能真的做好一款关于租车的APP?在我看来,需要做好需求方和供给方的需求匹配。不要想着如何去阻断中间的联系,把自己放在那个点上,这个行业不需要这个点。
出租车行业需要“百度”,就没必要把自己做成“京东商城”,要用开放的心态去看这个市场。希望有机会可以和读者们深入探讨。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)