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内容运营 数据分析(同质化竞争激烈的美妆行业,如何巧用“数字技术”突围?)
2022-11-13 19:02:57

同质化竞争激烈的美妆行业,如何巧用“数字技术”突围?

内容运营 数据分析(同质化竞争激烈的美妆行业,如何巧用“数字技术”突围?)
  回顾美妆行业发展历程, 从上世纪90年代改革开放才迎来真正的快速发展期,经过30年的稳定增长,美妆消费市场已经逐渐变成熟,而且消费市场越来越表现为对产品的挑剔化和需求的多样化,本土品牌也借助互联网普及和电商的兴起以及社交媒体的助力,成功抓住机会破局突围。

  在美妆一路高歌猛进的路上,今年3月份遭遇到了近10年以来的首次同比下滑。

  受流量红利的消退、疫情和新规的影响,美妆行业面临着前所未有的变局,行业人士预测2022年下半年情况依然并不乐观,行业淘汰赛将进一步加剧,对美妆品牌的全方位抗风险能力是一次全新的挑战,对此更多品牌开始褪去浮躁回归行业本质,从打造长线品牌、提升产品力、深耕细分赛道、私域精细化运营等方面挖掘更多增长点。

  图片来源:国家统计局

  在面对行业大环境下行、竞争格局加剧等现实问题,各大品牌都在绞尽脑汁完成品牌突围。在2021年我们看到很多黑马品牌凭借不断提升产品力、执行差异化策略取得傲人成绩,也有的在社交媒体独领风骚,借助多元化的内容种草获得消费者青睐,还有的则是通过精细化私域运营,不断沉淀品牌心智,最终实现弯道超车。

  开发新品、打造爆款、内容种草、细分赛道等方式几乎成了美妆企业的法宝,但面对激烈的市场竞争,如何提高新品开发成功率,如何更快打造爆款,用何种方式种草消费者会喜欢等都是美妆面临的痛点,这些痛点主要表现在用户需求、品牌构建、产品开发。

  1、用户需求——消费者需求多元化和细分化,品牌更难把握用户

  近年来,美妆市场消费群体发生了很大变化,消费人群向男性、低线城市、千禧一代及Z世代延伸,消费观念更加成熟,美妆流程更加复杂,美妆用品更加精细,人均消费增高。此外,美妆的使用频次不断提升,消费逐渐由可选变为必选。同时,当前的年轻消费者更愿意为“体验”和“服务”买单,这对品牌与消费者接触的每个环节都提出了更高的要求。

  2、品牌构建——对于无形的品牌缺乏有效渠道监测

  对于ToC企业来说,品牌的重要性一直不言而喻,只有长期注重品牌的持续发展和维护,才能做到四两拨千斤的效果。随着互联网的发展以及年轻客群对品牌接受渠道的多样化,用户对品牌的感知和表达也更加多样化和自由化。因此,无形的品牌要做好长期的建设和维护就难上加难,更缺乏渠道有效监测用户对品牌的感知。

  3、产品开发——面对营销方式多元化、研发理念和技术进步,产品缺乏自我革新手段

  美妆行业产品同质化现象严重,运用差异化竞争策略尤为重要。多元化的营销手段和不断革新的技术等都为品牌提供了更多的可能,例如,通过社交媒体+AI+IoT 收集消费者数据,优化消费者体验。虽然手段和技术多样,但拥有这样能力的品牌并不多。

  美妆品牌该如何抓住数字技术的红利,破局以上三大方面发展痛点?以数据驱动高效完成用户洞察、品牌分析、产品开发业务需求。

  洞视科技作为一家为品牌方提供消费者体验和运营数据分析管理的厂商,全新开发的产品洞视大数据指标商城汇集了76万亿外部大数据,为美妆行业的业务、运营和分析人员提供一个全方位的市场洞察工具,帮企业从品牌分析、用户体验、运营优化、服务提升和物流监测等维度提升品牌市场竞争力。

  1、用户洞察

  从电商和社媒数据发现消费原声表达,实现对消费者需求和体验的洞察。洞视大数据指标商城覆盖100多类美妆行业细分指标,支持从产品体验、购买目的、适用人群、价格因素、适用肤质等多维度数据指标发现消费者偏好,帮助品牌更快速通过大数据洞察消费者对产品功能、适用人群及肤质、价格的真实需求。

  消费者偏好洞察 来源:洞视大数据指标商城

  2、品牌分析

  通过洞视大数据指标商城发现品牌趋势变化,了解品牌形象、品牌路线、品牌营销、市场运营、客服体验、物流服务的竞争优劣势,综合提升品牌好感度,辅助长期品牌构建。

  品牌声量分析 来源:洞视大数据指标商城

  3、产品优化和新品开发

  通过数字技术手段帮助品牌直接在洞视大数据指标商城收集到消费者对产品的体验数据以及产品成分、功效、质地等的评价,了解消费者更喜欢哪类产品功能,真正做到通过收集消费者数据反馈,更快速的指导产品优化和新品开发。

  产品概念声量 来源:洞视大数据指标商城

  4、种草方式和KOL分析

  面对多元化的营销渠道和方式,竞争对手的先发优势,品牌如何在新阵地夺得头筹?通过洞视大数据指标商城中种草方式数据指标可以清晰的知道不同品牌在种草方式上的差别以及消费者评价声量,优化自己的种草方式。快速发现高影响力KOL账号,帮助营销人员占领舆论高地。

  美妆赛道各出奇招,竞争异常激烈。洞视科技通过大数据分析和数字化技术,能够帮助品牌快速洞察消费者需求、监测品牌动态和提升产品力,助力品牌挖掘增长点,构建数字化壁垒。
赵同学
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赵同学
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