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送林俊杰“下乡”,领跑者大麦网如何升级现场娱乐?
2019-01-03 23:28:04

作者|李春晖

 

作为第一位到湖北黄石开演唱会的大牌明星,林俊杰毫不意外的登上热搜。

 

热搜之下,黄石人奔走相告,抢票党互授秘笈。透露出两个讯息值得玩味:演唱会下沉,小镇青年消费升级已是大势所趋;现场娱乐链条上的各方势力,必须做好准备,应对和打开新市场。

 

相较于电影在线票务市场的成熟便利,很长一段时间里,演出票务市场别说什么“票补”,就连正常的消费需求都难以被良好满足。市场化程度严重不足,灰色地带遍布,缺乏全产业链整合,是国内现场娱乐市场的多年痼疾。

 

但另一方面,这又是个迅速崛起的市场,粉丝经济突飞猛进,文娱消费升级势不可挡。易观2018年3月发布的《中国现场娱乐在线票务平台年度分析》显示,2017年中国现场娱乐(含演出赛事)在线票务市场快速增长,向500亿元大关迈进。而2017年中国电影总票房为559亿,2018年中国电影票房609亿。

 

不止一位业内人士预测,演出市场是继电影市场后下一个爆发的娱乐风口。这自然要引得各方力量频频布局。目前,国内演出在线票务平台已超40家。除大麦网市场占有率稳居第一外,永乐、猫眼、聚橙网皆紧随其后,另外摩天轮等新兴第三方票务机构也各出奇招。

 

快速成长的演出市场,正催促在线票务平台迎头赶上群众的节奏。什么时候,看演出能像看电影一样容易呢?

 

围猎大歌星

 

演出市场是一个典型的头部爆款通吃的市场。一线歌手大家哭着喊着也要去看,未闻花名的赠票大家还要考虑下堵不堵车。要争夺更多市场份额,抢夺头部IP资源势在必行。

 

林俊杰成为最新被“围猎”的对象。据硬糖君了解,现场演出票务市场的多家头部机构都参与了这场争夺。最终,大麦网不算意外的胜出。

 

2018年12月25日圣诞节当天,林俊杰及其经纪公司宣布携手大麦网开启2019林俊杰《圣所2.0》首批5城巡演。12月26日,巡演首站杭州站于官方指定票务平台大麦网正式开启预售。

 

这其实算不上新闻。毕竟,在演唱会方面,大麦可以说是拿下了内地演唱会“整座江山”,其操盘的周杰伦、张学友、五月天、薛之谦、张杰、华晨宇、李宇春都是2018年暑期档的典型爆款。

 

真正值得注意的是,这次大麦网不仅是官方票务平台,同时开始深度介入内容上游。此次林俊杰巡演,大麦网不止打通项目宣发、票务营销、用户触达、现场服务等演唱会全链路服务,还参与了前期的巡演策略定位、艺人品牌打造等环节。

 

这也就意味着,就像淘票票、猫眼这样的在线电影票务平台,如今几乎已经成为所有头部国产电影的联合出品方,现场娱乐票务平台也开始向上游挺进,开始对演出产品进行深度产业整合。

 

大概是演出市场多年以来的方式都太原始粗放,互联网巨头的整合效果堪称立竿见影。

 

在林俊杰《圣所2.0》巡演杭州站在预售营销阶段,天猫国际、优酷、淘票票、虾米音乐、UC、高德、阿里影业、阿里云、钉钉等阿里系核心资源便都对演唱会进行了曝光;预售当日,支付宝和淘票票,两大核心流量入口又同时为大麦网定向精准输出深度用户。

 

当整个阿里系的流量优势和大数据精准宣发被运用于演唱会,这种势能爆发显然不是传统模式可比。大麦网数据显示,该场预售上线后88秒即全部售罄,共有150万人次参与在线抢票。林俊杰巡演首站抢票热度已逼近周杰伦、张学友等“演唱会神兽”。

 

与此同时,互联网整合带来的“演出市场下沉”同样不可小觑。林俊杰2019年巡演首批5站城市,除杭州为一线城市外,苏州、郑州、厦门、黄石分别跨越了二、三、四线。

 

没错,在力挺电影市场后,小镇青年在演出市场的力量正不断凸显。大麦网2018年暑期档数据就显示,演唱会出现明显城市下沉趋势,从北京、上海、广州等一线城市,逐渐向遵义、洛阳、曲靖、常州等四线城市下沉。

 

但众所周知,演出市场是个典型的地域生意,能够全国各地去做演唱会的演出商很少。而承包给当地主办方,也是二三线城市演唱会屡爆丑闻的一个重要原因。比如周杰伦的成都演唱会,就是因为买票难、黄牛当道、捆绑销售等成为了典型反面教材。

 

头部在线票务平台要对演出市场进行整合,更加直接地介入内容上游缩短产业链条,提供一站式、多地巡演解决方案,将是提高演出市场的透明度和用户消费体验的关键突破口。

 

演出双痛点

 

不同于线上世界迅速被互联网巨头们安排得明明白白,线下市场永远是千头万绪、灰色地带频生。即便是已经成熟的快递、外卖、打车等行业,也三不五时要爆个丑闻。线上是程序和数据,线下却是一个个活生生的人,与活生生的人性。

 

对于现场娱乐来说,一边是用户的抱怨,集中表现为票务问题。演出传统商业链条根深蒂固,艺人、经纪公司、主办、宣发、票务平台之间存在严重断层,大量线下交易和多层转包的存在,让打通全链路变得格外困难。而用户不得不在多个购票平台转换,演出票甚至成为诈骗的高发地。

 

另一方面是演出资源的多元化难以推进,集中表现为演出IP的孵化、宣发问题。头部艺人垄断市场,颈部及腰部艺人下沉困难。

 

但事实上,这些内容并非没有用户,而是没有被推送给其实也在寻找内容的用户。“圈层爆款”在2018年已经成为在线娱乐的最大热点,但在现场娱乐方面,精准宣发和引爆圈层内容的方式,仍需要互联网力量的深度介入。

 

电影在线票务的成功,演出市场的崛起,让演出票务市场在这几年迅速迎来了大批新玩家。互联网玩法也开始在现场娱乐领域频频出招。

 

在这方面,背靠阿里系资源,可以协同多个互联网一级流量入口的大麦网,或许有机会复制兄弟公司优酷的经验——插手自制,爆破圈层。

 

通过联动阿里系文娱和流量资源,大麦网在自身票务领跑的基础上,有机会发力产业上下游,对内容、场馆、票务三大现场娱乐领域进行全链路布局,推动现场娱乐产业的业态升级。

 

在日韩,经纪公司很少将演出外包,有的甚至要专门成立子公司来承担这部分业务。这也是日韩演唱会体验好的关键所在。统一的、背负自身品牌价值的主办方是演唱会成功的一半。

 

而在国内,为尽快收回成本,最大追求商业利益,用户根本叫不出名字的主办方,很容易选择成为黄牛的好伙伴。糟糕的现场体验,随意性很高的线上宣发,更是频频让人跌破眼镜。

 

电影票务市场的发展已经充分说明,在线票务不会一直是个卖票的。随着演出票务平台向产业上游的挺进,谁能打破演出市场多年的江湖规则,谁能给用户更好的体验,自然能夺得未来。

 

演出新变量

 

后之视今,由在线票务平台高度参与的林俊杰演唱会,或许会成为演出市场转型的一个标志性案例。

 

大麦网负责人则表示,林俊杰巡演预售之所以能成为现象级IP,一方面是由于艺人本身的人气,另一方面也受益于大麦网全链路的综合服务。

 

今天看演唱会,早已不同往日。在演出这个相对小众和高度分散的市场,购票、检票天然就比看电影复杂得多。需要头部机构进行技术升级,来带动整个产业的体验升级。

 

目前,大麦智能人脸识别闸机和无纸化入场方式,已经在各类大型项目中得到应用。无纸化电子票入场既简化了现场演出的流程,也对假票、黄牛等问题进行了极好的防控。

 

如果说智能票务解决的还是演出市场的传统难题,整合全产业链、降低现场娱乐门槛,则是演出市场最终爆发的关键。

 

根据2018年大麦网上架项目的销售情况,对比2017年同期数据,整体演出市场稳中有升,增幅在28%左右。中国用户的现场娱乐消费习惯正在养成,演出市场规模正在迅速扩大。

 

其中有三项数据格外值得注意:

 

首先是现场娱乐品类的多元化。2018年大麦现场演出品类以演唱会、话剧、歌剧、音乐会、舞蹈、曲苑杂坛、休闲度假、展览活动为主。其中曲苑杂坛、度假休闲、舞蹈芭蕾、体育赛事等新品类均表现强势。展览活动2018年场次更是增幅巨大,增长率高达2718.8%。


其次是演出下沉趋势明显。2018年大麦现场娱乐演出票房TOP10城市分别是北京、上海、深圳、杭州、成都、广州、南京、武汉、沈阳、天津。其中沈阳从2017年20开外的票房城市一跃挤入前十。中国演出市场正在迅速向二三线城市下沉。

 

第三,在用户层面,观演人群以年轻女性居多,占比高达61%。观演人群以青年人为主,18-30岁人群占比达62%

 

随着行业巨头加速产业整合、多元商业模式不断被探索、新技术在现场娱乐领域的应用,看现场演出,或许真能变得像看电影一样容易。


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