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#社群运营#
如何才能做好社群运营工作?
好问题
果粉妹
提问日期:2022-09-02 | 浏览次数:4951
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这里我推荐这个 5W2H 的原则辅助你的思考,告诉你怎么做好社群运营。下面我分享一下:

首先第一个是 why,我为什么要做这个社群,你去思考你的目的是什么?你希望有哪些你自己的圈子。
第二个,这是 what,这个社群,建了之后。要做成什么样子,能够给群友带来哪些价值,或者你这个群里面来了一群什么样的人?你想要找的是什么样的用户?什么样的粉丝?

那 when 就是大概什么时间点去建立和推广。

最后一个 where,就是我在哪里建这个群?建微信群还是 QQ 群呢?还是一个知识星球呢?

那 how 就是说,我怎么去做?怎么去执行我这个群的策划。How much 就是说我这个群大概需要多少的预算,需要投入多少的时间成本。策划前期我们要考虑这个问题。

主要是你自己去思考,把你想到的它写出来。想的时候你可能想的未必完整,所以最后的时候,需要问一句,还有吗还有吗?就逼自己多想一些答案出来,这样的话会让你前期已经想的差不多了,七七八八了,你再去做这个策划。
发布于2022-09-02
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首先我们应该明白什么是社群?怎么样才能构成一个社群?简单点说:社群就是一群有相同或者相似价值观的人,出于共同的目的而聚集的集合体。

社群的发展如今已到了深度运营的时期,当有些人还纠结于到底做不做社群,困惑于做一个怎样的社群,但在你困惑时,别人早就已经玩转社群运营了。下面我说下我对做好社群运营的看法。

一、明确社群定位的范围区间

定位是一个社群发展的指挥棒,也是社群建立的第一步。大家有没有想过一个问题,说的做的也都很好,但用户为什么就是不领情呢?其实最主要的原因就是你的社群定位,跟用户根本不在一个频道上,甚至有些社群的定位都是单点兴奋,往自认为的方向去发展。其实清楚的了解自己的社群并进行精准的定位需要三个点:
(1) 用户画像
(2) 需求痛点
当你真正了解和掌握到了用户的需求时,你才有进步的空间,真正做到升级你的服务。
(3) 自身优势
不可以妄自菲薄,但是也不可以高估自己,自身具备什么优点,你能够帮助你的用户解决什么问题等等这些都是你精准定位社群的前提和基本条件。

总而言之,就是做好社群定位后,明白来你想通过社群来做什么事情,然后再去寻找相应的人群,进一步寻找这个人群喜欢的资源,来给他们提供价值。

二、 如何获取社群种子用户?

一般每个人都会有几百人的好友,我们可以从这部分好友里面筛选出来一批人,来作为我们的社群的种子用户。有了原始的种子用户以后,我们就可以进行被动拉群了,为什么要被动拉群?因为我们要筛选过的那些不精准的用户,宁可人数少一些,也不要那些进来捣乱的人。当用户看到我们之前准备好的文案和海报后,就会进入我们的社群,这样我们就积累了我们的第一批种子用户。

获取到种子用户以后还需要激活这些用户,最简单粗暴的方法就是发红包。

三、 最重要的是裂变

裂变的核心思路就是让更多的人帮你一起去传播,一起去拉人。一个人的资源和能力总是有限的,当你发动更多的人去帮你传播时,你就把有限的资源变成了无限的可能。

但是凭什么人家要帮你宣传呢?这个就要看你能给出什么诱饵了。如果你是做实体产品,可以送一些小礼品。如果是做虚拟产品的,可以给一些资料包什么的。

四, 社群的维护机制

只要有人的地方都需要去管理维护,毕竟每个人的个性都不一样。只有你的社群氛围好,用户更乐意讨论。告知用户群规,违者踢除,才能维护社群氛围。
发布于2022-09-02
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