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数字化防疫指南(2) | 全民狂刷疫情新闻下,移动资讯未来市场仍在探究
2020-02-05 17:17:12

2019年12月份开始进入公众视野的新型冠状病毒肺炎,春节前疫情迅速升温,公众对于疫情的恐慌开始逐渐发酵。根据国家卫健委数据统计,截至2020年2月4日,累计报告确诊病例24324例,疑似病例23260例。


易观分析针对此次新冠肺炎疫情爆发下各行业的发展动态,策划了【全民“宅”家,数字化防疫指南】系列专栏,帮助行业从业者及企业认知当前疫情与经济环境下的行业发展趋势,探索用户需求与行为变化,为企业发展寻找更准确的切入点与机遇。本期为大家解读的是移动资讯行业。


以下为正文

春节七天假,本来以为终于熬过了艰难的2019年,可以开开心心的吃喝玩乐,但生活再一次给我们迎头重击,“新型冠状病毒”疫情爆发!

计划已久的自驾游泡汤了,进出高速都要被人指着头,换到快速路,发现远处的警察叔叔在招手,回家之后,搓几桌麻将也成了高危行为。

从此以后,每天起床第一件事,就是拿起手机,看着疫情地图越来越红,确诊的数字快速攀升,持续刷新着有关疫情的一切消息,移动资讯是我们了解疫情的最重要渠道。

| 传统媒体快速崛起,核心是公信力和权威性


在疫情期间,传统媒体的公信力和权威性再次获得市场验证用户活跃规模迅速攀升,尤其随着确诊案例快速增加,各种谣言层出不穷,用户面对海量资讯难以分辨真假,各种自媒体为了流量蹭热点,传播骇人听闻的虚假消息。

而拥有成熟审稿流程的传统媒体在内容真实性方面遥遥领先,人民日报、央视记者驻守在疫情前线,发布第一手新闻,在关键时刻,成为用户最信任的信息获取渠道。

| 网络媒体集聚全网内容,提供更多信息


网络媒体相比传统媒体在权威性并不占优,但在疫情快速蔓延的情况下,发挥聚合内容优势,设立疫病专题,也同样吸引了的大量用户,提供更加全面的疫情新闻资讯是网络媒体的突出特点

聚合内容必然面临着虚假新闻和谣言问题,网络媒体在专题页面集成辟谣、科普、直播、查同程旅客(确诊病例)功能,满足用户在获取疫病信息的所有主要需求。



| 疫情紧急,泛资讯类平台满足用户搜索、交互需求


用户足不出户,全民宅家,微博作为泛内容属性的社交平台,一方面通过热搜和海量新闻资讯满足用户获取疫情实时资讯的需求,另一方面则是发挥社交优势,大量用户实时传递发生在自己身边的疫情消息,评论转发行为频繁,尤其是在新增确诊案例增长较快的几天,微博用户活跃度明显提高

但另一方面,大量用户之间非官方渠道内容的产生,也导致谣言在微博蔓延,时常出现今日某消息引起大量用户围观,第二天官方发声辟谣的情况。



在疫情快速蔓延下,长期享受算法分发推送的用户纷纷主动搜索自己关心的信息,百度在此期间,日活跃用户也出现了增长。

QQ、微信等强社交属性的内容分发平台也发挥了疫情资讯传播作用,公众号、朋友圈,QQ疫情地图等为用户提供了实时信息支持,也拉升了用户在疫情期间活跃度

| 泛资讯平台边界逐渐模糊,疫情助推广告变现

在疫情危机下,用户大量行为转为线上,作为数字化程度较高的资讯平台,面对用户对实时新闻和真实内容的需求,发挥了重要作用。

但来自泛资讯平台扩张所形成的内部竞争加剧需要得到市场重视,当前用户早已不在局限于某一特定平台获取新闻资讯,碎片化特征明显,尤其是社交平台在满足用户常规需求的同时,大量用户发布的信息,更加迅速、接地气,没有经过新闻提炼加工,但传播性并不逊色,而且社交平台的用户评论行为明显高于传统媒体、网络媒体,用户交互和使用粘性更强,是资讯平台的有力竞争者

商业媒体主要变现渠道是广告,虽然当前知识付费、电商等渠道兴起,但相比广告规模仍然较低,泛资讯平台阵营不断扩大,切蛋糕的人越来越多。

疫情蔓延一方面对宏观经济压力较大,压制了部分行业广告主预算投放,但同时也使得当前投放渠道更加单一,加之资讯平台现在较高的用户流量,广告价值显现,在线教育、医疗、游戏等行业集中投放,对冲疫情影响。

新型冠状病毒疫情总会过去,资讯市场的未来在哪?

| 新媒体创生可能是未来的唯一出路


当疫情成为过去,经济终归正规,我们会发现,资讯市场依然面对2019年的难题,“新媒体”在哪里?移动互联网进入存量市场,短视频、直播增速也将放缓,疫情散去,当用户走出家门,线上资讯又将重新与户外媒体、影院大屏、线下推广展开竞争,争夺存量广告主市场。

而当前在资讯市场,大部分后来者将目光定位细分市场,寻找垂直行业机遇,但相比字节跳动、腾讯、百度等大型厂商,其市场规模难以突破,市场格局趋于固化,谁能获得下一个“新媒体”的先机,就能实现弯道超车。

| 预计下一个新媒体可能是物联网 -- 一个非常规定义的媒体平台

易观预计,在疫情的影响下,未来国家层面可能会加速新技术、新政策的落实、实施,5G商业化将全面推动万物互联进程,每一块屏幕、每一台智能设备,包括汽车,都可能成为触达用户的媒体,未来市场前景将远远超过移动互联网。

但由于物联网媒体形态的不同,也带来更多挑战。

内容形态方面,当前媒体内容以图文为主,视频内容正在快速增长,音频内容占比较低,但物联网媒体形式繁多,预计视频和音频内容或将成为主流;

技术架构方面,在物联网终端繁多的背景下,“大中台、小前台”的技术架构也许将成为行业标配,多个终端平台可以同时调用中台资源,大幅降低新终端开发成本,快速应对市场变化;

变现渠道方面,未来物联网媒体如果仍以广告变现为主,预计投放策略、投放形式都将发生重大变革,基于内容的原生广告是方向之一,广告形式将多元化发展。

在留言区留言您想要了解的行业我们会精选大众关注的热门行业进行解析。

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