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真相!数字用户回流北上广,原因竟是……
2019-07-31 18:45:00



2019年第一季度,移动互联网领域持续蓬勃发展,网民首超10亿规模,其中,一线城市、95后、下沉市场、高消费用户均呈现出明显活跃氛围。


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一季度数字用户微增,使用粘性进一步提升


● 一季度网民继续小幅增长,规模首破10亿


2019年一季度,中国移动网民继续保持小幅增长(+1.47%),用户规模首次超过10亿。



● 社交回暖,大文娱持续增长,消费淡季,致综合电商小幅下滑


2019年一季度,头部领域来看,社交通讯有所回暖,除了头部厂商继续保持增长,细分领域中陌生人社交用户快速增长成为重要动力;除此之外大文娱领域继续成为核心增长,视频、音乐连续四季度保持用户增长;应用管理领域,一季度应用宝和360助手增长迅猛,市场份额不断提升;由于消费淡季,一季度电商领域用户规模有所下滑。



● 千万级应用季节周期影响较大,旅游用户激增,出行、企业应用骤降


2019年一季度,千万级领域受季节性波动影响较为显著,春节假期叠加学生寒假助推旅游领域增速排名第一,其中内容攻略平台马蜂窝受到年轻用户追捧;假期用户迁移二三线,交通出行、企业级应用受到冲击较大,用户下滑较为明显。



● 一季度用户时长仍有增长,头部厂商强者恒强


2019年一季度,用户使用时长达到4647亿小时,环比增长1.2%,考虑到季节影响,预计2019年仍将有一定向上空间;从用户使用集中度来看,短视频虽然对微信用户使用时长有所分流,TOP10应用掌握用户时长占比继续超过50%,TOP100应用用户使用时长占比86.5%基本稳定,移动互联网保持强者恒强。




● 金融领域增长明显,手游有所回暖


2019年一季度,头部应用使用时长基本保持稳定;金融领域表现较为亮眼,主要是由于二级市场反弹,叠加移动支付加速各类场景渗透;另外,版号放开推动手游领域回暖明显。



● 千万级领域,智能硬件强势崛起,旅游、动漫伴随假期活跃


2019年一季度,千万级应用整体保持稳步增长;其中,智能硬件表现强劲,智能家居时代逐步到来;另外,春节叠加学生寒假助推动漫娱乐,旅游表现强劲。




● 一季度,用户粘性保持增长,单次使用时长有所增加


一季度,从人均指标来看,用户使用时长达到5.18小时,用户粘性继续保持增长;网民频次略有下降,表明用户单个应用停留时长有所增长,这主要得益于网民行为发生改变,大文娱内容类应用崛起,工具类应用逐步向巨头收敛。





2


数字用户回流一线城市

假期学生族群行为活跃


● 一季度用户回流一线城市,上海、深圳力度优于北京

 

在经历了两个季度的“逃离北上广”后,一季度超一线及一线城市数字用户出现回流,经济下行压力下,他们纷纷回归一线城市寻找机会,其中,江苏、浙江、福建等沿海省份表现最为明显;而超一线城市中,上海、深圳的用户回流高于北京;西部地区中,陕西表现较好,相信国家西部大开发叠加成渝特区的政策优势,四川和重庆未来对人才的吸引力也将逐步加大。





● 秒拍立足一线城市反向渗透农村

 

一季度三四线城市,千万级应用中秒拍、咪咕音乐、大众点评等应用在立足于一线城市市场后加速拓展下沉市场;而在百万级应用中,**类应用在三四线城市中增长较快,社交电商礼物说通过模式创新,在三四线城市中走红。与一线城市不同,三四线城市用户在社交模式更偏重与熟人社交,并且熟人的意见对于他们日常生活的决策有着极大的影响





● 95后网民依旧信奉“颜值就是正义”

 

2019年一季度,95后数字用户环比增长最快的千万级应用中,主要还是集中在摄影摄像领域,对于95后而言颜值依旧代表正义,而在百万级应用中华尔街见闻排名第一,一季度二级市场反弹吸引了大量的95后网民关注;另外,大文娱(秒拍、QQ阅读、天籁K歌、触手直播等),知识学习(知乎、网易公开课),电商(蘑菇街、网易严选)等领域的95后网民增速较快。




 

 一季度高消费群体出游热,经济下行激活二手车买卖


2019年一季度高消费群体中,出境游需求增长明显,飞猪旅行高消费群体比重增长明显,小米高端定位战略效果逐步显现,产品中高端用户稳步增长;在百万级应用中,经济下行催生高消费群体关注二手车领域,一季度股市反弹,高消费群体关注财经杂志。



 新品发布华为、vivo市场份额稳步提升;营销升级,中国移动快速收复失地



2019年一季度,头部厂商中凭借强有力的新品发布,华为、vivo用户规模强势增长;携号转网将至,厂商争夺激烈,凭借一季度营销力度升级,中国移动市场规模提升近5%。




3


垂直领域蓬勃发展


● 社交进入稳定期,垂直领域仍有发展


社交领域进入稳定期,垂直领域中,异性社交、婚恋交友、商务社交表现较为亮眼;商务社交领域,从用户地域分布来看,目前主体用户仍集中在超一线与一线城市中,留存用户使用粘性不断增长。





● 一季度短视频继续保持增长态势,巨头加速布局


一季度视频领域,短视频仍是增长核心动力,用户环比增长14.5%,同比增长52.4%。百度借势春晚,加速短视频布局,百度旗下全民小视频在2019年1月月活跃用户数达2966.3万,环比增长29.1%。1月,百度成为央视春晚的独家网络互动平台,期间除了使用百度App能够参与抢红包活动之外,也可通过好看视频、全民小视频等平台参与,为平台吸引了大量流量。




● 二级市场反弹推动财经咨询领域关注度快速增长


一季度资讯领域总体保持平稳,受二级市场强劲的反弹推动,财经类应用用户规模出现快速攀升,从新增投资者结构来看,90后投资者成为股市增量用户,他们的用户活跃度远高于非90后投资者。





● 移动购物领域受季节影响回调明显,巨头加速产业布局


一季度处于全年购物淡季,综合电商用户规模环比出现小幅回落;跨境电商受贸易战阴影波及,用户环比下滑三成,各大厂商通过技术输出、战略调整等方式持续提升商业服务能力。




● 假期影响中小学教育增速放缓,政策助力学习强国引爆学习热潮


整体来看一季度,中小学教育受假期影响用户增速有所放缓;学习强国成为一季度最大亮点,3月用户规模突破5000万,其中,山东、河南、江苏等地用户学习热情最高。




● 一季度出行旅游旺季,出行攻略应用强势崛起


一季度受春运、假期旅游影响,综合旅游预订、汽车火车票预订领域用户快速增长;其中,旅游攻略类平台马蜂窝受用户追捧,环比增长65%, UGC社区在旅游用户的春节假期结束后的行为沉淀中起到的重要作用。上传旅行图片、记录旅行回忆是旅游内容社区聚合用户和保持高度粘性的核心功能,而马蜂窝在保持原有海量境内外旅游内容优势基础上,不断丰富平台板块、降低内容分享门槛。





4


线上线下加速融合


● 一季度O2O电商保持增长态势,线上线下加速融合



O2O零售电商加速崛起:

2019年一季度,电商细分领域中,O2O、生鲜电商用户同比继续保持高速增长态势,其中,永辉生活、盒马用户规模分别同比增长168%,70%,表现强劲,O2O电商是线下场景中最贴近用户的消费场景,与用户有强绑定关系,用户的使用深度和粘性都较高。除此之外,传统线下巨头的互联网转型也有所加速,肯德基,一季度用户同比增长54%。




● 一季度,数字用户线下需求助推58同城强势增长



2019年一季度,58同城用户规模强势增长,用户环比增长30.3%。


58同城的增长源于招聘、找房小高峰的到来,以及平台的运营创新和技术支持。58同城在一季度启动主题“开工利事有城意”的“全民涨薪季”活动运营后,通过将明星、大V、用户奖励、平台丰富岗位资源与大数据精准匹配技术优势有机整合,并借助抖音、微博等流量平台的话题效应,带来了大量的品牌曝光和移动下载流量。而针对租房用户推出的品牌公寓租金钜惠礼包的“开年抢租节”活动,进一步拉动了58同城线上用户的增长和连接效率。


除此之外,一线城市用户对流量的持续增长也起到了重要作用。




5


IOT:智能家居一季度先行启动


● 一季度智能家居领域呈现快速增长态势



2019年一季度,以智能家居安防为代表的智能家居硬件强势崛起,其中,360智能摄像机用户使用时长环比增长93%;19年随着5G商用化后预计整个智能家居领域都将进入快速发展期。







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