上周六Boy 在千聊做了一场直播，和大家分享了刚毕业踏入职场，如何迅速成长的经验与心得。今天我把直播的内容进行了一番文字整理，以飨读者。

全文3965字，阅读需要7分钟，依然和大家保证，看完绝对不后悔。

下面进入正文。

1. 刚毕业的人，如何学会在工作中迅速找到问题的本质？

本质是引发事情的根本性原因，它只能有一个。

最简单的记法，事情的本质就是它的原因，原因的原因，原因的原因的原因。面对任何问题，当你层层往后推，打破砂锅问到底，就会有奇效。

比如在职场上我们经常会遇到一种问题，就是和上司的关系不知道如何处理。那是因为没有彻底理解上下级关系背后的本质原因。

我们不妨想想，为什么会有上下级存在？最直接的原因，是因为工作任务量太大，一个人做不过来，所以需要一个团队。有了团队，就要有领导，否则大家都是平等的，谁做什么，做多做少，都没有规矩。

再往下继续想，既然有了领导，那么领导和其他人的关系是一种什么关系？仅仅是命令与服从吗？如果一个领导没有下属支持，他就是光杆司令，工作任务能完成吗？另外一边，如果一个下属没有领导的指引，他能正确高效地完成任务吗？

这时其实可以看出来，上级和下属实际上是一种互相利用，又彼此成就的关系，这就是上下级关系的本质。正是因为这一点的存在，才让这个关系能够牢不可破。处理不好上下级关系，正是因为你和你的领导既不能互相利用，也不能互相成就，这时你就要去找具体事例来反思了。

回过来说，在职场上，如何抓住事物本质呢？

最简单的方法，就是找到最核心的利益相关方。即，这个事情做好了对谁最有利，做不好谁受损失最大。

还是刚才的例子，上下级关系中的核心利益方实际上是老板，而不是你自己。因为这个关系处理好了，你想办法让老板位置坐稳，顺利晋升，他才能带着你一起晋升。否则脱离了老板，你做事再怎么厉害，也很难被更上一级的人看见。可是如果你做事情让你老板蒙羞或者难堪，即使你再厉害，你都会被压着。

这就是许多人觉得自己不得志或者怀才不遇的原因。假设你真的有才，但不知道如何与老板相处，不知道如何展现自己的才能，或者胡乱展现自己的才能，或者得意忘形，又或者让老板难堪等等，这都是致命伤。

你要让自己的才能，帮助老板完成他的工作任务，让他得到晋升或嘉奖，你才能顺理成章地升职加薪。即使你后来不跟这个老板了，你的这个做法其他做老板的也会看得见，也会喜欢你。

2. 工作中怎样化繁为简，提高效率？

这一项技能，是作为职场新人必须学会的。越早学会，对你未来的工作其实越有利。怎么去做呢？

先找到根本目标，它有且只有一个。

想要化繁为简，首先就要明确最根本的那个目标是什么。我拿市场营销行业来举例，比如你做一个品牌传播方案，根本目标就只能有一个。到底是建立品牌知名度，还是促销买产品，还是改变品牌形象？这一点要想清楚。很多时候我们总想大而全，但问题是一旦大而全，就会被过多的信息所干扰，不能专注做一件事情，实际上是得不偿失。

其次，剔除所有和目标没有直接关联的因素。

当你找到了根本目标，比如说是改变品牌形象，那么就要接下来分析和这个目标最直接相关的因素有哪些。比如说，现在你的品牌形象是怎样的，是不是过时了，消费者怎么看你的品牌，你的竞争对手和你的品牌形象有什么区别。这些都是直接影响品牌形象建立的因素。

而其他没有直接关联的因素，比如产品销售渠道，比如你的物流系统，这些因素就可以暂时舍弃不要去看。这个过程中，最难的其实是作出取舍。把那些不相关的东西删除，把重复的东西合并同类项，把最重要的东西精简出来。最后你应该得到一张层次分明的任务清单。

最后，根据目标来反推路径。

当我们定下了目标，找到了影响目标实现的相关因素，最后就要根据目标来反推达到的路径。比如这时我们要改变品牌形象，找到影响品牌形象的因素有市场传播，产品包装设计，竞争对手打压这三条，那么就要分别根据这些问题制定相对应的解决策略。这时就有三条路径摆在我们面前，每条路径再去逐一分析，最后再整合起来，就完成了一套精炼的品牌建设方案。

3. 工作中如何做到高效沟通？

首先了解你的沟通对象。

很多时候我们沟通的信息是带有情绪属性的。比如“这个设计稿要重新做”，任何设计师听到都不会开心。再比如，“今天要加班把这个项目修改完毕”，这个消息如果在即将下班的时候和对方讲，显然是要被人暴打一顿的。

所以在沟通信息之前，最好了解你的沟通对象情绪是怎样的，然后选择适当的时机和场所去沟通。这里有个反差情绪沟通法，当你要告知一个人不好的信息时，选择他心情好的时候去说；当你要告知一个让人高兴的信息时，在他郁闷的时候说会有奇效；当你要说一个麻烦对方的信息时，尽量在他空闲的时候说。

其次，了解你的沟通目的。

沟通之前，最好能一句话说明你这次沟通的目的是要干什么。只是简单的信息告知，还是需要对方接下来采取行动，抑或是纯粹聊天而已。这些都要说清楚，因为这样对方在脑海里才会提前进行一个情景判定，将大脑思考的模式调整为符合你沟通目的的思考模式，这样就能够提高沟通效率。

然后，了解对方对事件信息的接收程度。

在沟通之前，一定要了解对方对信息的接收阶段在哪里。如果是第一次沟通，对方对任何背景一无所知时，那就需要详细说明；如果对方已经不是第一次听你讲，而是前面已经和你沟通过多次，这时就要挑重点和新鲜的信息来说；如果对方已经完全掌握了你要说的事情，那就没有必要再说一遍，而是直接进入讨论阶段，得出结论。

最后，制定沟通大纲。按照what,who 和how来三步走。 

What: 这是一个什么事情；

Who: 和这个事情相关的背景和人物因素有哪些；

How: 我希望你听到这个事情之后有哪些反应；

按照这个逻辑顺序去讲，比如：这是一个项目修改意见的沟通(what)。基于上次的会议，接下来希望项目组在A，B，C，D这四个地方有这些修改(who&how)。最后，希望能够在下周五下班前完成全部修改，中间有任何问题我们可以随时沟通（how）。这就是一个标准的工作邮件沟通模式。

4. 在知识赶不上变化的时代，怎样成为一个高效的学习者？

首先，找到固定的知识接收渠道。

我自己接受知识信息的渠道可以介绍给大家，比如虎嗅，36kr, 品玩，数英网。因为我是做互联网和广告相关行业的，平时就会看这些网站和微信号的文章。

知识接受渠道其实在精不再多，渠道越多实际上知识的重复率也会越高。宁愿找到3-4个质量高的渠道，也好过你去看10几20个质量一般的渠道。这些平台都是我经过千挑万选最后选出来的，想要提高自己的知识接受效率，首先你也要学会筛选渠道。

再比如，我曾经写过一篇文章，讲述跳槽的时候如何谈薪资。那么对于薪资的信息你就要有一个了解。怎么去找呢？你去搜索一些知名猎头公司的网站，它们都会有一个叫薪资指南或薪资白皮书的东西。比较有名的有kelly service, hudson等等。你去下载一个来看看，就能知道你所在的行业，你这个工作年限和岗位，薪资范围从高到低有多少。

这样你再去和人家谈判，心理就有一个底。特别是对于刚毕业的朋友，越早了解这些信息，其实是能够帮你越早制定好未来的职业发展路径的。

比如你看到一个岗位的薪资，随着工作年限的增高，反而增长很少，那么这个岗位的工作前景就不会太好。反之，你看到一个岗位随着工作年限的增加，薪资增长是跨越式的，那么这就是一个很有前途的工作。

其次，做好知识信息归纳整理。

我自己平时电脑里会有一个收藏夹，里面分门别类把我认为有用的知识，好的案例都进行了归纳整理。比如我按照信息属性分类，有广告案例，互联网新闻，数据报告等等。然后每个大文件夹下面再细分不同的行业种类，例如母婴，汽车，快消，奢侈品等等。

这样就能建立起自己的一个知识库，每当发现有好的文章，就可以随手把它们丢进自己的知识库里去。久而久之，这就是你的个人知识财产。

第三，将方法运用在实际工作中，不做盲目的理论派。

我们吸收知识多了之后，很容易对理论模型着迷。但其实你如果仔细研究，许多模型本质上都在讲一个东西。比如我最开始做品牌咨询的时候，学过差不多10种模型，但后来我发现，所有的模型无外乎都在研究4个东西：行业趋势，竞品发展，消费者洞察，本公司优劣势。不同的模型只是换了个说法，或者图案从方的变成圆的而已，本质的东西都是一样的。

这个世界上许多事情都是这样，本质很单一，所以不要被外在的形式主义所迷惑，千万不要做理论派，而是学会将简单的原理运用在生活工作的各个复杂方面，通过实践来将复杂的东西简单化。

最后，忘掉你学过的东西，清空自己，重新出发。

这一点是学习的最高境界。有句话叫书应该越读越薄，理论知识学了一大堆，完全掌握了本质之后其实都是可以进行压缩和删减的。这就像武侠小说里说的手中无剑，心中有剑，能够见招拆招。这是一种修行。

5. 怎样快速获取新知识并有效运用在日常的工作中？

首先找到靠谱的知识获取渠道。这一点前面说过，少而精的信息渠道非常重要。

然后你要建立自己对知识质量的评判标准。

你必须知道，这个行业里，做出来什么样的东西才是真正算好的，什么样的东西虽然周围人都吹捧但你依然觉得烂的，假大空的。不要盲目人云亦云，而是自己心里有一套标准，标准越高，你自己的能力提升也会越高。你如果把烂的东西也当作好的，那你永远就只能做烂的东西。

比如我做广告的时候，看过许多家公司做过的作品案例，看多了以后心里就会有一杆秤，知道好坏优劣的标准在哪里。像广告行业里标杆的品牌NIKE，它的广告被公认做得好，这就是一个标准在那里。而我见过做得牛逼的作品是怎么样的，那么自然一眼就能判断出烂的东西是怎样的。对于各位也是一样，无论你是哪个行业的，都要多去看看这个行业其他人做的东西是怎样的，看得多了，见识广了，自然你的标准就高了，就不是井底之蛙了。

最后，学会总结，抽离出方法论。

学知识不能当作看故事。你要学会从知识中总结出自己的方法理论，这一点是区别高效学习和阅读式学习的重要标准。比如你看到许多文章都在讲微信，微博，今日头条的区别和联系，那么你自己有没有总结出一个对比表，来对比这三个平台各自的不同和优劣势？

学习，一定不要做被动式的阅读学习。别人告诉你是什么，你就以为是什么。带着七分虔诚，三分质疑的态度去面对任何新知识，这样才能不断启迪思考，成为一个独立的人。

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