APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
银行新媒体运营(如何把抖音传播力做到系统全国第一?青岛农商行将答案告诉了我们……)
2023-01-31 14:02:18

该行不仅聘请了MCN公司抖音运营人员来讲授短视频的传播逻辑和规律,还邀请了专业的短视频团队讲授个人IP的打造,甚至还请了专业的表演、化妆老师来教授“农商网红”、各分支机构短视频爱好者进行表演技巧、化妆的培训。

如何把抖音传播力做到系统全国第一?青岛农商行将答案告诉了我们……

银行新媒体运营(如何把抖音传播力做到系统全国第一?青岛农商行将答案告诉了我们……)

大众网·海报新闻记者 王熠 青岛报道

当范媛媛将点钞技术练得炉火纯青,并不断在各种技能比赛中收割冠军时,她一定没有想到,未来,她会变成银行系抖音网红中的“顶流”,用另一个身份,继续“领跑”全国农商行。

近年来,随着媒介传播方式的改变和移动互联网技术的普及,以及应对疫情下“零接触”式业务的需要,银行等金融机构发力线上渠道。2020年6月起,青岛农商银行在全行范围内推行“农商网红计划”,面向全行选拔演员、短视频爱好者,锚定抖音这一流量大、传播力强的平台,组建青岛农商银行抖音短视频团队。

范媛媛通过自己对抖音平台玩法的熟悉、良好的气质外型、以及颇具天赋的表演才能,成功通过层层选拔脱颖而出。

2020年8月起,“青岛农商银行”“活力小商君”两个官方抖音账号正式启用,范媛媛扮演的青岛农商银行员工“圆圆”作为账号主角之一,凭借对银行日常工作夸张有趣、又充满张力的表演,开始逐渐被网民熟知。

“我们在账号设立之初,就明确了两个账号不同的定位,‘青岛农商银行’主号定位为‘看见可爱农商’;‘活力小商君’作为网红账号,打造‘专业且可爱的农商人’形象,”青岛农商行综合管理部新媒体运营负责人告诉记者,“这样因为‘青岛农商银行’品牌关注我们的,会惊喜地发现‘活力小商君’里青岛农商银行活泼、青春的另一面;刷到‘活力小商君’的人也会惊讶‘原来这竟然是一个银行账号’。”

跟普通MCN一样,青岛农商行的抖音团队对主播的培养专业性丝毫不差。该行不仅聘请了MCN公司抖音运营人员来讲授短视频的传播逻辑和规律,还邀请了专业的短视频团队讲授个人IP的打造,甚至还请了专业的表演、化妆老师来教授“农商网红”、各分支机构短视频爱好者进行表演技巧、化妆的培训。

范媛媛告诉记者,最初上镜时,完全按照导演的要求一遍遍的试错,现在经常“一条过”,而且可以结合银行的实际业务,融入自己的想法和设计。

“面对镜头时,自己表演的潜能感觉一下就被释放出来了,加上行里的培养,感觉自己越来越像一个成熟的‘网红’了。”范媛媛告诉记者。

2022年3月,青岛农商行的抖音团队开启了第一次抖音“直播带货”,主要宣传信用卡业务。一直与网友在视频上互动的“圆圆”走进了直播间,与网友面对面互动,在没有进行任何广告推流的情况下,一场2小时20分钟的直播活动共吸引用户14136人、17403次观看,用户平均停留时间达到2分26秒,超过抖音平台79%的主播。

而这次直播的效果也是立竿见影,在圆圆刚下播后,青岛农商银行抖音团队迅速将直播引流来的粉丝成立了3个粉丝群,营销人员在各个群精准投放各类产品信息。“直播间品牌露出、线上实时互动、粉丝群营销扩散等环节实现了营销的全闭环,为视频流量转化找到了出口。”青岛农商行综合管理部新媒体运营负责人告诉记者。

银行新媒体运营(如何把抖音传播力做到系统全国第一?青岛农商行将答案告诉了我们……)

据统计,截至2020年5月份,“青岛农商银行”和“活力小商君”两个抖音账号粉丝数累计达到52.1万,获赞508.4万,总播放量达到48亿9千8百万次,点赞量破万的视频达到66条,其中点赞量最高的达到51.8万,成为全国农商银行抖音短视频运营的典范,粉丝数量全国农商银行账号中始终位列第一,在全国银行类抖音账号中位居第14位。

2021年,青岛农商银行以84.40高分入选“银行类企业新媒体服务能力指数TOP10”,也是上榜银行中唯一一家农村商业银行,并作为案例进入中国社科院金融所课题组与清博智能联合发布“燃指数”系列报告《金融机构数字服务能力指数研究报告》。

据介绍,作为农商行中的翘楚,青岛农商行在抖音上的热度获得了同行关注,中国银联96610、秦农银行、晋中农信等单位都主动邀请开展抖音短视频宣传,许多其他地市的农商银行、地方商业银行也主动对接交流运营经验。

随着“活力小商君”和“青岛农商银行”抖音账号影响力越来越大,青岛农商行抖音运营还成功实现了行业的“破圈”:各种消费场景的商家主动找上门来进行合作,为农商行信用卡用户提供专属优惠,而活泼的“圆圆”则会出没在这些消费场景中拍段子为商家引流。一个围绕农商行信用卡,以“活力小商君”抖音作为载体的生态正在逐步建立起来。同时,青岛农商银行各分支机构的主播也逐步试水通过直播为当地农产品带货等形式开展异业合作。

青岛农商银行综合管理部新媒体负责人表示,2022年,青岛农商银行抖音团队将继续捕捉新媒体领域的新玩法、新热点,有针对性、有计划性地做好业务和服务的软植入,持续探索产品和流量的高效转化,更好地做好业务营销宣传和品牌宣传。

“除加密短视频更新力度、计划进一步通过直播推广信用卡业务之外,还将和主管部门合作普及金融知识、金融防诈常识等内容。”

而对于“圆圆”来说,严肃的内容也曾经轻松“拿捏”过,在今年中国人民银行青岛中心支行组织的“315金融知识大讲堂”的在线直播活动中,“圆圆”收起以往的活泼,正襟危坐向观众讲授金融知识,收到了良好的效果。

对于未来角色定位,范媛媛表示,会根据要求不断的调整自己,适应更多的能让青岛农商行的形象获得正面传播的角色。青岛农商银行综合管理部新媒体运营负责人也表示,未来农商行也将不断抓住传播变革的风口,主动适应媒介的变化,让青岛农商银行的形象伴随更多的“圆圆”,始终走在行业的前列。

银行新媒体运营(如何把抖音传播力做到系统全国第一?青岛农商行将答案告诉了我们……)
关键词
万物互联网观察家
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
万物互联网观察家
万物互联网观察家
发表文章17000
确认要消耗 羽毛购买
银行新媒体运营(如何把抖音传播力做到系统全国第一?青岛农商行将答案告诉了我们……)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接