嗨，我是普罗米，一个攻略运营的新媒体人。

自媒体的运营究竟要做啥？

这是当年我做主编的时候，存在的一大疑问，当时我不懂运营，很多人跟我说，自媒体不仅仅是要写完文章推送就完事，还得做运营。

问题来了，到底什么是运营呢？运营究竟要做啥？没人告诉我。

更离谱的是，我发现有些人认为，自媒体运营，就是回复读者留言，配置菜单，看看阅读量，偶尔做个活动，干些打杂的活。

孩砸，我负责任地告诉你，以上这些，都是运营的活儿没错，但如果你认为运营要做的事只有这些，就太天真啦。

很多人不懂自媒体运营，大家理所当然地认为，自媒体运营做好内容就完事，其实不是，运营跟内容，就像你的左手和右手，砍了一只也能干活，但怎么都不协调。

所以，是时候让我来教你做人，噢不，教你怎么做运营。

是的，我膨胀了，竟然斗胆教你做事。还是那句话，你觉得对就给我点个赞，觉得不对可以反驳，大不了我已读不回（傲娇.jpg）

来，进入今天的主题，运营的工作，可以分成3个模块：涨粉、内容、变现。

每一个都是重点，一篇文章写不完，所以我会把它分成3篇文章来写，噢耶，我未来2周的选题敲定了！

今天的主题是——涨粉。

自媒体涨粉，可以用一个公式来看：用户数=流量*转化率，所以要想涨粉，就得看这两个部分。

这几年有一个词大家应该都听过——流量密码，大家都想找到流量密码，不想花钱就能获取到大量用户。

如果世界上还有想不花钱就涨粉的老板，请你一定要骂醒他。

但凡有点常识的老板都知道，不花钱不可能涨粉，花钱是必须的，区别在于，要花多多的钱还是花少少的钱。

运营要做的事，就是花尽可能少的钱，获得尽可能多的流量。

因为，流量决定了涨粉的上限。

有些朋友可能没有认真地想过这个问题——什么是流量？自媒体流量指的是什么？

流量，一般指访问用户，比如，一个读者访问过你的自媒体帐号，看过你的主页，读过你的文章，看过你的视频，用过你挂在账号上的服务，只要他进入到你的自媒体账号里，都可以算作一个流量。

而当这个用户关注你的那一刻起，他就实现了“转化”，变成你的用户。这就是流量和转化。

为什么要理清流量的定义呢？因为它会影响到后续的运营动作。

流量，指的是访问用户，也就是说，我们想要增加流量，就是要让更多人访问我们的自媒体。这时候就可以想，有什么方法可以引导更多的用户访问呢？

我们可以进一步把获取流量的方法进一步划分，比如，付费流量和免费流量。

第一种，付费流量。

付费流量大家都知道，就是花钱嘛，没有花钱办不成的事。

但是，但是，但是，我要重点说明，花钱这件事，没有你想象得那么容易。

跟你说个奇葩案例，朋友跟我分享过一个故事，他有个朋友花了20万，买了一个50万粉丝的账号，想独立运营赚钱。

万万没想到，这50万粉丝竟然有一大半是僵尸粉，本来以为，一个粉丝4毛钱，赚翻了，但发现买到僵尸粉以后，20万亏大了，很可能成本都收不回来。

这就是花钱买流量最容易踩到的坑，因为各行各业，都存在刷单现象，钱没花对地方，分分钟打水漂（可能这也是老板们不愿意花钱的原因嘿嘿嘿）。

但我也要说明一件事，没有比花钱买流量，效率更高的事。

花钱的效率一定是最高的，比如你想涨粉100万，花钱大概几个月就能完成目标，不花钱，几年可能都完不成目标，所以花钱一定是效率更高的。

因此，运营要做的事，是怎么把钱花在刀刃上。

花钱买流量，一般可以分为2种：

（1）广告投放

广告大家都知道，自媒体博主接的广告，也属于广告投放的一种。

如果你想投广告涨粉，渠道也有很多，比如跟平台官方合作，像微信、抖音投放买粉都相对成熟了，可以投公众号底部广告，朋友圈广告，抖音视频广告等等，增加你的自媒体账号曝光，这也是一种吸引用户访问的方式。

还有一种，是公众号号主的广告投放，比如可以找跟你用户类型比较匹配的账号，投放广告引导对方的用户关注。

（2）营销活动

活动，也是很多自媒体常用的涨粉方式。

比如春节、情人节，做个抽奖活动，关注公众号参与抽奖，微博转评赞参与抽奖等等；再比如，邀请好友关注，可获得刘亦菲签名照嘿嘿嘿（刷刘亦菲剧的后遗症）。

活动也是增加流量曝光的一种不错的方法。

付费流量主要是这两种，当然，还有很多不同的流量曝光方式，大家可以继续挖掘。

第二种，免费流量。

除了花钱的流量，也有不花钱的流量，对于运营来说，这也是很重要的一部分，毕竟不花钱就能涨粉，万一做了个爆款，职业前景一片光明啊。

免费流量的获取也有几种方式：流量置换、涨粉活动、内容涨粉。

（1）流量置换

什么意思呢？

比如以前我带公众号的时候，跟其他公众号做过互推，对方在自己的公众号里推广我们的账号，我们在自己的账号里推广对方的账号，互相倒流。

这是自媒体常用的一种方法。

对于中小型账号来说，这种涨粉效果不错，但体量太大的账号，涨粉就不明显了。

（2）涨粉活动

我曾经做过一个涨粉活动，用户邀请3位好友关注公众号，就可以获得一份资料，2个月时间涨粉了2w粉丝，没有花一分钱。

这种就是老板都想要的不花钱的涨粉。

但不是所有账号都适合，职场类、学习类、育儿类账号可以参考这种方式。

（3）内容涨粉

内容涨粉，是众多老板追求的涨粉方式。

我曾见过一个行业案例，当时那个账号出现一篇4000w+阅读量的大爆款，一篇文章涨粉60w+。

如果能写出一篇爆款，涨粉效果拉满，这就是内容人的追求。

但我也要负责任地告诉你，现在的自媒体行业，内容涨粉太太太太太太太难了，极少数人能纯靠内容涨粉，这也是我的账号没有大起色的原因，因为我现在纯靠内容涨粉，而这个领域，已经接近饱和了。

即使内容做到最优，也未必能出爆款，未必能带来大量的用户，这就是现实。

这不是说内容不重要，而是它的难度太大，只有极少数人能做到。

当然，还有一些其他的方式，比如线下扫码，在一些店铺里放个自媒体账号的二维码，像餐厅桌子上往往有店铺公众号二维码，这样就可以低成本获得一批用户。

再比如，站外倒流，可以从百度搜索往知乎导流，小红书往公众号导流，往私域导流。

还有很多的涨粉方式，需要运营自己挖掘。

以上，就是运营花不花钱涨粉要做的事，就像我开头说的，运营要做的，真的不仅仅是做个活动，可能还得考虑，自己要做的活动，能涨多少用户，需要花多少钱，还有没有不花钱涨粉的方法。

流量，就是运营要考虑的第一部分。

转化，一般称为转化率，计算公式：转化率=关注用户数/访问用户数。

比如，今天有1万人访问过你的账号，阅读了你的文章，300人关注了你，那转化率=300/10000=3%。

转化率越高，说明你的运营效率越高，也是衡量你工作成果的一种方式。

提高转化率，就是运营要做的事。

怎么提高转化率呢？这时候反推，有哪些东西会影响转化率？比如，营销包装、渠道。

（1）营销利益点

如果你是用户，为什么要关注你的账号？

营销，就是要给用户一个关注你的理由。

比如我的账号，主要卖点就是，我有7年的运营经验，懂内容，会运营，有过成功案例，对自媒体有一些见解，踩过很多坑，最重要的是，我自认为我的内容写得还不错哈哈哈哈哈。

营销包装，会直接影响到用户的关注动力。

第一点，是定位要清晰，给用户传达清楚，你能为他们解决什么问题；第二点，可以适当给一些利益刺激，比如关注我，可以立即领取一份自媒体资料，或者像半佛仙人，每天抽奖。

营销利益点很重要，当然，这是一个很大的话题，今天就不过多展开。

我们可以通过测试不同的利益点，以及给用户不同的刺激，看用户转化效果，再进一步调整。

（2）渠道

渠道，是花钱涨粉里，最最最最最最最重要的一件事。

因为太多人在这上面踩过坑了。

我在前面提到过，用户量=流量*转化率，这是基于账号维度，看总体的，我们还可以继续拆分渠道，每个渠道都有对应的转化率：渠道增长用户量=渠道流量*渠道转化率，不同渠道的转化率是不一样的。

运营需要做的事，就是找到转化率的渠道，增加投入，排除转化率低的渠道，减少投入，这样整体转化率才能持续提升。

举个例子，假如现在我想做活动涨粉，有2个方案，这时候，就可以测试两个方案的转化率，转化率高的活动，就可以增大曝光量，这次做完，下次可以继续做，反复做，这样涨粉效果会越来越好。

如果是广告投放，那对渠道的监控要更敏感。

比如，今天投了微信广点通，转化率是多少，朋友圈广告率跟公众号转化率比，哪个更高，抖音转化率跟微信转化率，哪个更高。

除了转化率，还要关注另一个指标——获客成本，计算公式：获客成本=总费用/关注用户数。

一般来说，我们判断渠道质量或活动效果，除了看转化率，还要看获客成本。

比如，活动1，转化率是20%，获客成本是50元，活动2，转化率5%，获客成本是15元，这时候就得根据业务目标，决定重点做哪个活动。

渠道也是一样的，渠道1，转化率6%，获客成本是35元，渠道2，转化率2%，获客成本12元，这时候也要看预算和目标，调整两个渠道的投放金额。

这就是关于涨粉的部分，不管是哪种自媒体，公众号，抖音，小红书，知乎，快手运营思路是相似的，逃不出流量和转化率两个大要点，能抓住这两个要点，就可以轻松搞定运营。

今天哔哔完啦，我们下周见~

作者：普罗米，混了7年自媒体，肝了近200万字，专注研究互联网和搞钱。公众号【普罗米的新媒体百科】，希望写下的每一个字，都不浪费你的阅读时间。