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2023情人节“不变”营销:互动、场景、故事都很有氛围感
2023-02-14 16:34:00

2023兔年春节刚过,新一年的情人节又如期而至,大超市满是玫瑰与巧克力,那为什么情人节要送巧克力?

01 把“营销”的“不变”

那是远在1861年,英国一家糖果制造公司吉百利,为了推销库存的巧克力,就把巧克力设计成爱心的形状,包在礼盒里面,在情人节这天出售。结果反响非常好,一天之内就卖完了所有存货,大大超出预期,第二年,就有很多商家效仿,依然卖得很好。

就这样,情人节送巧克力,变成了新的习俗。

这就是为什么,营销不是年年变换,而是要“年年不变”,成为“民俗”。

因此,有专家评论:成熟的品牌每年都要以同样的形象、同样的知识、同样的语气、同样的话在同样的时间、同样的地点出现在消费者的面前,否则这个品牌就还不成熟。

你的店能提供什么产品及服务,也就是能帮用户解决什么问题,这个“营销初心”也是“不变”。

举个例子,美国有一家高端百货,叫布鲁明戴尔百货店,有一年情人节,在社交媒体推出了一款秒懂的礼物购买指南,里面包括了各种场景:如果你的女朋友走的是牛仔风格,你就不要错过小羊皮靴和牛仔背心?如果她崇尚自然,肯定对新款果蔬榨汁机感兴趣。要是她很前卫,你可以送她“邪恶之眼”羊毛衫,保证回头率100%。

2023情人节“不变”营销:互动、场景、故事都很有氛围感

这样一份礼物购买指南,“不变营销初心”直接解决问题,令这个百货商品在情人节大卖。

02 不变的“巧克力味道”营销

而关于“情人节”营销,每年都有新的,但“不变”的营销方式,却也是最有效果的。

例如,所有人都知道德芙巧克力,而德芙的起源就是一个“带着淡淡遗憾”的爱情故事,这也是最古老的“故事营销”。

1919年的春天,卢森堡王室的后厨的帮厨莱昂与芭莎公主相遇,情窦初开的甜蜜萦绕着两个年轻人,但是他们谁都没有说出心里的爱意,默默地将这份感情埋在心底。20世纪初,为了使卢森堡在整个欧洲的地位强大起来,卢森堡和比利时订立了盟约,为了巩固两国之间的关系,选中芭莎公主王室联姻。芭莎出现在餐桌上,莱昂在准备甜点时,用热巧克力写了几个英文字母“DOVE”是“DO YOU LOVE ME”的英文缩写。可是,芭莎却发了很久的呆,直到热巧克力融化。

几天之后,芭莎出嫁了。

一年后,莱昂离开了王室后厨,带着心中的隐痛,时间没能抚平莱昂心底深处的创伤,妻子也伤心地离开了。莱昂此后一直单身带着儿子,经营着他的糖果店,后来,莱昂历经千辛万苦终于打听到芭莎,芭莎和莱昂此时都已经老了,芭莎也不久于世。

莱昂觉得如果当年那冰淇淋上的热巧克力不融化,那么芭莎一定会改变主意与他私奔,于是莱昂后来苦心研制,“不会融化”的德芙巧克力终于制成了,每一块巧克力上都被牢牢刻上:“DOVE”。

当情人们送出德芙,就意味着送出了那轻声的爱情之问:DO YOU LOVE ME ?故事就是最好的“内容营销”,德芙便是“得天独厚”。

2023情人节“不变”营销:互动、场景、故事都很有氛围感

故事是浪漫的,而后几百年,商家也借由各种“爱情”故事,打造各类浪漫场景,这就是“情人节”场景营销

济南和谐广场在2023年情人节活动,为年轻人准备的欢乐盛宴。直到2023年2月13日,济南和谐广场400平方米济西巨屏征集告白情书,这就意味着许许多多情侣的专属告白会霸屏情人节。同时,济南和谐广场还准备了巨型爱心气球和打卡墙,并由专业摄影师为每一对情侣拍照记录心动瞬间。

这也不是和谐广场的“独一份营销创意”,远在英国,“伦敦眼”与伦敦桥附近的欧洲最高大楼The Shard大厦,一向是情侣们爱去的浪漫地。在离地数百米的高空大说“我爱你。”也是很多欧美电影的桥段。

东方福来德就曾发布“挑战爱情新高度”活动,数百对情侣上传了自己与爱人的合影。并且在情人节当晚,东方福来德邀请了前99对情侣,亲临情人节晚会现场。欧美乐队献唱、“猫王”亮相、互动游戏,情侣们玩得不亦乐乎。当花瓣雨由舞台两侧向人群喷洒而出,很多情侣喜出望外,在“花瓣雨”中与爱人相拥,上演了一幅幅浪漫唯美画面。

东方福来德CEO孔军说:“在过往人们的传统印象中,东方人含蓄、内敛,很少会用‘刺激、直白’的方式表达爱意。但这种观念并不适合如今的80后、90后。如今年轻一代,更注重表达,注重惊喜。对他们来说,爱,就要大胆表达出来。”

事实的确如此,根据有关调查机构发布的情人节“虐狗大数据”显示,情人节期间,有超过六成男性会主动制造惊喜。这种“场景”,这种有画面场景、有互动、又颇有挑战性的活动,自然十分刺激情侣们的神经。通过营造场景,完成与顾客互动,最终凸显自身的定位与风格。

既然是情侣的节日,少不了两个的互动,商家再造“浪漫品质与体验”的互动营销,一直备受青睐。

BLOVES就曾给消费者带来惊喜,专门定制婚戒的品牌BLOVES,选择在情人节空投一万枚戒指。

他们在深圳找了一个山头,让充了气的粉色气球载着粉色礼品盒飞入城市。每束气球底部都拴着的一个粉色小礼盒,打开后,是手编的花戒指。声势浩大的粉色浪漫从天而降,小小的“惊喜”落在行人身上。

当然这种营销形式也不是“首创”,早在新加坡奥美为可口可乐做的一次事件营销中,无人机载着可口可乐从天而降,足以让人记住它一辈子。

2023兔年情人节,野兽派携代言人井柏然献上“小兔有爱”限定系列,用热烈的玫瑰和鲜花诠释这个特殊的情人节,带来“氛围营销”。

红丝绒帷幔下,井柏然身穿金丝线西装外套,手捧野兽派经典玫瑰花桶,饱满盛放的花朵系着红色蝴蝶结,传达情人节的浓浓爱意。花桶里的玫瑰,正是野兽派的2023限定玫瑰,名为“我可以”。

2023情人节“不变”营销:互动、场景、故事都很有氛围感

在野兽派看来,2023是一个非常特殊的情人节 ,告别过去,有情人们终于可以热烈而奔放地相爱了,可以摘掉口罩热吻,可以紧紧依偎拥抱,更可以一起出门旅行,在星空下看一场烟火。

情人节礼盒代表热烈而无畏的爱,藏在爱心丝绒里,等待对方发现小小惊喜。

03 出海“情人节”营销

当然,情人节的营销不止可以“内销”,随着我国的电商崛起,这届“情人节”营销,已经漂洋过海。

出海企业首先可以选择社媒营销,“无社交,不营销”,当今社媒营销的地位毋庸赘述。卖家们可以在Facebook、YouTube、Instagram、TikTok等各大社交媒体的品牌账号上发布店铺促销信息,也可以发布一些DIY教程、拆箱视频等,并积极和粉丝进行互动,这样在引流的同时,还可以建立与粉丝间的信任。

如前文,可以提供一些礼品套装和送礼方案,因为每年都有一些选择困难症的人不知道买什么,也有一些人临近过节才想起来要买礼物,“贴心”的卖家可以帮消费者节省决策时间,收获一波好感的同时,还能提升客单价和销售额。

其次可以选择“网红营销”,网红营销是短时间内触达海外消费者的最佳方式之一,情侣类网红无疑是与情人节匹配度最高的红人类型,也更容易引起情侣的共鸣。

其次还有“最土”的“不变”广告投放,广告一直是引流的重要组成部分,无论是谷歌广告还是社媒广告,广告的形式都非常多,可以单独投放,也可以选择一起投放。

最后是“古老”且“适合外国人”不变的邮件营销,以邮件的形式给老客户带去问候,并告知店铺推出了情人节主题活动,以及上新了哪些产品,最后再附上专属优惠券。

除此之外,互联网的情人节营销活动,也是可圈可点,2022年的天猫超市联合“豆瓣劝分小组”反向输出了情人节劝和报告,涉及恋爱的方方面面,在帮助大家精准避雷感情矛盾的同时,提供了适时有效的情人节送礼建议,在天猫超市推出此劝和报告之后,引发了大批网友们的广泛讨论,相关话题#劝分小组限时劝和 1 年仅此 1 天#阅读量也突破 700 万+。

安慕希则是来了一场跨越时空的 214 真爱来电,内容通过对话的形式,将 26 岁年轻人对情感的困惑和 62 岁的对情感的理解进行了一场隔空的沟通,探讨着究竟什么是爱。

一年一度情人营销,在“不变”初心的基础上,把每一次的活动,变成一个“独立”的营销节日,如同“双十一”“买买买”,其实不需要每年都要一个“新点子”,把每一个“旧点子”反复“夯实”,不变才是“爱”的永恒,也是营销的“最高境界”。

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