很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
大叔十分敬重的三表老师,昨天写了一篇《腾讯大如藏獒,说到底还是狗》,刷屏了,并引发了众多tmt媒体微信群的热议,其中山寨发布会的微信群最热。大叔下午一边干活,一边关注,好久没有看到如此激烈交锋的群议了。
表哥的观点很明确:腾讯领投差评,后者据说是靠着洗稿发家的自媒体,腾讯嘴上说保护和尊重原创,实际行动却是投资了洗稿媒体,这是价值观的问题。这个观点得到了很多自媒体人的支持。大叔也十分认同。
腾讯公关总监张军很快进行了解释,强调了3点:
1、支持原创,打击洗稿,但难界定;
2、团队决定不能代表腾讯的价值观;
3、差评如果违规照样处理。
大叔觉得这个解释,站在pr的层面,已经很完美了,可能唯一值得商榷的就是2吧,但张军这么说是没问题的,起码是代表了腾讯的一种态度,毕竟公关部负责对外发声,实际上,从某种意义上代表了企业甚至上企业领导人的态度。
但是,表哥和其他自媒体老师对2的意见还是很大,包括林校长,葛甲,陈中,一直到keso,都纷纷加入论战,大家都认为,不管投了多少,是哪个部门投的,都代表了腾讯的价值观。
随着keso的一篇《给腾讯一个差评》,将此事推向了高潮。
当晚23点07分,pony马化腾在朋友圈留言称:“没有做好尽责调查,我们会负责任解决好。”
这次的截屏,据说是真的:
随后,在接近24点的时候,腾讯官方发布声明,如下:
关于腾讯兴趣内容基金(TOPIC)投资自媒体账号“差评”一事,在业界引起较多争议,公司将重启更加严格的尽职调查程序,如与腾讯保护知识产权的原则不符,我们将协商退股。
虽然退股还没有定论,但pony和腾讯官方的双重表态,基本算是对此事有了一个结论:腾讯很快地修正了自己的错误,价值观没问题。
大叔一位公关朋友如此评价:腾讯很聪明啊,用一个不影响大局的事儿,做做形象,转移一**意力。
大叔觉得,腾讯和小马哥能在24点之前能明确表态,且话说到这个份上,实属不易,足以看出腾讯对价值观问题的重视,也是一次不错的危机公关,至少比假截屏强不少,据说可能是由于张军的手机一直有信号……
实际上,keso那篇文章,更像一个转折点,文章包括标题看似批评,实际上已经往回拉了很多,为小马哥的出场奠定了基础,尤其是这段:
这一次我必须给腾讯一个差评。
如果换成另一家公司,我也许就懒得再说什么,起码在我看来,腾讯还算是一家爱惜羽毛的公司,它曾经因为与新闻资讯定制服务即刻过于相似,而叫停了内部开发的立知,曾经因为一家外部小公司的报告,而严厉处罚了内部一个重要的业务部门及其负责人。
在维护核心价值观上,不应该存在一个完全独立的业务部门,也不应该存在一笔完全孤立的投资。因为你是腾讯。
当然,在此之前,大家也都在讨论一个话题:为什么我们骂了腾讯,订阅号还能发得出来……腾讯自己还举报和申诉半天……
从目前的结果往前倒推,再回看张军下午的3点回应,更完美了,确实没代表,所以,腾讯打算要退股了。但在当时,张本人甚至腾讯更高级别的人,是无法作出这样的决定,但你是公关啊,有火得往上扑啊,只能表个态。
但实际情况是,公关根本解决不了业务上的问题,最多建议一下,倒逼都谈不上。
按照魏武挥老师的说法,keso和pony的沟通其实比公关部更顺畅,从本案例来看,似乎也确实如此。
做腾讯的公关真不容易啊。
最后,有一个期许:
大叔十分敬佩的潘乱老师前段时间写的《没梦想》刷屏了,表哥的《藏獒》再次刷屏,大叔的这篇《好评》会不会成为第一个靠着全文夸腾讯而刷屏的文章呢?
拭目以待啊。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)