APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
案例拆解:3000字拆解掌门少儿拉新转化策略
2020-04-15 09:00:00

这是<野生运营社区>公众号的新栏目:案例拆解,每天通过一个教育案例拆解和分析,让你获得在线教育的引流、促活、转化、留存、转介绍的运营增长玩法。


今天的案例来自第3期案例拆解的优秀选手舒克,带来的案例拆解是,少儿掌门的拉新转化策略,enjoy~



一、背景介绍

今天为大家拆解的是少儿教育行业的细分领域,少儿思维产品第一梯队——掌门少儿。值得在意的是,看到调研的一组数据,掌门少儿转介绍率高达50%。今天拆解掌门少儿的几个活动,来分析为何这个产品转介绍率这么高。


图 | 案例思维导图


二、活动类型

图 | 活动路径图




三、活动目的

1. 获客拉新

2. 引导填写资料用于下一步转化

3. 沉淀进服务


四、具体分析

1. 邀请好友免费送课

(1)目的:获客拉新。

(2)路径:APP banner页——活动页面——点击邀请好友生成海报——一键分享微信。

(3)奖励规则:

邀请1位好友试听课程,自己可获得一节正式课,每月上限3节课;

若好友通过你的专属海报购买>=40节课,并且完成1节正式课,自己可以获得30000彩虹币,可兑换300元现金或4节正式课程。


(4)优点:

分享路径很流畅,无需用户自己保存图片,再打开微信分享,可一键跳转微信;

邀请1位好友得体验课,自己可得正式课,奖励设置合理;

分享海报标题清晰,文案易懂,诱饵介绍合理;

海报跳转服务号,减少用户下载APP的流程。


(5)改进点:

a.活动标题可改为:赠一得一,强调好友的获得,减少分享的心理成本;

b.页面未优化,华为mate30下活动界面无法覆盖完手机。


2. 填写资料赠课

图 | 填写资料赠课图


(1)目的:引导用户注册填写资料,便于下一步转化;用户调研。

(2)路径:APPbanner页—活动页面—填写资料—输入验证码—领取课程。


图 | 领取路径



(3)奖励规则:填写资料即可获得1节试听课程。


(4)优点:

a. 入口显目,填写资料过程顺畅;

b. 后面还有多个填写资料的入口处及弹窗;

c. 文案介绍诱人,诱饵足够大;

d. 倒计时元素增加紧迫感。


(5)改进点:领取的奖励需要自己去打电话预约,可以增加APP里的及时反馈,点击领取课程后页面就增加一节课。


3. 助力赠书


图 | 助力赠书


(1)目的:公众号增粉助力活动。

(2)路径:关注公众号弹出活动——长按分享海报——好友关注公众号显示助力成功——A好友能收到及时反馈。


图 | 关注路径图


(3)奖励规则:邀请25位好友助力,领取一套汉字王国实体书。


(4)优点:

a. 文案介绍清晰;

b. 分享路径短;

c. 可及时反馈;

d. 增加取关无效文案,减少取关率。


(5)改进点:

25位好友对于普通用户门槛过高,可以增加阶梯任务-奖励的形式;

海报设计不好看,可以重新设置一下海报,测一下转化率。


4 . 分享海报送课

图 | 分享海报


(1)目的:为小程序获客拉新。

(2)路径:太过复杂,直接看图吧。


图 | 路径图


(3)奖励规则:

a. 正式付费用户,每个月可通过分享海报得课程;

b. 分享2次得1节正式课,分享4次得2节;

c. 需复制文案海报,分享朋友圈1h截图上传。


(4)优点:

a. 属于一个对老用户回馈活动;

b. 可以促进拉新。


(5)改进点:

a. 路径和过程实在太过冗长,可学习第一个活动,减少用户操作成本;

b. 好友点进来直接领取体验课,海报标题或副标题可突出赠一得一。


5. 邀请好友试听可抽奖


图 | 抽奖海报


(1)目的:获客拉新。

(2)路径:服务号——菜单栏——邀请试听——保存图片分享——好友注册试听后可参加抽奖


图 | 路径图

(3)奖励规则:

a. 邀请好友可参加抽奖;

b. 奖品最高赢12节赠课。


(4)优点:

a. 放在服务号菜单栏,可作为长期拉新的一个活动;

b. 大转盘抽奖,牵扯着概率问题,有很强的吸引力;

c. 海报清晰,突出清华大学权威背书。


(5)缺点:好友点进去,路径有问题,无法完成领取试听。



(6)改进点:

a. 好友点进去的路径做一次优化;        

b. 邀请好友的活动未免有点太多了,感觉很多用户会弄混这几个活动;

c. 建议优化一下这个活动,取消分享海报送课活动。


五、可复制点

1. 大部分活动都有分享过后好友领课,自己也能得到课的奖励,这种赠一得一的形式,可以减轻打广告的社交压力,让更多用户参与到分享活动中来;

2. APP端的活动分享步骤,用户操作路径很短,文案奖励价值高,有很好的拉新效果;

3. APP端领取奖励承载在服务号的形式,方便下一步提醒用户参与更多的活动;

4. 填写资料赠课的方式能减少填写资料这一步的用户流失率;

5. 填写资料中小孩子的年级用选项来替代填空,也能减少用户的思考成本,从而减少流失率;

6. 邀请好友免费送课的海报及文案都值得借鉴。


六、个人思考

在线教育发展到这个阶段的时候,已经出现一些独角兽公司的情况下,如何破局成为大部分中小公司思考的点。在拆解了风变科技的产品及掌门少儿的产品后,个人见解是:洞察出教育用户的细分需求,才是成为教育企业能否赢得增量市场的重要考验。


掌门少儿成立一年多,据调研学员续费率89%,转介绍率50%,其中续费率与产品、教研和技术息息相关,而转介绍率则和活动运营有密切的关系。拆解之后会发现,掌门少儿大部分的活动都是专门针对于目标用户的拉新活动,对于目标用户来说尽量选择路径最短,门槛最小,价值感知最强烈的活动方式。


如何能让用户心甘情愿转介绍:个人获得奖励+分享好友获得奖励+高价值+低门槛+用户路径短。


而对于大部分小孩子的妈妈来说,自己孩子的课程选择受身边人影响因素会大于广告权威影响,用这样的方式去拉新,会远远比花钱去铺广告渠道,更容易触达到目标用户,运营模式也更轻。掌门少儿很快的跑过了0-1的阶段,让人看到了这种运营模式对于中小公司来说的可操作性,这给大部分少儿教育产品一个很好的参考作用。

 


野生运营社区
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
野生运营社区
野生运营社区
发表文章266
专注知识付费和在线教育的运营行家
确认要消耗 0羽毛购买
案例拆解:3000字拆解掌门少儿拉新转化策略吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接