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小红书企业号运营+合规引流技巧
2023-04-27 16:28:12

如果把小红书比作一座城市,企业号就是这座城市中的品牌体验中心

在我司内部一致认为:企业号是小红书目前性价比最高的营销工具,是品牌在小红书性价比最高的杠杆 

如果还在犹豫要不要开通企业号,这篇文章会给你答案

一、企业号的三大优势

1)开企业号,更易引流

如果企业只有精力做一个小红书号,那一定是企业号

做小红书的都知道,平台对导流限制十分严格,若私信太多微信等字眼,很容易导致限流,严重的还会封号,但小红书企业号导流比个人号宽松 

企业本身就是以营利为目的的经济组织,它不论入驻何媒体,都是为了做营销,如果平台不允许企业做营销,就没有入驻的意义。而小红书需要企业入驻,以实现商业价值,所以在导流方面平台对企业管控没有个人账号严格。申请企业号后,花600元做个专业号认证,然后再开通薯店

这两项做了之后,基本上私信微信、联系方式等,对账号流量等基本无影响

2)搜索权重高于一切账号

在小红书平台,算法推荐的展现优先级企业号>达人>用户,因此企业号内容的布局也应该利用好搜索权重的优势

利用企业号在品牌相关关键词下集中发布内容,提高该品牌在相关关键词下的权重,带来更多的产品展示机会,同时还可以提升相关关键词的热度,使之反哺促进品牌曝光

除此之外,更重要的一点是小红书为企业号开通了特殊的搜索权益

当用户的搜索词与企业号的昵称完全匹配时,账号将会优先置顶展示企业号专属入口,为企业号带来更多的流量和曝光,引导用户关注

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3)具备达人账号没有的营销工具

除了可以填写品牌个性化的头像背景图等信息之外,企业号还有许多专属的营销小工具 

小红书平台内,话题是直观系统向用户展示内容的窗口,在投放过程中,我们反复强调话题关键词的作用,甚至有时候不惜用大量内容堆砌关键词,以提升产品在某一话题下的曝光 

但是每个企业号都可以自行在专业号服务中心搭建一个免费的商业话题

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搭建完成后,品牌可以在自己的话题页集中进行产品介绍和展示,用户也可以在该话题下发布笔记,利用该话题聚合品牌的所有相关内容

 也就是相当于建立了一个品牌专属的聚合页,为企业账号导流(如下图:#阿玛尼高定私藏香氛)

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抽奖也是企业号特有的玩法之一 

目前,小红书开放了品牌号抽奖的权限,企业号号企业身份每月可以有3次发布抽奖笔记的机会,粉丝量达到1000即可开通

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利用灵活抽奖的方式,吸引用户广泛深度参与,每个月一次的抽奖机会,不断滚动吸引自来水,持续增加品牌曝光

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除上述功能之外,针对新粉丝,还可以设置私信自动回复,向他们赠送礼包和优惠券;针对旧粉丝,在抽奖过后要及时回收用户反馈,发起回馈活动

利用私信群发等功能,及时监督平台舆论导向,积极维护不良舆论,树立正面的品牌形象

二、企业号运营技巧

1)选题对标爆款 

大家有没有发现,其实小红书的爆款内容很多都是重复的?一个话题爆了之后,会发现很多博主创作一模一样的内容?虽然这让人咂舌,但这就是小红书运营的捷径。旧瓶装新酒,换汤不换药。所谓复制爆款,就是这个模式

2)做集合式清单 

小红书笔记,怎么写容易爆?没有其他好想法,就做集合式清单。

什么叫集合式清单,就是把同类型事物做成集合。类似下面这种。

在小红书,内容质量相同的情况下,集合式清单比单一产品介绍更容易出爆款 

原因就在于,集合式内容符合小红书平台属性。其实人们去看小红书,就是去找关于生活方式的参考,既然是找参考,肯定是参考越多越好 

另外集合式清单,看起来干货满满,更容易引发人们点赞、收藏的冲动

3)重视封面的设计

运营小红书一定要重视封面,特别重要

小红书的浏览是4篇笔记,也就是系统一次性推荐给用户4篇笔记,这4篇笔记就行成了竞争关系,谁更吸引用户眼球,谁就更容易被点击,从而获得流量

小红书更容易被点击的封面: 

1)美景美物美人(小红书上大多数用户都是女生,女生爱一切美好的事物,如果你是服装、摄影、家居、等品牌,一定要把封面做出氛围感)

2)封面上有标题的(直接把标题写在封面上,更清晰直观,一眼就知道你在讲什么)

3)看起来干货满满的(把内文的图片拼在一起,看起来干货满满的样子)

4)正文即封面(现在的年轻人都缺少耐心,看了封面就知道你在讲什么,很清晰)

5)真实的(不开美颜,不加滤镜,真实的场景)

6)奇奇怪怪的(丑的出奇、不常见的、反常的画面...)

7)还有一些比如:手写、聊天截图、前后对比图...

觉得封面图难做?没关系,分享几个小红书图片设计工具:

稿定设计:https://www.gaoding.com/

醒图:https://www.wandoujia.com/apps/8100148

图怪兽:https://818ps.com/

美图秀秀:https://pc.meitu.com/

黄油相机:http://www.bybutter.com/

三、企业号引流技巧

做好内容自然会带来流量,流量来了就可以利用好个人主页的资料信息设置来合规引流 

1)简介设置

简介的作用就是告诉顾客,你是谁?你是做什么的?让人清楚明白。简介填写品牌介绍,主营项目,规模等;如果是实体店可以写明店铺地址。这里最好不要写微信或者电话,容易被系统判定违规

2)巧用瞬间

制作5张图片,图片写上“合作请私信”,这样可以提醒意向顾客,私信你

3)关联门店

如果你是实体店,在【专业号后台-营销工具】关联门店,关联门店里面可以填写门店地址和电话,便于意向顾客联系咨询。

4)巧用置顶笔记

置顶笔记是在主页的第一位置,有意向的顾客点进主页就可以看到的,所以一定要把置顶笔记利用好 

置顶笔记可以做的内容:品牌介绍、产品介绍、产品优惠信息、门店地址、咨询方式、探店招募、达人招募

让人知道你是谁,做什么的,可以提供给我什么,地址在哪,有什么活动,怎么联系你,促进引流和销售

最后,运营企业号一定要关注的官方账号

推荐关注小红书官方账号与企业账号运营相关的,了解企业账号运营的规则、案例、营销技巧。小红书搜索名称即可关注

@商家薯(分享好的店铺,话题,供参考学习)

@薯管家(小红书违规行为公式,时常注意避免账号违规)

@小红书商家学院(店铺运营,营销玩法)

@商业广告薯(小红书广告营销指南)

@蒲公英小助手(了解与博主合作的规则事项)

以上

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资深品牌营销人,专注小红书领域深耕,日更公众号同名
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5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


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