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种草、刷单、SEO,一种虚假的「真实繁荣」。
2020-05-19 22:17:44

这一周接待了很多做种草的会员,广义的「种草」业务品类繁多,穷尽地话,有小红书种草、抖音种草、品牌 SEO 管理与知乎营销、微博种草公关、刷单。


5 个大类,运营行为的本质,都是要为品牌,或者是更广泛的甲方,制造 to C 的虚假的「真实繁荣」,拗口但逻辑正确,可以细品一品。


接下来一个一个品类地去分析。



一、小红书种草:消费品标配,素人 + 腰部 + 头部配合。



小红书 MAU 4000 万,DAU 1200 万上下浮动,是中国目前最 Ins 的地方,这个心智影响广告主,也影响普通的用户。


对于普通用户来讲,平时去哪里玩儿、买啥东西,不仅可以用大众点评,更应该用小红书。


小红书上带火了相当多的国货品牌,2018 年整个一年是小红书的最大红利期,职业种草的机构不多,品牌不多,可以捕捉到大量的真实流量在小红书种草,在天猫拔草。


PWU、完美日记为代表的早一批新国货享受到了这个红利,甚至自己组建一大堆小红书投放团队(实习生完成),与素人进行对接。


目前的小红书种草业务,养活了国内至少 1000 家小工作室,3 万一单起,300 - 500 块一条俗素人发布,良心一些的会保证收录,这个业务对于国货品牌来说,已然是没有流量红利但又不得不做的业务。


小红书种草业务的核心环节,沟通文案、把控大量素人资源,并可以有效管理,一触即发,看起来毛利不高,实则实现 SOP 化后;能有 70% 左右的毛利,重在量大,且对于品牌营销来说比较刚需。


目前酒店、消费品、餐饮等行业,普遍需要做小红书营销。



二、抖音种草:对接货品与 KOL,用无数个微信群,然后期待一点点品效合一。


抖音种草是一个似乎比小红书更有难度,且更有运营成本的生意,因为媒介形态的生产成本还是要更高的,要拍摄一个短视频,需要给 KOL 或者素人 KOL 寄送样品,需要沟通清楚价格,甚至还要挂车,设置佣金。


群响有一家机构,专注于做抖音素人种草邪恶营销服务,成为一个劳动密集型业务企业的代表,毛利不高但重在产品化之后,能链接到的素人多且稳定(意味着可以帮品牌批量稳定的一触即发),自己对品、对短视频内容的理解可能也会更有经验。


和小红书种草一样,素人适合与中腰部投放、大型事件、头部投放结合起来,作为一种繁荣的基础,且抖音也有可能得到一些几率较低但并非不可能的直接跳转淘内成交,素人的短视频有这个转化 ROI 之后,抖音支持你用抖 + 作为杠杆,这是比小红书更好的点。



三、SEO PR 和知乎营销:一个让你被百度搜索的时候,首页全是好评的种草。



这是被很多品牌特别是教育类、服务类品牌创始人忽略的业务,事实上这个很重要,至少对于群响这样很需要口碑的品牌来说。


SEO PR 就是尽可能多的让百度收录你的正面内容因子的网页,且应该让负面和正面的形成页面区隔,正面要多做发布,在各路内容媒介平台,百度百家、知乎、百度百科、官网、头条号都需要做。


知乎营销是随着搜索业务一起的,由于知乎 DAU 变大,喷子变多,且知乎由于被百度投资、内容 UV、PV 在百度占比都很低哦,SEO 指数相当高,要做搜索公关,必须考虑知乎。


知乎营销,第一,关闭负面问题;第二,关闭之前,塞进正面内容;第三,关闭不了时,不要增加负面问题的搜索和阅读,尽量产生知乎生态内的更多正面向的内容,从问题开始,再加上内容。


当知乎生态内,你的品牌已经黑无所黑,太多负面,可以全面全网发布正面内容,冲抵知乎的负面被搜索的概率。



四、微博种草公关:关于 IP、KOL 和明星的人民战争。


微博的公关是和粉丝结合非常紧密的,每一个明星几乎都有直接和经纪方对接的粉丝头领,粉丝头领需要负责明星应援。


应援是方方面面的,如代言之后的销量冲击,明星被黑之后的控评冲抵;每日定期举行的热度护理;正面热搜的人肉 buff;负面热搜的人肉降温;危机公关的人肉军团。


这些业务的基层执行人员,俗称水军,但是核心难度是,要控制住大量的、真实的人控制下的微博账号、驱动他们产生真实的内容发布与其他行为。


明星、主播、IP 与这类机构均有合作??,这类机构毛利高、利润高、关系壁垒高、容易碰瓷儿和被碰瓷儿,因此圈内关系是核心资产驱动。



五、刷单,不得不为之的「邪恶」的偷量行为


阿里的流量规则,淘宝客制造基础的不带杠杆的繁荣外貌,被禁止的刷单行业,才是可以真正带来流量倾斜的业务。


为何被禁止,因为不公平,你刷、我刷,虚假交易影响平台公信度、算法规则以及平台自身的广告变现。


屡禁而不绝,直接最后已经演变成,在微信上管理几十万真实地素人刷单师,素人刷单需要,提供真实的快递邮寄地址,真实的手机号,完成一笔用支付宝交易工具支付的真实订单,才可以叫做一次刷单。


真正的刷单,可以真到,操盘手必须要依靠乙方提供刷单的订单清单,才可以特殊化履约(寄送小礼物而非实体商品)。


每一个真实的交易,需要花费 50 块,30 块是素人刷单师的成本,这个业务的核心是要安全可靠的客户关系以及掌控足够多真实的人群。



总结一下,泛种草业务的本质,就是真正的掌控一堆真实的人,然后用真实的人去做真实的行为,期待在公域里呈现希望表现出的品牌情况。


这是中国特色的运营角度的楚门世界。


最后还是忍不住感慨,作为用户,也是行业中人,其实有些时候知道内容行业的商业链条、秘密、运营事实之后挺绝望的。


你以为真实的素人分享,都是种草机构的批量管理和运营;


你喜欢的微博博主人设,都是从一开始都 PGC 出来吸粉的;


你赞同的文章,都是埋好了情绪点的;


你觉得公正的评论,都是 KA 投放了预算的,


认清楚,一切都是被运营着的虚假的「真实繁荣」,会不会感到一丝绝望和乏味?


社区的用户处在一个楚门的世界中,营销的套路化,是流量驱动、销售驱动、品效合一趋势下的消费者体验悲剧。


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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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