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戒多言
2020-01-09 10:45:10

本文共计5427字,谨言,少语。


这是智远的第047篇成长笔记的分享。


“谨言少语不是不说,

而是不说大话,没有把握的话”。


曾仕强在易经的智慧中,有一篇章曾经说过,人们为什么长一张嘴巴,两个耳朵,就是让我们多听,少说,多做,因为“言多必有数短之处”


多数人都应该学习少说话,多倾听,多听有利于自己获取信息,更多的可以了解其他人,以及更加简洁的表达自己的看法。


话说多了,必然会有几个让人抓住漏洞的地方,我们为人处事忌讳的就是话多,话一多就会出错,尤其是在商务洽谈方面,更加需要注意。






 01 
 
“杨修的鸡肋事件”



凡事如果表达过头了,

就会言多必失,行多必患


中国四大名著三国演义中,有一个经典的桥段就是“杨修之死”。杨修自认为非常的聪明,往往口无遮拦,在曹操面前一再显摆自己,曹操对他非常的忌恨。


有一次,曹操出兵汉中去打刘备,在斜谷界口被困住了,从而进退两难。在用餐的时候,曹操看着碗中的鸡肋(丢了可惜,吃了没有味道。也是一种形容字,现在所说的“鸡肋”),顿时有感而发。这个时候,夏侯惇来到了帐篷中,禀请夜间口号。



曹操随口答道:“鸡肋,鸡肋。”,于是,夏侯惇传令众位官员,让大家都称“鸡肋”,杨修当时作为行军主薄(现在的秘书长,政委),见上面传下“鸡肋”二字,便让随行的军人和士兵收拾行装,准备归程。



有人把这个信息报给夏侯惇的时候,夏侯惇大吃一惊,觉得很惊讶,于是就找杨修到帐篷中问道:你为什么要收拾行装呢?



杨修说:从今天晚上主公的号令来看,便可以知道魏王不久就要退兵回国了。鸡肋,吃起来没有肉,丢了又可惜。而现在,进兵不能胜利,退兵又让人耻笑,在这里也没有什么好处,不如早点回去休息。



我断定明天魏王必定调动出动的军队返回首都,所以先行收拾装备,免得临走的时候比较慌乱。夏侯惇说:您真是明白魏王的心事啊!,然后就一并动手收拾行李和装备。于是,军中的每个将领也都开始准备回去。



曹操听了后,非常的愤怒,传来杨修:你怎么敢造谣生事,动乱军心?随即下令刀斧手将杨修拖出去斩了,然后把他的头颅挂在了辕门之外。



这个故事说明杨修的问题所在:

1.行为不加以约束自己

杨修仗着自己的才能,而对自己的言语举止不加以约束,多次触犯领导的大忌,而且这也不是他第一次揣摩曹操的心思,揣摩后不经过同意,并公布给众人。



2.没有职业操守

即使杨修知道了这件事情,揣测出来领导没有退兵的意思,但是这个事情最后没有形成决议,也没有文件公布发令,作为高管的杨修知道后,应该做的是保守秘密,这应该是最起码的职业操守。



3.忘记自己的岗位职责

杨修的角色,相当于是曹操的秘书和参谋长,他的岗位职责应该是给领导提出合理化的建议,由领导发号施令,而不是直接向将士下达命令。曹操还沉浸在“鸡肋”之中,杨修虽洞察了领导的心思,但是应该提出合理化的建议,这才是他的职责。



4.严重缺乏大局意识

不管是退兵还是前进,这都是非常大的事情,但是杨修不管自己的话会不会动摇军心。他在乎什么?他在乎万一领导说退兵,他自己来不及收拾行李,怕“临走的时候慌乱”,并且还散布谣言,蛊惑别人一起收拾,这严重影响了组织纪律。



在职场中也是一样,即使我们身为领导身边的人,也不能随意揣摩领导的心思,万事都要等着领导去“旁敲侧击”,这个时候我们在说出合理化的建议,想法,去表达。



不要直接断言推测领导会怎么样,这样其实是“自以为聪明”,没有达到领导的高度,就体会不到领导的”思维高度“,考虑事情的“高度”,这也是很多职场人经常犯的错误。



有的时候忙没帮上,却酿成了巨大的误解,任何事情如果做过头了,言多必失,行多为患。






 02 
 
“职场中为什么要少说话”



高质量的交流,就要精简说话

不过多的添加的形容词与废话。


我们常常说职场中要少说话,是因为职场中说的越多,错的就会越多,可怕的是,你说的越多,被别人抓住你的把柄的机会就会越多,更可怕的是,你说的越多,别人抓住自己把柄的机会就会越多,所以说的越多往往挂掉的机会就越快



其实较多人在老板面前说好话,老板身后说坏话的比比皆是,以为遵循这样,就能够安枕无忧,任何人都想在领导或者老板心里增加对自己的形象的好感,在领导面前刻意的表达自己,这并没有错。



但是部分人是领导面前一套,身后一套,殊不知古话说的好:“隔墙有耳,你不能确定,自己背着领导或者老板身后发表的观点哪天就会被打小报告了。



甚至快的时候前面说完,后面说完,就传过去了,有的时候说不定把自己说的话变成了另外一个样子,就传到领导耳中了。要知道当一句话从自己嘴里说出来后,控制权就不在自己了,而再从听到人的人**说出,你就更没办法去控制这句话的含义,也无法掌握局势传播的局势了。



在历史中,

之所以有那么多人被大刑伺候,就是因为说错话。


所以在职场中,自己想要说话的时候要想一想是不是会被别人利用,拿去传播,会造成什么样的后果,然后在决定是否把话说出去,要知道职场中少说话不会错的,这两天分享给你:



1.话多容易出错

我们要清晰的认知到,话说的越多,就错的越多。因为这个世界上任何人说话都有漏洞,只要别人愿意,就可以把自己的话掐头去尾的变成另外的意思,然后别有用心的传给他人,那么自己在无形之中,就会得罪了人。



这种得罪有的时候比与人正面发生冲突更为可怕,很多人喜欢在工作闲暇的时候聊一些家长里短,其实自己在说这些的时候,很可能无意就得罪了其他人,连自己都没有意识到,这样就给了别人利用自己的空间,甚至成为别人利用的工具,成为垫脚石。



因为自己说的一句话,有可能别人就把它拿去邀功了,自己觉得别人不会出卖你,把你当兄弟,其实别人只是觉得你傻呵呵的。



2.话少生威

职场中,话说的越少,别人就越不知道你心里想什么,猜不到你需要什么,那么别人在和你打交道的过程中,越是感到不自在。



你看那些高管,多半都是谨言少语者,就好比,你在和领导汇报工作,领导的经典回复多半都是”我知道了“”我考虑考虑“,关于他知道了什么,考虑了什么,你从他这句话中永远不知道他对事情的看法,对事情的态度。



他越是这样,你自己的内心就会越慌乱,那么你对事情的处理自然就不敢乱来了,在这种心理的落差之下,你的心态自己就处在下风了。



话少,另一方面,会让自己更加的稳重,想要说的什么的时候在脑袋里面三思下该事情可不可以这么做,话说出去,能不能行的通,如果行不通,说了等于白说,显得一个人就会比较浮夸。



3.话少则圆

很多领导说话都喜欢模棱两可这些话正面理解也可以,反面理解也可以,关键就看自己怎么去行动了。


多半人向领导请示工作,领导经常说让自己看着办,之所以这么说就是因为为了不出错,要知道很多语言是不方便说的,领导只能通过模棱两可的话术来表达自己的意思。



我们常说祸从口出,要知道职场中,管不住自己的嘴,就会得罪很多人,更可怕的是,说不定会被别人联合起来坑你。



所以,话可以说,但是尽量不要说闲话,因为你在闲扯中除了得罪人以外,还会给人一种无所事事的印象,这个对自己发展非常的不好。





 03 
 
“曾国藩戒多言的故事”



话经过深思熟虑在进行表达,

言行举止都透露出自己的素养。


在日常的工作或者生活中,不懂得管住自己的嘴巴,逞一时口舌之快,卖弄自己的小聪明的人比比皆是,殊不知在别人眼睛里面,这都是肤浅和幼稚的表现。



曾国藩年轻的时候就吃过这方面的亏,但他意识到错误后,每天坚持做一件事情,戒掉了”多言“的毛病,让我们看看他是如何做到的。



曾国藩出身在湖南当地的一个村庄,他通过多次的科举,才勉强进入了翰林院。初入官场的曾国藩,年轻气盛,想在同僚(现代意思:同事)面前展示自己,经常掉书袋(说话喜欢运用经典)卖弄自己的学识。没想到自己才疏学浅,反而引起了同僚的反感。



曾国藩当时在翰林院,有一次他给父亲过生日,有一个名叫郑小珊的好友来祝寿。郑小珊跟曾国藩关系挺好,而且艺术高明,平日经常免费给曾家看病,开药,所以两人在一起说话向来口无遮拦,非常的随意。


曾国藩当时才30岁出头,又春风得意,所以说话已渐有夸夸其谈的架势。不知道他跟郑小珊说了什么,郑小珊当时就很反感,但曾国藩那天喝多了,又有些得意忘形,居然因为几句话不投机,跟郑小珊当场吵了起来。



在这样一个本来就很喜庆的日子里,曾国藩居然跟自己非常要好的朋友当场吵了起来,搞的郑小珊当场就走了。事情过后,他的父亲把自己好好的数落了一顿,说他这样一个翰林院的进士,居然也跟人吵架,而且还是和最要好的朋友,而且还是在父亲的寿宴上吵架,实在不像话!



后来曾国藩对此件事情的表现非常的后悔,在日记里反思这件事,总结自己有三大错误,一是自以为是,二是嘴上说话没有把门,三是明明说话得罪了人,还跟人强辩,甚至到了不仅认清的地步。



总结这三点,曾国藩说自己作为一个标准的儒家知识分子,连基本的《礼记》里说的”恶言不出于口,忿(Fen)言不反于身“的道理都参不透,还能成就什么大事?从此以后,曾国藩不论是从自我教育还是教育子弟,都以”多言“为戒。


这样一来,我们就知道曾国藩”戒多言“本质不是要一味地少说话,甚至不说话,也并不是沉默是金,而是在面临人和事的时候,要做到自我控制,避免祸从口出。


在本质上,这也是一种临事不纠缠,少争论的行动智慧。





 04 
 
“成熟人就是7种话不说”



1.套话


“到什么山唱什么歌,不同码头不同的歌”。


在工作中,尤其是领导需要表态,给同事说说民主评议的时候,这些场合禁忌不要说没有指向性的话,没有太大意义的话,反而会给别人造成反感。



开会的目的是总结,总结主要有三方面,第一就是说大事,或者发布某个重要指令,第二就是布置任务,今天有哪些重点,第三就是提意见,最后就是落实,如果问到组员怎么看的时候,你在那里**只说想象,而没有具体案例,也没有具体可以实操的解决方案。



这样就会引起所有人的反感,因为会浪费别人的时间,其次,还没有重点。



2.野心勃勃的话


有一部分人,他们在办公室天天大谈人生理想,打工就打工,雄心壮志回家和朋友说,但是在公司里,你没事的时候就整天念叨“我要当老板,自己要创业”,很容易被别人看成敌人,或者被同事看做异己。



如果说在公司,自己自吹自擂说我的水平在“某某级别”,那么很容易把自己放在同事的对立上面。



因为野心人人都有,但是位子是有限的,你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚发起挑战。你要知道僧多粥少,树大招风,何苦被人处处提防,被同事或上司看成威胁。



有的时候低姿态一点,是自我保护最好的方法。自己的价值观体现在做多少的事情上,在该表现的时候就表现,不该表现的时候就算韬光养晦一点也没有什么不好的,能人能在做大事情上,而不在大话上。



3.对比的话


哎呀,某某单位还有年终奖,某某单位怎么样等等,这些都不利于自己发展。还有就是在工作或者面试中,大家比较容易犯的一个错误就是,总喜欢拿别的单位与自己所在的,或者原来所在的单位对比,把自己单位说的一无是处,其实说这些话只能证明自己没多大的本事,其次只能证明自己太年轻,太幼稚。



4.评论的话


在透明的职场中,都摆脱不了官官相护的规律,当自己在评论别的部门领导的时候,通常情况都会被传到别人的耳朵里。



这种情况一是说明自己没有团队协作精神,还有就是别人的部门领导也不该由自己去评论,说不定自己哪一天被调到人家手下混,到时候怎么面对呢?这个圈子就那么一点点大。



记住智远送给您的一句话:“闲谈莫论人非,特别是领导之是非”。



5.别的单位向你招手的话


我们经常会听到别人讲,”某某公司邀请我去他那上班,工资比现在还高“类似的话,这是很多人不成熟的表现。



即使有别的单位向自己招手,但是也不能在同事之间随意的议论,试想一下,你告诉别人这句话什么意思呢?是嫌弃现在单位小,容不下自己,还是心里有什么想不开的地方,这种事情藏还藏不住,怎么能拿出来到处炫耀呢?



我上次遇到了一个朋友,他创业失败了,去一个大企业工作,到处显摆自己说我创过业,亏了几百万,房子都卖了等,亏了就积极反思,上班就做好本职,议论那些只能阻碍自己的发展,在别人心里降低形象。



6.同事间的小矛盾


在工作当中,同事之间出现一些小矛盾是正常的事情,合理的沟通解决即可,最令人担心的事,事情解决后,过一段时间才去把它翻出来,甚至于在私下和另一位同事去议论曾经发生的事情。



这类话不能说,会破坏同事之间的友谊,并且容易树敌,有些人说,我就是这种人,其实都是在为自己找借口罢了。



7.抱怨的话


相信谁都不愿意在职场听到抱怨的话,因为抱怨会传染的,会把自己的牢骚不愉快传染给别人。



没有一个老板喜欢负能量的人,喜欢抱怨公司的人。最终自己所抱怨的话,多多少少都会让领导知道,最后的结果肯定是自己倒霉。



所以,尽量少说一些抱怨的话,如果实在觉得委屈,不舒服,也别和身边的同事说,你可以尝试找找自己的朋友或者闺蜜等。




文笔共勉:



如果自己想要混的好,就做一个主动学习,并且有担当和责任心的人,要知道,机会总是留给有准备的人的,你没有准备好,那机会也就不会为自己停留。


职场不仅仅需要的是要有工作技能,而且要懂人情世故,情商一定要高,人生这几句话,句句都是无价的:“做好自己的分内事情,看人长处,帮人难处,记人好处,不随意评价议论别人,不说抱怨的话,管好自己。



王智远
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王智远
王智远
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