APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
12个精细化运营社群促活跃方法
2019-06-20 15:13:35


社群运营仿佛已经成了很多品牌或者平台的标配,运营的一切的核心是围绕人去开展工作,“社群运营”不是“高级客服”。社群运营的人不仅仅要会观察群内人员的动态,也要为自己的KPI指标负责,高阶段的运营,会把自己打造成一个社群KOL初级的运营只会在群里做日常维护和发单,今天智远结合自身经验总结了12个电商领域有效促进社群活跃的方法,分享给您。



“一切不观察用户动态

            的社群运营都是白忙活”



1

-“寻宝日”-


该活动玩法,适合于社群电商,或者知识付费电商。群主每天会不定期的在群中去发商品,可能有的群一天要发几十款商品,这个时候,如果为了活跃社群的氛围或参与度,就可以做这个游戏:寻宝日。


寻找今日群主发出XX价(最高价-最低价-区间价)的商品,不需要去平台看,在社群聊天记录历史中查找,或者凭借自己的记忆里去猜,活动时间15-30分钟,优先猜到的伙伴,可以添加群主微信发送答案,半个小时之后进行公布,前几名可以获得奖励,较便宜的商品可以免单。


游戏:寻宝日

活动时间:每周一下午14:00

活动地址:社群中

活动玩法:寻找群主发出xx价格的商品

活动奖励:前5名奖励商品一件体验


2

-“机智抢答”-


该活动可以结合平台介绍,公司介绍,企业文化,品牌等多维度去做。通过问答的形式去传导社群的价值和教育用户,比如:社群运营人员每天准备10个问题,在下午的4点钟(或者用户疲劳不活跃的时候)社群中进行互动,答对多或者少的可以获得相关表彰,或者证书(最佳抢答新人)(答题小王子等)。


该活动玩法,建议提前制定好奖励机制,表彰机制,活动互动的时间,以免不通知就互动,活跃度低,参与度低。


游戏:机智抢答

游戏目的:促活跃,培养文化

活动时间:每周二下午14:00-15:00

活动地址:社群中

活动玩法:回答群主提问的问题

活动奖励:全部答对可获得证书(答题小王子)


3

-“猜价格”-


猜价格活动适合商品上新,或者新品发布之前进行互动。或者第二天秒杀商品,限量商品的上架,一方面为了活跃,一方面也有利于群主在群中第二天种草,这种方式比直接推送广告,或者商品更有效。


群主或者运营专员发出商品,让用户在群中互动猜售卖的价格,佣金比,折后价,(任何一个价格都行)猜对的用户可以免单,或者优先体验,活动按照速度和准确率计算,如用户未能回答上,可以选最接近的奖赏。


游戏:猜价格

游戏目的:种草,推送商品,提前预热

活动时间:每周三下午14:00-15:00

活动地址:社群中

活动玩法:猜该商品的售卖价(折后价)

活动奖励:免单名额5个

活动须知:尽量不要用价格整易猜的商品


4

-“比省钱”-


比省钱:故名思义,看看谁更省钱。社群群主或者运营专员从自己平台或者小程序挑出一款商品(活动商品,或者打折商品),让群好友,通过自己知道的各种购买渠道去找最低价找到最便宜的前几名免单


这个游戏,可以用数据线或者类似极地价格的商品或者高佣金的商品来做,不容易比,而且还能突出平台的优惠,也能提前种草。


游戏:比省钱

游戏目的:种草,促活跃,突出平台性价比

活动时间:每周四下午14:00-14:30

活动地址:社群中

活动玩法:找该商品在任何渠道的销售价

活动奖励:免单或者现金

活动须知:游戏过长,需提前一天预热,保持神秘。


5

-“超级红包雨”-


每周或者每月有一个S级别的商品需要通过社群主推,聚焦售卖,这个策略通常适合打爆品,通过5-10波的连续红包雨来激活群友,过程中可以参杂社群的价值,马上要做的事情引导,提炼卖点,推送爆品的好处等。


固定时间,不同的群可以发多个红包,一个大红包,多个数量等策略,一方面可以测试在线人数,一方面可以看活跃度。智远在社群讲大事情经常这样做,然后在大事情结束后,在来一波奖励,最佳手气爆品的免单体验,或者发平台商品的无门槛优惠券,多群展开,更有力度,可配合问答奖励。


游戏:超级红包雨

游戏目的:推爆品,促活跃。

活动时间:每周五下午14:00-14:30

活动地址:社群中

活动玩法:短时间发红包5-10个

活动奖励:商品体验

活动须知:可以配合问答一起做。


6

-“掷骰子比大小”-


掷骰子这个游戏相信大家并不陌生,微信表情中,有一个骰子的图标,也是活跃社群不错的方法,群主可以指定点数,最先抛出的人获胜。获胜的人私聊群主可以获得指定的红包,或者无门槛优惠券。


该游戏适合日常活跃群氛围,或者在要推商品的前几个小时进行互动,为了让用户多中奖,优惠券可以大量发放,有参与感和互动感。


游戏:掷骰子

游戏目的:促活跃,种草商品送优惠券

活动时间:每周六下午14:00-14:30

活动地址:社群中

活动玩法:猜骰子比大小

活动奖励:优惠券 红包

活动须知:提前预热,控制每次参与人数。



7

-“裂变,积赞王”-


朋友圈经常看到有帮忙点赞的活动,这个活动就是这次讲的“裂变,积赞王”。群主设定一个图片,或者一款商品,让群友转发朋友圈,然后通知自己的好友去点赞50个,100个。这个活动做秒杀必备,挑最便宜,性价比的商品去做,达到一定数量,或者积赞最多的用户可以免单一件,或者获得无门槛优惠券


积赞活动一方面可以扩充品牌的知名度,一方面可以有效的让群友和自己微信中的好友互动,帮助群友做低层本的品牌商品传播。


游戏:积赞王

游戏目的:曝光品牌,促进活跃

活动时间:每周日下午14:00-14:30

活动地址:微信中

活动玩法:发圈积赞

活动奖励:红包,免单

活动须知:控制好积赞截止的时间。


8

-“晒单日”-


该活动适合一周的最后一天用于总结,群中的伙伴集中于某个时间在群中进行单品的销售晒单,(也可以是总单量,分享次数,覆盖人数等)分享自己一周售卖的成果,最高的给予奖励,最低的给予激励。


玩法较多,每次可以以不同的导向去做,比如这周做单品,下周做分享次数,下下周做分享的人数。


游戏:晒单日

游戏目的:促GMV,促活跃

活动时间:每周日

活动地址:微信中

活动玩法:晒单谁最多

活动奖励:红包,证书

活动须知:数据统计相对比较麻烦,做好量化。


9

-“灌水小王子”-


“社群打卡”想必很多的运营伙伴知道,群主邀请群友运用社群打卡工具,每天早上9点钟在工具中打卡,或者在社群中问候早安。月底运营专员进行统计,进行量化,表彰,可以寻找社群中最为活跃的用户,说话较多的用户,给予证书奖励“灌水小王子”或者现金奖励


智远在前几年运营社群的时候,都是以表格的形式进行统计,现在小程序工具较多,或者配合APP的社区去做,效果不错,有利于提高用户的黏性,全民打卡。


游戏:灌水小王子

游戏目的:促黏性,培养文化

活动时间:每日

活动地址:微信中

活动玩法:要求用户每天进行打卡

活动奖励:奖金 证书

活动须知:需用工具承载,长期工作。


10

-“每月“招财猫”-


这个玩法也是有利于活跃用户的一个活动,社群每月计划当中寻找“最美”“最帅”招财猫的活动,活动可以利用公众号,或者小程序工具辅助进行抽奖,引导用户关注公号,类似于寻找“锦鲤”。


因为周期过密,每月进行,所以,奖励可以缩小,频率增加,一方面可以引导用户转发活动页,转发相关海报,一方面可以曝光品牌。


游戏:寻找“招财猫”

游戏目的:促黏性,曝光社群品牌

活动时间:每月

活动地址:微信中

活动玩法:要求用户转发抽奖

活动奖励:奖金 神秘大礼

活动须知:需用工具承载,提前预热。



11

-“故事墙纸”-


群主可以让群友每月写心得,故事,自己的经历感触,加入社群的体验等,每月固定的名额,优秀的文章,说说,可以获得公司“双微”的推广,甚至制作到文化手册当中,作为表彰,也属于用户体验和社群运营的一个细节。


比如:母亲节,寻找最美宝妈,温馨一家人晒照片


这样的活动有利于挖掘用户心理的感触,培养品牌与用户之间的情感链接,赋能用户,让用户成为品牌的代言人。


游戏:“故事墙纸”

游戏目的:促黏性,培养品牌文化

活动时间:每月

活动地址:微信中

活动玩法:寻找最温馨一家人

活动奖励:奖金 神秘大礼

活动须知:配合公众号效果更佳。


12

-“成语 接龙”-


成语接龙相信很多人小时候玩过非常多,那么在微信中也同样可以玩,群主在整点时间发出成语接龙的口号,开头用一个成语,让群友去接,最后,谁接不上,前一个作为获胜者,或者谁答的多做为获胜者。


运营过程中会发现群中人才济济,不存在答不上的环节,该活动互动率较高,一方面可以锻炼脑袋思考力,另一方面也可以促进社群凝聚的文化


游戏:“成语接龙”

游戏目的:促黏性,培养品牌文化

活动时间:每周

活动地址:微信中

活动玩法:以成语最后一个字进行接龙

活动奖励:脑洞大开证书 优惠券

活动须知:提前预热,有利于更多用户参与。






写在最后


“放弃流量思维,好好做好用户运营”。


社群运营是与用户交互的过程,是人与人打交道,交朋友的过程,想要运营好一个社群,就要学会观察用户的情绪动态,以及用户的需求点,社群运营不是“高级客服”,不妨试着把自己培养成社群的KOL,那么相信您不仅仅收获的是人脉,还有背后的增量价值,后台回复“运营表”限时一天,获取社群周月活动运营计划表


王智远
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
王智远
王智远
发表文章526
畅销书《复利思维》作者;关注新电商零售、品牌、营销和认知学科等内容;陪你做穿越周期的成长者。
确认要消耗 0羽毛购买
12个精细化运营社群促活跃方法吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接