APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
疫情中的电商助农:平台向下,农产品向上
2020-02-21 11:02:30


 核 心 要 点 

  • 疫情之下农产品滞销,最大的原因是线下渠道不畅。

  • 消费者对水果生鲜的需求依然旺盛,但习惯了线下渠道果农和采购商难以承接线上需求。

  • 电商平台推出帮扶措施,本质是打通销售渠道。直接对接果农和生产基地的做法,对平台完善供应链亦有启示。

 


云南陇川县弄贯村村民小杨前阵子很苦恼,近30亩的百香果因为疫情卖不出去,只能烂在地里。

 

“摘掉的话还要算人工成本,春节期间掉的果子得有两三吨”,小杨表示。

 

小杨的损失在村里还算少,有些果农种了上百亩百香果,掉的果子更多;村里还有些果农舍不得让果子烂到地里,会把这些落果捡回家保存,却因为没有合适的保存条件反而让果子坏得更快。

 

疫情之下,交通不畅,线下渠道受阻,和小杨一样陷入困境的果农还有很多,滞销的也不只百香果,许多当季售卖的水果生鲜都遭遇了严重打击,原本在春节期间不愁销路的农产品价格腰斩,堆积成山。

 

无法运出村而烂掉的百香果

 

疫情期间,果农的困境愈发受到关注,以淘宝、京东为代表的各电商平台纷纷推出帮扶措施,从流量倾斜到资金补贴等各方面为果农纾困,电商平台的援手伸向田间地头,村里滞销的农产品流向线上。

 


打通销路是关键


农产品滞销,最大的原因是销售渠道不畅。

 

在疫情防控背景下,以餐饮企业为代表的线下门店纷纷关闭,来自线下渠道的水果生鲜需求骤减,有的地方连批发市场都关了。此外,疫情时期许多地方都封路封村,村民出不去,外面的采购商也进不来,即使有生意也做不成。

 

线下渠道困难重重,但消费者的水果生鲜需求丝毫未减,而是转移到了线上集中爆发,巨大的线上流量冲击着生鲜电商,缺货是常态,买菜得早上8点起床到APP上抢。

 

旺盛的需求还在,但长期依赖线下渠道、鲜少触网的果农和采购商却不知如何承接。

 

术业有专攻,专注于种植技术的果农线上经验不足,而长期耕耘线上渠道的电商平台在供应链、物流、前端运营、流量倾斜上都能提供助力。

  


京喜商品运营部总经理杨绍晖向「深响」介绍,团队一直关注疫情变化,意识到特殊时期生鲜品类,尤其是应季商品的销售压力会很大,因为生命销售周期很短,一个季度做不好,下个季度就会受影响,现金流将难以周转。春节期间到2月初,京喜团队在和商家沟通后,确认了滞销情况,成立起助农专项小组,联动了采销、前端运营、营销、研发等多个部门数百名同事参与。

 

事实上,自疫情发生以来,为帮助果农减轻滞销压力,各大电商平台根据自身能力,都推出了相应的帮扶方案:


  • 淘宝依托10亿规模的爱心助农基金,实施助农10项措施,包括开通“爱心助农专线”收集滞销信息、推出农产品特卖专区、加大对农产品绿色物流专线投入力度、降低农产品在平台的销售成本,帮助免费开通淘宝直播等。

  • 京东开通“全国生鲜产品绿色通道”,为滞销农产品全面开放供应链、物流、运营、推广等核心渠道资源。京东旗下社交电商平台京喜上线“京喜助农“会场,为农户和商家开通快速入驻开店的绿色通道、安排运营人员一对一辅导。京喜直播撮合商家与主播的同时,也对有自播需求的商家提供支持和免费培训。

  • 拼多多上线“抗疫农货”专区,帮助贫困地区和部分农产区解决特殊时期的农产品滞销问题,并设置了5亿元的专项农产品补贴,以及每单2元的快递补贴。


可以看到,电商平台的切入点大抵相同:高效对接供应端、降低开店门槛和销售成本、专场推荐、开放直播能力、补贴滞销商品等。

 

疫情之下的特殊情形是平台和农户都未曾经历的,在助农项目实施过程中,平台方也有需要解决的问题。

 

许多果农此前并未接触过线上渠道,对开店流程和店铺运营一无所知,对此,电商平台们也投入了人力、资源解决。

 

例如京喜在开通快速入驻绿色通道的基础上,还安排了专门的运营人员,从开店入驻、商品上下架到内容优化等环节对果农和商家进行一对一指导。对于普遍存在的物流不畅问题,京喜方面的解法则是利用自家物流优势,帮助商家直接匹配京东物流。

 


助农项目的长期启示


电商平台的帮扶措施打通销售渠道后,供应端与线上需求得以连接,商家就有了采购农产品的底气。

 

京喜平台的秋田拼购旗舰店是有四年全产业链销售经验的百香果店铺,其在云南有供应链基地,面向5万亩百香果园收购。

 

疫情的出现打乱了秋田的收购节奏,村子进不去,没法按时收购,农户们叫苦不迭。得知滞销情况,秋田的负责人谢茂林要求当地的负责人加速收购,为了抚慰农户情绪,收购价格还要高于市场价。

 

大年初六,秋田在云南的负责人到达当地村庄,但花了四天才和当地政府和果农沟通达成收购方案:农户先到村委会开具证明,把果子集中起来,再派代表用三轮车把果子拉到二级公路的指定地点,秋田派车过去收果。

 

由于交通封闭,可通行的车辆少,最后秋田只能找来拉土方的工程车收果。

 

秋田在收购过程遇到的困难是特殊时期的典型代表,在疫情不断变化、线下渠道不畅的情况下,大量收购后存在积压风险。电商平台在此时推出帮扶措施,对商家而言是雪中送炭。

 

从实际效果上看,线上渠道为滞销农产品提供了有效销路,据杨绍晖介绍,从2月11日到16日,京喜平台的滞销农产品销售量已超过500吨,秋田的销售量也较活动之前增长14倍。

 

 

解决滞销难题的同时,助农项目对平台和生产端都有启示。

 

长期以来,包括水果生鲜在内的农产品流通环节多,每一层都有自己的利益点,导致农产品在生产端被压价,到了消费终端价格被抬高。

 

疫情时期,助农项目更多的是直接对接原产地和产业带,相对过往减少中间环节,生产端直接面对消费者,商品性价比更高,对于平台来说,农产品上行供应链得到完善。

 

对于之前没有尝试过线上渠道的生产端来说,助农项目让果农和产业带商家意识到,电商是有效的销售通路,今后往线上走的趋势会越来越强烈。

 

杨绍晖告诉「深响」,受疫情影响,帮扶措施会常态化。京喜此前就将直接对接产业带和原产地作为发展战略,推出过对产业带的扶持计划,也会更多地对产业带进行招商,今后会在运营、营销、玩法、直播等各方面为产业带提供整合度更高的方案。在助农项目开始后,京喜已经收到很多产业带商家的合作诉求,在未来一段时间,京喜和线下实体商家、果农、生产基地等还会有更多的合作潜力。

 

对于整个电商行业而言,农产品的供应链管理或将因为此次疫情发生更为长远的改变。

 

深响
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
深响
深响
发表文章1346
深响是一支TMT领域新锐研究机构,由资深媒体人与投行人组成的精品团队,致力于深度研究全球范围内的商业案例,以优质的内容为行业与读者创造价值。
确认要消耗 0羽毛购买
疫情中的电商助农:平台向下,农产品向上吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接