©深响原创 · 作者 | 亚澜

“跑马圈地的时代过了，每一个缝隙都要争，才能持续增长。”龚宇在接受「深响」等媒体采访时平淡地笑道。

在很长一段时间里，爱奇艺的生存环境堪称“恶劣”，同一梯队的朋友们都拥有雄厚的资源和金钱。从更大格局的宏观环境来看，爱奇艺也并没有天时地利——

它需要参与到并不合理的版权采购争夺战中，而当影剧等长视频采购成本稳定下来的时候，它又面临着用户时长的多维度竞争。

于是，当资源和资金不足以在这个赛道里构成真正的门槛，“创新”便成为了爱奇艺遗世独立的核心。无论是之前创新网络大电影运营及营销模式、创新《奇葩说》《中国有嘻哈》《偶像练习生》等爆款内容、率先关闭前台播放量，还是在如今的爱奇艺世界大会上宣布让行业惊讶的原创电影计划、首个互动内容技术标准，爱奇艺总在“捣腾”新的玩法与突破点。

而这背后一方面是市场环境与行业机遇驱使，另一方面也是爱奇艺自身打造健康生态的发展需要。发展到现在爱奇艺已经经历了整整九年，无论从何种角度去思考，创新都是实现更大价值的必然路径。

「从平台到生态的必然选择」

今年龚宇在爱奇艺世界大会上的演讲信息量很大。他首先讲到了2014年公司经理会上提出“未来爱奇艺不会简单是一个视频播出平台，而是一个生态”的往事。这是爱奇艺一系列创新动作的源头。

从那天起，爱奇艺开始搭建自己的系统，经历了从单一的“苹果”到既有PGC又有UGC的“苹果树”再到现在既有视频又有文学、漫画、游戏等等的“苹果园”的过程。

“苹果园”

五年时间一晃而过，当初的设想成为了现实。除了最主要的视频，爱奇艺的苹果园里还有文学、漫画、直播、游戏、体育，甚至网络电影票。而通用层上，爱奇艺已经拥有了广告、会员、经纪、打赏、出版、IP授权、游戏、电商、直播等在内的九大IP货币化手段。

但这也给爱奇艺提出了新的挑战：多个板块已然成形，成本如何协调，精力有限如何多点开花？简单的相加并不能带来生态的指数级增长，业务间能够形成联动才是IP全链条开发成功的要素。如何将每块业务的价值发挥到最大，又如何让各业务交叉互动形成价值网？

龚宇给出的答案是战略打法的创新——爱奇艺从超级App，变阵为包括爱奇艺主站、奇巴布、爱奇艺泡泡、爱奇艺体育、爱奇艺VR等在内的21个应用服务产品品牌矩阵。

爱奇艺21个应用服务产品品牌矩阵

而一站式全服务的“超级App”和集团作战式的“App矩阵”一直就是互联网世界里的两套典型打法。

●  超级App讲求大而全，适合于功能性强的产品，比如百度、微信、支付宝、美团等。

●  App矩阵则更适合于内容性强的产品，比如字节跳动的App军团，抖音、今日头条、西瓜视频、火山视频、好好学习等。

以内容为核心的爱奇艺自然是更适合后者。而爱奇艺的产品矩阵，并非只是把超级App的部分硬核用户转移到独立App，只是单纯依靠大App导流的方式对独立App来说天花板太低了。比如爱奇艺阅读，如果只是把主App里看网络小说的硬核用户转移到那里，就得按照独立App的运作模式发展。

比如去年爱奇艺发布独立儿童品牌奇巴布后，爱奇艺在儿童领域的策略更有章法了。

内容上，奇巴布拥有60000集头部付费片库，尼克儿童频道、迪士尼、BBC、央视少儿等国内外知名动画公司都与爱奇艺达成优质版权内容合作；

技术上，奇巴布通过AI智能化推荐，向不同年龄的孩子推荐最适合其观看的内容，并且推出AI语音互动功能……聚焦后，奇巴布可以更有针对性地去获客，而对于团队来说，产品特点和目标也更加明确。

“原来过亿DAU的App只有一个，就是爱奇艺主App，我们希望未来两三年内，能有至少出现几个DAU过两三千万的。”

爱奇艺的覆盖面就这样被做大了，增量用户也在这样的变阵过程**现了。

可以说，产品品牌矩阵的形成既是爱奇艺“苹果园模型”的布局成果呈现，也是爱奇艺和其合作伙伴获得生态协同效应收益的核心基础。

即爱奇艺通过AI和精细化运营打通不同内容和服务，在满足用户多元需求的同时，爱奇艺和合作方也能够通过“一鱼多吃”商业模式实现总收益最大化。

龚宇在演讲中提到：“靠创新找到新的机会，去做更加健康的生态，去让合作伙伴多赢，跟爱奇艺的合作中获得更大的利益，爱奇艺来创造被别人利用的价值。这是我们的想法。”

爱奇艺创始人、CEO龚宇

「多重创新落地」

具体落实下来，爱奇艺如何让生态伙伴获利呢？

电影原创计划是一个典型的例子——面对电影整体票房瓶颈、影院上座率低、观众选择有限等问题，爱奇艺提出了一个多赢的方案：爱奇艺参与出品，提供成本保底，并出让部分利润和票房收入与制作方分享；提高分账比例，增加电影院收入，进一步缩短影院和互联网平台影片上线窗口期；以院线+网络收入最大化的方式衡量影片价值，为投资标准和内容方向提供更多选择。

看上去，爱奇艺把风险都留给了自己，这背后实际上是对于整个赛道的长期信心，对行业机遇的提前把握，也是对伙伴的尊重与诚意。

爱奇艺原创电影计划

“Netflix此前参与出品的《罗马》就由于遭到法国院线的压力，无缘戛纳。其原因在于，Netflix坚持让其出品的电影在影院和线上同步、或只是稍晚上映，这触及了传统电影行业的利益。

”爱奇艺影业总裁亚宁解释了为什么爱奇艺做电影不像Netflix那样非要革掉传统院线的命：“从一开始，爱奇艺原创电影的定位就是院线电影，我们强调的是院线发行。”

爱奇艺并不会试图取消院线放映与网络放映的窗口期，反而会在院线放映期间在平台上给到更多的宣传资源。在发行端，爱奇艺还会进一步向影院让利：一方面爱奇艺将与院线/影院的分账比例由传统的52%左右提升到60%，另一方面将最低结算票价由通常的35元左右降低至20元左右。

这种方式能够使爱奇艺更顺畅地进入传统电影产业，同时爱奇艺自身也能从中获利。

“头部国产电影是视频平台拉新的主力之一。”在收入模型上，除了院线票房，网络收入也将被纳入，成为重要组成部分。

 王太利将主演《萝莉大叔》

除了爱奇艺电影计划，针对艺人经纪生态圈合作模式及服务体系构建的猕猴桃经纪计划、激励优秀教育和知识合作方的满天星计划也都是团结行业、创造更多共赢机会的创新。

爱奇艺的艺人经纪新生态

技术层面，爱奇艺发布了全球首个互动视频标准（Interactive Video Guideline，简称IVG）并计划推出协助互动视频生产的互动视频平台（Interactive Video Platform，简称IVP）。

这无疑是“内容+技术”创新的重大动作了。

去年，法国游戏开放商Quantic Dreams制作了互动式电影游戏《底特律：成为人类》；今年年初，Netflix推出互动剧《黑镜·潘达斯奈基》……

互动剧在用户体验方面的威力已是众所周知。但就目前国内的互动剧发展来看，仅在前期内容产品孵化层面做得比较好，盈利方式还需要一个周期去摸索，还没有形成独立的产品逻辑。

据了解，爱奇艺互动视频标准可以提供分支剧情、角色切换、画面信息探索等剧本结构设置，并提供与之对应的互动组件，从剧情设置到互动能力展现的多个环节协助创作方制作互动影视内容。目前，互动视频平台已应用于爱奇艺出品的互动视频创作中，未来将逐步向创作者开放。从上游IP创作者到内容制作公司再到播出平台，通过这个平台未来将逐步形成一个面向互动视频制作、发布以及商业化变现的生态循环。

爱奇艺将推互动新剧《他的微笑》，据说有17种结局

因此，无论是宏观创新，还是微观创新，各种动作作用下，爱奇艺形成了一个以创新为驱动力的健康生态。相比于遭遇迪士尼、AT&T等巨头围攻且仅仅只能依靠单一会员收入的Netflix，爱奇艺幸运太多了——

扛过了影视内容泡沫期之后，版权成本回归理性稳定；自制能力加强，爆款原创不断；“一鱼多吃”的商业模式日臻完善，九大货币化能力越来越强。

“视频网站”这样的词已经不再能准确描述爱奇艺了。

《青春有你》立项开始就将围绕IP的所有可能开发的

变现方式以及产业链开发的各种端口需求全部考虑了进去

而向前一步的是，爱奇艺始终以一种做大行业的心态在放眼未来。单丝不成线,独木不成林，当创新驱动出一个繁荣的生态，所有人都会认可爱奇艺的价值与坚持。

以下为「深响」整理后的，「深响」等媒体与爱奇艺创始人、CEO龚宇的采访对话实录：

【希望产出增长速度

远大于投入增长速度，早日迎来盈利】

Q：面对广告和流量增长放缓的现状，当下视频网站的想象力在哪儿？

龚宇：我们是“一鱼多吃”的商业模型，本质上是投入做IP，IP有各种各样的形态，我们并不在意到底是哪种形态的作品创造的收入排第一排第二，但现实肯定有这个差别。历史上排第一的一直是广告，特别是品牌广告。

我们的广告主要是品牌广告，天花板相对较低，原来电视行业的广告统计非常混乱，但至少也是1000亿，但整个广告市场远远大于这个数。品牌广告天花板低、增速慢，基本上是一个成熟市场，你多挣，别人就少挣，全行业十几年了，空间真的有限。又碰到宏观经济相对保守的增长，品牌广告首当其冲，企业缩减预算。幸好这个行业还是在正增长。

针对这个问题我们也会采取一些措施，比如把部分广告库存向效果类广告上转，但这个需要技术的开发，也需要市场的认可。

去年三季度，会员收入超过了广告收入，现在看来，会员收入的天花板更高，增长的时间会更长。我们给予了很大的希望，但并不是唯一的希望。比较客观地估计，今年爱奇艺增加的会员跟去年差不多。

爱奇艺的免费用户DAU是6-7亿，但是付费用户到去年底是8700多万，今年肯定会过亿。未来发展的空间来自于两个维度——第一个是原来从来不付费变成付费用户了，或者原来一个人平均买1个账号，变成1.2、1.3，最后有可能接近2，西方国家的情况就是2点几；另一个维度是原来一年买4个月的，未来有可能就买12个月。现在爱奇艺平均购买时长是买8个月。

我们还有其他收入，包括发行收入、游戏收入等，每一种收入都带来边际成本，我们希望带来的边际收入大于边际成本，来解决我们的会员、广告业务目前还在亏损的问题。当然这两个业务自身也在解决亏损的问题，货币化能力越来越强，成本增速放缓，这都是好事。

成本最大项目是内容成本。2017年开始，院线电影的互联网版权价格开始稳定；去年开始，电视剧的版权成本开始稳定，下降。对于我们来讲都是好事。

但另一方面，原创又是我们重点投入的，原创带来的投入增加抵消了一部分版权采购的成本下降。从长期看，这个投入是对的、健康的。版权采购成本的快速上升，过去七八年时间是严重的方向性错误，但又是一个市场竞争在一个阶段必然导致的结果，没前途，任何一个企业靠抢版权采购来占领优势是不可能长久的，现在全行业都认识到了这个问题。

总结起来，我们还是一鱼多吃的商业模式，希望产出增长速度要远大于投入的增长速度，让我们比较早的迎来盈利期。

「从超级App到产品矩阵」

Q：之前爱奇艺像是一个超级App，您演讲中提到现在是产品矩阵，以前旧的产品要怎么去做，新的产品开发节奏和精力是怎样的？

龚宇：确实是从今年开始，爱奇艺不是一个超级App带其他附属App了，现在真的确实要变矩阵了。最主要是因为市场跑马圈地的时代过了，每一个缝隙都要争，才能持续增长。

从具体业务的角度来说，原来的模式是一个超级App把部分硬核用户转移到独立App，但对独立App来说天花板太低了。举个例子，比如爱奇艺阅读，我们只把一些主App里看网络小说的硬核用户转移到这里，后来发现这个天花板特别低，DAU只有200万，想再升很难。那你就得去市场上找阅读的那些非核心用户，就得按照独立App的运作模式发展。

这并不意味着矩阵中每一个App都要这样做，可能只会有一些主要的品牌按这个思路来。比如爱奇艺极速版是想实验一下人工智能技术，简化娱乐方式，降低娱乐综合成本。奇巴布，我们希望它变成一个学龄前少儿的主App。叭哒是针对二次元用户的，现在二次元核心用户的主要平台是B站，但增加点竞争，对市场也是好事。没想超B站，毕竟我们主业还是大众影视。

原来过亿DAU的App只有一个，就是爱奇艺主App，未来也没指望一两年内有两三个过亿的，毕竟整个中国互联网行业也没几个过亿的APP。但我们希望未来两三年内，能有至少出现几个DAU过两三千万的。

「剧集和电影发展不在一个阶段」

Q：电影是今年的一个创新点。这个阶段爱奇艺对于电影的规划是怎样的？

龚宇：长视频的流量支撑点就是四个大品类的内容，连续的剧、动画片、综艺节目、电影。从爱奇艺的历史看，做生意要专注，同一时间开辟多个战场，肯定结局很惨。

从策略角度来讲，爱奇艺第一个大品类的专注是放在了综艺，网络大电影2014年我们也已经定义了一个标准，就缺一个头部的院线电影。

我们现在终于腾出精力来冲击院线电影，现在的电影市场形势是谁都痛，那我们想找到这个市场的痛点，做了爱奇艺原创电影计划。

出品方亏钱的多，挣钱的少，我们就给他保底，再分一点票房的利润。中国的渠道成本高，但现在中国的电影院分成比例是最终票价的50%出头，所以我们再提高几个点，减轻他们的负担。

其次，我们还愿继续保持两个窗口期，不像Netflix一样取消院线窗口期，给电影院充足的时间吸引观众，我们甚至还会用我们的宣传资源做推广，让电影院的收入更高。

此外，我们会主动降低最低票价，电影院可根据自身情况选择是否降低，这样也许会提高上座率，观影人数会增加，可能蛋糕会变大。

Q：爱奇艺现在电影和剧集上的策略好像不太一样，电影会给一些制片方兜底，而剧集今年分账剧越来越多，您认为是业态形态还发展阶段决定了这个差异？

龚宇：阶段不一样。原创电影的本质就是中大投入的电影，现在又是初期，所以要给我们的合作方更多安全感。剧这块已经接近成熟期，一个标志就是我们投入的自制剧的量未来增长比例不会那么高。那数量增长的空间从哪来？既然爱奇艺不能投资了，那就要去外部寻找。所以就变成了分账模式。但是电影这块刚开始发展，爱奇艺投资去保底，这是对的。