APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
本地生活商家的“超红利时代”来了
2021-05-18 13:39:00

本地生活赛道的新一轮历史性机遇要来了。最近在阿里的新财报业绩会上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,将饿了么作为本地生活的入口进行持续投入,一方面继续将阿里在消费领域的用户转化为饿了么的用户,另一方面持续增加餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透,提升用户使用多种生活服务。


本地生活服务市场规模近年始终保持较高的增速,阿里此次再明确饿了么的入口级定位,毋庸置疑阿里已经将饿了么作为其未来战略的重心之一。


如果说多年前资本激情挑起的千团大战,是本地生活赛道崛起的第一次高潮,那么借由此次阿里的表态,再加上监管对外卖行业的持续矫正,本地生活的商家们将集体迎来由市场和时代献上的第二次规模化红利。

多平台运营或将不再难

外卖服务是本地生活市场的核心引擎之一,去年因疫情刺激狠狠踩了脚油门。但今年外卖行业的环境变数出现了,监管部门紧盯外卖平台和运营现状,多次明确将“二选一”这样的不正当竞争行为,作为重点打击的对象。


“二选一”如何限制了行业发展和自由竞争?此前有商家爆出,当其想同时入驻饿了么平台时,就会面临佣金抽成被调高数个点、店铺派送配送范围收缩、参与活动被冻结等一系列平台制裁。监管出手“二选一”,无疑对本地生活的商家是一个确定的环境利好:因为在监管的持续督促和整顿下,商家们将有更加自由的运营选择权,换言之就是可以自由开展跨平台和多平台运营外卖业务。


借此契机饿了么一直在加码用户和商户运营,比如最新财报提到饿了么的会员用户规模同比增长40%。同时在商家规模上,饿了么也在加速吸引品牌商家的入驻,比如在4月28日当天,饿了么就宣布和外婆家、陶陶居、杨国福麻辣烫、美心西饼等10家品牌达成合作,后续共计2万家门店将上线饿了么。


可以看出在外卖行业经营环境越发自由的大趋势下,饿了么正在加速扩充体量规模,以夯实平台的生态能力。


在外卖高强度监管趋势的辐射下,本地生活赛道的运营和竞争环境都会变得越来越自由宽松,本地生活商家的多平台和跨平台运营,将不再是难事。而多平台运营,对本地生活商家而言不仅仅是多了选择权,还意味着多平台灵活运营可以增收增利所带来的更高发展空间。


而以饿了么为代表的平台,对于商家入驻的友好开放态度,以及对它们的持续投入,则会加速商家转向多平台运营业务模式,从而有效净化本地生活赛道的经营环境,利于本地生活商家的健康发展。

平台政策扶持力度加大

除了经营环境的自由化和灵活化,本地生活商家还将直面政策扶持力度加大的财务性利好。


在最新财报中,阿里明确表示未来将继续把更多的利润投入到重点领域,比如技术创新、支持商家、降低商家运营成本、用户增长和体验提升、商品和供应链能力、基础设施建设等方面。


像上月淘宝天猫商家的必备运营工具逐渐改为免费模式,就是阿里为商家降低运营成本的一个信号性动作。


而现在饿了么成为阿里本地生活的战略入口,自然也会在成本、效率、流量等方面为本地生活的商家提供政策上的支持和倾斜,以更快聚集起平台的商家规模效应,把平台生态做大做丰富。


像饿了么去年首次推出的“百亿补贴”政策,既是一种强势的流量政策,因为通过强势的补贴为商家吸引到大量的用户,同时也是一种增收降本性政策,因为补贴让商家的平均订单成本和订单量增加了。此前有数据显示,在试运营阶段,参加百亿补贴的商家,订单增速较日常翻了一倍。


“百亿补贴”政策的推出,已经证明阿里对饿了么的投入决心非常坚决。而在这次明确饿了么的入口级定位后,阿里未来对本地生活商家的政策扶持只会越来越多。如此趋势下,本地生活的数百万商家都将会受益于此,成为饿了么优惠政策的共同赢家。


另外,在监管的推动下,最近外卖行业的费率改革政策已经悄然铺开了,不少商家已经感受到政策改革的好处,未来整个行业的费率政策优化是既定趋势,所以本地生活商家面临的费用成本会越来越低。

持续的“阀门效应”

阿里对本地生活商家政策性倾斜持续加大的预期,主要由饿了么的入口级战略定位所驱动。从企业战略层面看,一旦某业务被套上“入口级”的战略定位,往往就成了集团集中资源去推的一个主角。


在阿里系的产品里,支付宝和手机淘宝其实都是典型的入口型产品,包含极为丰富的服务生态和巨大的业务体量。


现在饿了么被阿里明确定位为本地生活服务的入口,同样意味着饿了么将持续吸收全面的本地生活服务类型,承载阿里所有本地生活服务的综合发展需求。


对入驻饿了么的商家而言,这样的战略定位和未来形态,代表着阿里将持续向饿了么的本地生活商家输出包含资金、用户、技术、流量、数字化基础设施等在内的综合发展资源。


换言之,这个入口将会为本地生活的商家输出大量红利,充分释放平台属性的“阀门效应”。


首先是流量方面。一是外部巨大流量的导入,即阿里提到的将消费领域用户转化为饿了么用户。二是流量价值的倍数放大,即阿里提到的增加餐饮服务和非餐服务的交叉渗透。


最新财报显示,阿里的国内年度活跃消费用户为8.11亿——要知道在2018年时,饿了么的年度活跃消费者还不到2亿。如此体量的外部流量和未来潜力需求,在持续源源不断地导入,对所有商家都是一个爆炸性利好。


除了流量的支持外,饿了么的商家会和淘宝天猫的商家一样,可以获得阿里成熟的平台化支持,比如技术层面的云服务、生态操作系统等,从而不仅仅把生意做好,还能做大做强。


比如品牌商家的数字化改造需求,可以通过阿里巴巴的全套操作系统来满足,而中小商家则可以直接获取阿里的数字化基础设施服务,从而在运营成本和效率上占据更多的竞争优势。

超红利时代

从经营环境改善、战略竞争升格的角度看,未来几年将是数百万本地生活商家的“超红利时代”。


因为除了本地生活赛道的市场化高增长发展红利外,本地生活的商家还面对资本投入层面(阿里对饿了么的入口级战略定位)和基础设施层面(外卖平台对商家的大规模政策支持)两大历史性的利好。


而这些相互叠加的确定性红利,必然会成为本地生活商家发展的超级引擎,一方面让商家获得更多的增长机会,另一方面让商家拥有快速适应市场的生存能力。


而商家最应该关注阿里对饿了么入口级战略定位的确立,因为本地生活赛道和阿里的长期增长是紧密绑定的,是阿里会长期投入和押注的核心赛道。而阿里未来在本地生活赛道建立优势的前提,是数百万本地生活商家的壮大。


从这一点来看,阿里对饿了么的全速加码,正是本地生活商家抓紧起跳的良机。

-END-

刘旷
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
刘旷
刘旷
发表文章603
左手资本,右手人工智能。
确认要消耗 0羽毛购买
本地生活商家的“超红利时代”来了吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接