iPhone小米三星为用户最喜欢的手机品牌,三星的用户认知度最高。
随着移动互联网时代的到来,特别是智能手机的普及, 大众花在使用手机APP上的时间明显更长,安装的APP数量也越来越多,手机APP已成为大众日常生活中不可分割的一部分。2015年伊始,比达咨询(BigData-Research)通过其移动用户调研对台——微参与APP,面向全国手机APP用户进了一次关于大众在2014年度使用手机APP情况的调查,以反应目前中国手机APP用户的主要特点及使用APP的行为规律,本报告为此次调查的具体结果及简要分析,以供参考。
【调研方法】
【调研结果】
1、iPhone小米三星为用户最喜欢的手机品牌,三星的用户认知度最高
微参与APP移动用户调查数据显示,2014年度主要智能手机品牌用户认知度最高的是三星,为85%;其次是小米,为81%;华为位列第三位,认知度为78%。此外,其它品牌的用户认知度大都在60%以上,而锤子手机用户认知度仅为32%。
而在“2014年度用户最喜欢的手机品牌”调查结果显求,2014年中国手机APP用户最喜欢的手机品牌是iphone,有53%的用户做此选择,而小米和三星并列第二位,有一半的用户表示喜欢。此外,选择喜欢华为手机的用户占比也达38%,居第四位,明显高于其后的各手机品牌。
2、近半用户拥有2部手机,多数用户1年左右更换一次手机
微参与APP移动用户调查数据显示,2014年度中国手机APP用户中,有近5成的用户拥有2部智能手机,拥有一部智能手机的用户占比达到38.9%。另外,有3部或3部以上智能手机的用户有15.6%。如上图所示,手机APP用户中有43%的用户1年至2年更换1次手机,38%的用户半年至1年就会更换1次手机,说明多数用户在1年左右的时间内更换1次手机。
比达咨询(BigData-Research)分析认为,随着智能手机的不断普及,手机功能的不断加强,用户更换手机的频率会越来越快。
3、过半用户手机装有11-30个APP,每天使用手机时长超5小时的用户最多
微参与APP移动用户调查数据显示,2014年中国手机APP用户中有44.8%的用户每天使用手机的时长达5小时以上,每天使用手机时长3-5小时的用户也有21.7%。数据还显示,57%的用户在手机上安装APP的数量在11-30之间,也有8.3%的用户安装APP的数量在50个以上。
比达咨询(BigData-Research)分析认为,由于智能手机的便捷性,再加上3G/4G网络的普及,用户使用手机的时长会越来越长;手机中安装的APP数量也将越来越多。
4、八成用户表示有需要时才下载APP,下载APP时更关注网友评价
微参与APP移动用户调查数据显示,2014年中国手机APP用户下载APP的主要原因是有需要,占比达到了79%,接着是朋友推荐,占比也有42%;广告宣传、返现或礼品、排行榜等占比均在20%以上。调查结果还显示,6成用户下载APP时最关注的信息是网友评价,其次是下载量,占比也有59%,其它依次是评分、排行榜、所占内存大小、信息介绍和媒体推荐,分别占比54%、47%、37%、34%和17%。
比达咨询(BigData-Research)分析认为,网友评价和下载量将会一直是用户下载APP时首先主要关注的因素,因此APP厂商在推广时,应该主要考虑网友评价和下载量排名。
5、用户购买智能手机的渠道从线下向线上转移,一至二千元的手机最受欢迎
微参与APP移动用户调查数据显示,2014年中国手机APP用户购买智能手机的渠道已经从线下商店转到线上网上商城,48%的用户依然从线下商店购买,但已有47%的用户从网上商城购买,而且这个比例在不断的扩大。数据还显示,近5成用户购买手机考虑的价位均在1000-2000元之间。
6、用户使用APP的用途越来越广,打电话仍是目前最主要用途
微参与APP移动用户调查数据显示,2014年中国手机APP用户使用智能手机的主要用途依然是打电话占比77%,但也不难看出,除了打电话、聊天交友外,用户使用的功能更多了,有看资讯、支付、购买商品、订外卖、订机票或酒店等等,占比也都在20%以上。用户使用APP的用途将越来越广。
7、应用商店仍是用户下载APP的主要渠道,八成用户常在睡觉前使用手机
微参与APP移动用户调查数据显示,2014年中国手机APP用户中有近8成的用户通过应用商店下载APP,44%的用户通过搜索,36%的用户是从官网下载,还有其他的下载渠道,用户均不到30%。数据还显示,79%的用户喜欢睡觉前使用手机;上洗手间和起床前使用手机的用户也均在50%左右。
8、当APP简介和使用效果不一致时,多数用户会选择删除该APP
微参与APP移动用户调查数据显示,当手机APP简介和使用效果不一致时,76%的用户会选择毫不犹豫的删除,选择置之不理和继续使用的用户只有10%。这一数据提醒了APP厂商在做宣传时,尽管都会适当的夸大产品的功能特点,但一定要结合产品真正的使用效果,否则会适得其反。
(待续)
报告申明:
本报告中发布的用户监测数据采用了样本调研方法,其数据结果受到样本的影响,部分数据不能够完全反映真实市场情况。
本报告仅作为市场参考资料,比达咨询(BigData-Research)对该报告的数据准确性不承担法律责任。
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1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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