APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
涨价被骂上热搜,“共享刺客”该何去何从?
2023-08-01 15:12:00

来源:首席商业评论

谁能想到,共享经济有一天也能成为背刺消费者的“共享刺客”。

近日,一位脱口秀演员在节目中吐槽共享充电宝涨价,“火电一度3毛9、风电一度4毛6,共享充电宝5伏1万毫安0.05度电,1小时却收4块钱,我用它的电,它吸我的血。”

节目播出后,共享经济涨价的话题冲上热搜,不少网友表示自己也有相同经历。共享单车1.5元只能骑15分钟,比公交车还贵,一些景区附近的共享充电宝8元/小时,稍微充会电小十块钱就没了。

依稀记得共享经济刚刚开始时,共享单车和共享充电宝都可以在半小时内免费使用,现在连续数次涨价,实在教人无法接受。

共享经济曾被成为我国的四大发明,2015年,在资本的加持下,中国跑步进入共享经济社会。一时间,从单车到汽车,从雨伞到篮球,万物皆可共享。

但如今8年过去了,共享经济的盈利之路始终跑不通,诞生的2家上市公司也摇摇欲坠,那么,共享经济真的不适合中国吗?

共享经济有多贵?

“租用共享充电宝为啥那么贵?真让人搞不懂。”李女士抱怨道,“这个月我用了6次共享充电宝,有一次扣了我70元,还有一次没还上,费用加起来都堪比停车费了。”

家住宝山区的陈先生也有同感,“我由于工作性质经常出差,所以经常老用共享充电宝,不得不说,现在共享充电宝的价格贵的太离谱。”

笔者发现,市面上耳熟能详的充电、小电、街电、美团、来电等共享充电宝品牌都在涨价,在一线城市最便宜的要3元起步,如果是在景区、商区的话,动辄6元或者10元。有部分充电宝商家还在标价上耍起了小聪明,不写每小时的价格,而是写0.5小时或者30分钟。

涨价被骂上热搜,“共享刺客”该何去何从?

记得在两年前,共享充电宝起步价基本每小时1元或者1.5元。相比之下,价格翻了4到8倍。

无独有偶,共享单车的价格也逐渐水涨船高。今年共享单车行业普遍出现了涨价的情况。美团单车按照早前公告如期涨价,骑行畅骑卡7天、30天和90天不限次卡的价格,分别从10元、25元、60元上调至15元、35元和90元,涨幅高达40%~50%。

哈喽单车骑行套餐7天卡涨至15元,骑行套餐30天卡涨至35元,单次起步价每小时2元。其他品牌的共享单车起步价也几乎都做出调整,价格涨幅均在50%左右。一时间,“共享经济不经济”,“共享经济变共享刺客”等言论甚嚣尘上。

涨价就算了,然而共享经济的服务也越来越差,这让消费者内心更加不平衡。

“之前租借了一个充电宝,在家附近没有找到该品牌的归还点,结果被迫买了下来。”李女士对笔者说道。

事实上,充电宝归还不上并不是个例,今年暑假就有一条新闻,在上海迪士尼园区内,游客租借了充电宝,结果无法归还,气得当场怒摔充电宝。

针对这个问题,网上有人自称是共享充电宝补货员,工作内容就是走访各网点,一有空位立马补上,就是让大家都还不上,变相高价卖出,然后厂家和加盟商分成。不得不说,这番操作真的迷。

涨价被骂上热搜,“共享刺客”该何去何从?

此外,共享充电宝充电“充电赶不上掉电速度”的问题也触及了不少消费者雷区。前段时间,有网友表示自己将共享充电宝的电量全部用完后,结果手机也只充进去了30%的电量,甚至如果打开视频、导航等应用,充电的速度还赶不上掉电。

笔者查阅资料发现,这主要是共享充电宝性能衰退的原因。共享充电宝本身不是个耐用消费品,在用户高强度的使用下,它的电池就会加速衰减,所以出现了充不满电的情况。

通常来说,知名品牌的充电宝产品往往会提供五六百次的循环寿命,而杂牌充电宝基本也就能提供300次,也就是说,未来极有可能会出现越来越多由于性能衰退,从而导致用户体验下降的情况。

在黑猫投诉上,消费者对共享充电宝的怨气颇深,相关的投诉信息已经累计超过11万条,问题集中在共享充电宝乱收费,收费高、地图导航不精准等方面。

和共享充电宝一样,共享单车也是问题频出。不少用户反应共享单车存在归还点不准确、故障车多发、计费标准Bug、骑行体验感不佳等问题,甚至有网友说,“共享单车既不经济,也不实惠,还不如做公交车。”

前有雪糕刺客,酸奶刺客,后有充电宝刺客,单车刺客,实在不得不感叹,这一届消费者想要守住钱包真的太难了!

“共享刺客”缘何而来?

那么,是什么让共享经济堂而皇之地做起了“共享刺客”呢?

笔者认为,共享经济“变脸”,最主要的原因是共享经济的盈利难题始终无法解决,共享企业迫于生计,不得不涨价。

共享经济的商业模式过重,线下铺设需要大量成本。以共享充电宝为例,它的运营成本包括设备成本、场所费用、运维和管理等。根据怪兽科技最新一季的财报数据显示,其市场、销售和管理费用已占到营业总收入的96.2%。

共享单车的硬件成本和运维成本更是不容小觑。以哈啰单车为例,一辆单车的日运维成本为0.3元,每天每辆车的折旧成本为0.6元,一辆单车每年在运维和折旧上花费约400元。

成本居高不下的同时,共享经济的盈利模式却很单一,主要是以租赁服务为主。而且前期共享经济普遍打“价格战”,这导致我国共享企业普遍亏损。

据各家公司财报和招股书显示,2022年美团包括共享单车、充电宝业务等所在的“新业务”板块经营亏损高达284亿元。

据哈啰出行于2021年披露的招股书,哈啰出行从2018年到2020年间,累计亏损约48亿元;2023年一季度,滴滴包括青桔单车在内的其他业务收入亏损90亿元。

涨价被骂上热搜,“共享刺客”该何去何从?

在过去,共享经济尚有资本为之输血,重投入、轻收入带来的结构性矛盾并不明显,但是现在资本侧的“降温”成为悬在共享经济头顶的一把利刃。

2017年我国共享经济行业投融资数量高达275起,投融资金额达到2197.86亿元。从阿里巴巴、腾讯、经纬创投、淡马锡、DST,到国新科创基金、中投公司等这样国资背景投资方,都有参与共享经济投资。

2018年开始投融资数量和金额均出现下降趋势,到了2021年,我国共享经经济行业投融资数量仅为24起,投融资金额也缩减至456.79亿元。

预想中的崛起之势并未如期而至,资本正在加速退场,共享经济又没有固定的核心技术和坚实的商业壁垒,伴随运营成本的增加,涨价也是自然而然。

目前,迫于生计的共享充电宝平台开始从直营模式向代理模式转变。厂商已不具有完全定价权,厂商、代理商、商家互相牵制,互相依托,“分润”模式更是直接加剧了价格上涨的乱象。

从昔日资本的宠儿,到如今的四面楚歌,共享经济究竟为何走不通呢?

共享经济何去何从?

事实上,整个共享经济领域的日子都不好过。

顶着“共享充电宝第一股”名头上市的怪兽充电上市2年多,也是才刚刚于今年1季度才扭亏为盈、赚得微利。在股价方面,怪兽充电的表现也不尽如人意。截至7月28日,怪兽充电的股价报0.986美元,与上市后最高的10美元相距甚远。

而ofo的原创始人戴威更是连1600万人的押金都不退,欠了15亿后在美国整起咖啡创业。

不仅仅共享充电宝和共享单车,其他共享经济行业也都在“断臂求生”,比如共享办公、共享衣橱、共享汽车风光之后也只剩下一地鸡毛。

其实,这其中的症结在于,共享经济这种商业模式,从本质上来说似乎并不具备长久的持续赚钱的商业能力。但是国内为了撑起估值,硬是将“存量闲置资源高效配置”的共享经济模式,跑偏为“为共享而增量资源”的新租赁经济模式。

共享经济的原意是职拥有闲置资源的个人或者机构,让渡手中的资源使用权给其他人,在这一过程中,让渡者可从中获取经济回报,而需求者则可以以更低的代价获得资源的使用权,达成一种“双赢”局面。

涨价被骂上热搜,“共享刺客”该何去何从?

共享经济的核心为“闲置资源交换”,较低价格是共享模式能够“挤占”其他经济模式的核心优势。2008年,在金融危机席卷下,爱彼迎、uber分别于当年和2009年成立,成为共享经济的始祖。

但是到了2015年代的中国,共享经济却开始跑偏。很多打着“共享”大旗的企业,其商业模式的着眼点都不是如何“盘活存量”,而是简单粗暴地靠热钱“烧出增量”以快速占有市场。

在这个过程中行着租赁之实的公司给自己挂上“共享经济”的招牌,给资本讲述了一系列美好性感的故事。不管是共享单车、还是共享充电宝,它们都走成了一个重投入烧钱下的“短时租赁经济”模式。而这些设备的供给,并不是来自人们的闲置物品,而是公司的集中采购与统一投放。

但是以租赁为主的收入终究撑不起共享企业的正常运营,为了给公司续命,共享经济的老板们想方设法地开辟出第二曲线。

以头部共享单车哈啰APP为例,它将流量变成卖广告的生意,如今打开哈啰APP,你会发现除了出行服务,哈啰APP还上线了游戏、社交、借钱、相亲、宠物交易等众多业务。

怪兽充电也在努力扩大自己的多元化收入。目前,怪兽充电拥有共享充电、充电宝销售、广告服务及新业务三个收入来源。在今年Q1,这三项业务分别取得了7.94亿、1860万、980万的营收。后两项业务同比增速达到了43.7%、52.8%。

虽然这些共享企业的第二曲线已获得微薄营收,但总的来说,这类产品对消费者而言就是一个用完即走的工具,用户在相关页面停留的时间很短,要在现有消费路径里实现大跨越目前看来很难。

根据艾瑞咨询的行业研究报告,2022年全年数据表现趋于保守,行业规模为100亿。到2023年,随着居民生产、生活等经济活动的稳步恢复,行业景气回温,行业容量有望增至近170亿,并于2028年超过700亿规模。在我国,共享经济仍然呈现出巨大的发展韧性和潜力。

笔者看来,一昧加价不是好办法,这些共享经济公司还可以采取降低布放成本、运营成本、开拓海外市场、提升顾客使用频次,以及开发增值服务与创新收入等措施来实现盈利。

重点是要在成本和价格之间寻找一个平衡点,消除用户的心理落差,让共享经济想要回归绿色健康的发展轨道。

参考资料:

1. 《2023年中国共享充电宝行业研究报告》艾瑞咨询

2. 《涨了一块又涨五毛,共享经济背刺年轻人》真故研究室

3. 《共享经济,死于涨价?》新零售商业评论

4. 《共享经济的终极梦想,不该是涨价》来咖智库

首席商业评论
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
首席商业评论
首席商业评论
发表文章119
深究商业逻辑,助力价值成长。我们尊崇“众创、互联、共享”的互联网精神,提倡培养领导力与创新思维,并以此作为价值准则,努力为企业家与商界人士提供符合发展趋势的内容与服务。公众号:首席商业评论
确认要消耗 羽毛购买
涨价被骂上热搜,“共享刺客”该何去何从?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接