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最近读了一些心理学的书,有一些感悟,这里结合实际经验分享给大家!
一、可得性启发法
什么是可得性启发法
可得性启发法是指人们倾向于根据一个客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率,容易知觉到的或回想起的被判定为更常出现。
是不是觉得比较抽象,别急,让我举个栗子你就明白了!
明星**大家都知道,**的明星常常被朝阳区的人民群众给揪出来,大家是不是觉得明星**比较多,然后觉得娱乐圈好混乱,黄赌毒泛滥,这个时候你就进入了可得性启发法带来的偏见,其实圈外的人**数不一定比娱乐圈少,你说有钱的老板不**吗?富二代不**吗?白领不**吗?之所以不报道他们不是因为他们中没有人**,而是因为报道他们没人看,明星由于天生的知名度,关注的人比较多,所以报道他们。你说狗仔为什么都喜欢报道大牌明星,什么文章出轨、陈赫离婚、林丹出轨,因为报道这些才有人看,报道十八线小明星,给鬼看啊。
在产品上的应用
可得性启发法在产品上应用的例子就是类似于今日头条这种推荐算法,利用精准的大数据分析算出你喜欢看的内容,然后精准的推送给你想看的内容,比如你经常关注互联网,今天XX融资了多少,明天XX平台又融了几个亿,你可能觉得国家的经济欣欣向荣,其实你不知道传统行业的工厂大面积倒闭,已经日薄西山了,这就是可得性启发法让你对事物产生的偏见!在产品设计上你也可以用欧!
二、锚定效应
什么是锚定效应
锚定效应指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
其实这个在我们生活中很普遍,比如你接一个外包的私活,本来你的心里价位是5万,但是你提出8万,这个时候你就给对方的心里抛下一个8万的锚,对方可能砍价砍到6万,心里还觉得占了天大的便宜,这个时候你不仅得到的比你原来的多,而且还让对方有个良好的心里体验,让对方下次再找你合作。
在产品上的应用
锚定效应在产品上的应用之一就是电商产品的打折销售,例如上图,原价16元,这个时候就在你的心里抛下了一个锚,然后现价是12,和原价一对比,你就会觉得好便宜,然后就下单了。
其实淘宝的双11也是这个原理,之前这个产品有个价格,在你心底了抛下了一个锚,然后双11那天多多少少都降价,这个时候你的心里防线就被突破了,总感觉不买点会吃亏的感觉,然后你就陷入商家精心设定的陷阱当中。
总结:今天就分享这么多,大家明白这些原理以后也可以在自己的产品上多用用,我会定期把自己的读书心得分享出来,欢迎大家关注我的微信公众号(chanpinliu880)或者加我的微信(yw5201a1)交流。
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公开课—产品经理如何锻炼自己的沟通能力
沟通能力是产品经理必备的能力之一,很多新人可能觉得每次评审都像是一场撕逼大会,老板经常指手画脚、设计经常天马行空、程序员经常常不屑一顾,两个字,“心累!”产品经理不仅要有智商、更需要情商,3月29号,教你正确的沟通术。什么?你说费用?当然是免费啦!
开讲时间: 3月29号 周三晚上8点
授课形式:yy线上授课
主讲人:刘大大
面向人群: 想锻炼沟通能力的人
评审经常撕逼的人
职场混的不如意的人
主讲人介绍:
我是刘大大,人人都是产品经理专栏作家,产品100年度优秀作者,现任中赢金融产品总监,曾在麦子金服,国金宝等理财平台担任产品经理,曾发表过热门文章《产品经理面试习题大汇总》、《产品经理必读书单》、《产品经理如何写好MRD文档》等,从来说的都是干货!
本次live 将从以下方面讲解:
1、沟通的心态建设
2、如何与老板、设计、运营、技术沟通
3、与强势的技术沟通心里学技巧
4、产品评审如何一次通过
5、职场问题解答
参加方式:免费,加微信:yw5201a1 到时候会通知上课方式
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
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4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
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4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
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6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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