APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
人生中的「虚荣指标」
2023-12-13 14:13:03

来源|王智远

你应该有类似感受:

工作好几年,经历几次跳槽,换来几个title,除去无数个熬夜的夜晚,属于自己的成就,屈指可数。

我们总在忙碌中奔波,很少停下来想想,内心真正想要的是什么,时间一天天过去,也逐渐习惯忙碌,但快乐却越来越少。

很多人觉得,人生是不断探索的过程,多走弯路很正常。

这些观念难免以偏概全。每个人都有能力培养出一种敏锐的洞察力,去分辨哪些事情真正有价值,哪些属于无谓的投入。

最近见不少新朋友、跟客户开几次线上会,我发现,工作、生活中,你以为看起来很重要的事,有时,对个人成长、业务贡献并不大。大家都会被「虚荣指标」影响。

01什么是虚荣指标?

这个概念最早由风险投资家、企业家戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)在2010年提出。原意指:

看起来很好,实际不能反映产品、服务、或者公司真正价值的指标。简单讲,如果你知道一个数据,不知道如何根据它来采取行动,那么,该数据是一个虚荣指标。

让我想到一个情境。

周末,在家看一部悬疑剧,其中,警察正在调查凶案现场,他们根据线索推测出嫌疑犯大概1米70身高。过程中,一个意外声音从旁边传来,声称嫌疑人有1米75。

警察对声音表示怀疑,好像在质问这个声音主人,为什么提出1米75?你怎么知道1米75身高,信息有什么特别含义?

这个场景就像社交媒体平台上的粉丝数量。

粉丝量看起来不错,能体现一定影响力,实际上,它并不总能反映真相。可能有人不小心点了关注,第二天就取消了。这样一来,看起来有一定累积效应,实际上并没有揭露出任何深层次真相,这就是虚荣指标。

因此,它有三个表面特征:

表面性的。这些指标看起来很吸引人,实际没什么用。

比如:我发一篇文章,阅读量破10万,点赞、在看数据可观。虽然阅读量高,大部人因为标题党点进来看个开头,就走了。

你开家餐厅,门外排长队,进来的人,为了尝一口免费小菜,看似人气爆棚,却没有人点正餐消费,没有任何收益和忠诚度。

其次,缺乏实质内容。数据无法有效引导我做出改变,它们并不能精确告诉我,文章哪些部分受欢迎,读者真正关心什么。

同样,餐厅中,即使有大量顾客,这些数字也无法提供关于顾客喜好的具体反馈,指导你如何提升菜品和服务质量。

最后,常常表现出短期性和无法对比性。

指标有点“烟花效应”,瞬间很美,很快消失。品牌宣传或广告投放中,我们经常遇到这种情况:一次广告投放会瞬间带来数据高峰,波动只持续短暂时间,之后回落到原来的水平。

由于数据通常孤立的,缺乏足够多背景对照,你就很难准确判断产品、服务真实效果,存在一定误导性。所以,要警惕虚荣指标,避免被表面现象所迷惑。

02

虚荣指标看似在深度、实质上有所欠缺,可在某些情况下也一定用途。

以阅读为例:

几年前,朋友圈应该经常看到,很多人晒一年要读多少本书的目标,这些数字一开始听起来,有种炫耀心理,像在比谁读的多。

其实还挺管用,为什么?

首先,我们知道读书质量比数量重要,但对于那些不怎么爱读书的人来说,定数字目标能给他们一个明确方向,类似于,我要读50本,这样一来,可能真能读这么多。

再者,当大家在朋友圈晒阅读目标时,氛围刚好形成一种正面压力,你看别人都在努力学习,受到刺激,自己也会认真对待阅读计划,有种相互竞争、又相互鼓励的感觉。

显然,这种注重表面数量的方法,有助于鼓励多读书。

不怕你笑话,我一开始也是这么过来的。当年根本不爱看东西,没耐心,后来慢慢调整自己,先尝试看几页,适应节奏后,再增加一些,才进入的学习状态。

这是一种调节心理的办法。

大多时候,沉浸在某事情上时间短,往往意味着潜意识不能适应,找不到节拍,需要慢下来。我们很熟悉一个概念叫“边际效用递减”(Diminishing Marginal Utility),当消费某种产品服务时,随着数量增长,每增长一个单位所带来额外满足会逐渐减少。

正因熟悉,心里才会不自觉在看不起低微效应,习惯把注意力放在能引起更大改变的行动上。

和它相对的概念叫“边际效应聚合”。意思是,做每一件事上,哪些做出极其细微的进步,最后都会获得远远超出预期的良好结果。聚合不难理解,关键在执行。

为什么执行难?

每次行动所带来变化只有1%,甚至更小。开始时,实现相对容易,通常涉及一些基础或明显改进事项;随着时间推移,往后会越来越难,因为你已经摘掉了“低挂的果实”,需要深层次调整。

类似,更复杂的策略、更高的技能、更大的付出等。当没有产生预期效果时,我们就很难长期坚持,会进入「失望之谷」状态,产生一种想要放弃的想法。

不信,你想想看,当你去健身房三天后,发现身材不会马上变好,会不会放弃?存一点钱,想想离买房还挺远,会不会泄气?

再举个例子:

日更是每个创作者遇到的问题。总有两种不同看法。

一方面,有些人觉得日更挺烦人。理由是,写东西得对得起读者,读者花时间看内容,是在用他们宝贵的生命;如果读完觉得“我的时间被浪费了”,那创作者意义就失败了,所以,没有价值的口水话不要写,少写是对读者尊重。

另一方面,也有人觉得日更很棒。有个朋友就说,如果你是职业作者,必须练就自己的接客能力,不断刻意练习,才能达到较高水平。

他还说,假设喜欢写作,讨好的对象是自己,愉悦自我,坚持日更没什么不好。不喜欢看的人可以选择不看,就算有人看到,每个人感受也不一样,有人觉得索然无味,有人觉得一语惊醒梦中人。

所以,表面虚荣指标,是一种计数器思维,一开始每个人都需要用数字力量,牵引着自己改变。

放在商业领域也同样适用。

比如,短期品牌公关宣传中,公司通常会量化一篇稿子阅读、分享点赞、留言数。这些数字长远来看不是那么关键,但短期内,它们能给品牌提供一些重要反馈。

类似于,告诉别人有多少人看了我们的内容,我们的信息传达了多大范围,哪怕这些数据里有一些水分,展现出来的繁荣景象本身也能吸引围观。

当大家看到某个产品、品牌获得大量关注时,自然会感到好奇,愿意跟风尝试,这种群体心理反而引导实际消费,甚至形成一种自我强化的循环。

因此,尽管短期,以数量为导向的指标,不会直接影响一个品牌长期战略,但它在建设知名度、引发市场方面起着关键作用。

03‍

值得注意的是:当你觉得表面数字够好时,下一步,就得关注更重要的东西,“比率值”(Ratio)。简单讲。一件事情想保证结果有很多维度,不应只看数据、还要看事物之间比例关系,平衡程度。

比如说:

做生意,不光看销售额,还要看利润占销售额比例,才能更好地理解你的生意赚不赚钱。

你开个网店,除关注每天订单量,还要关注订单量与访客量的比率;比率真实告诉你,多少访客在你这买东西了,如果访问量很高,实际下单比例低,意味着人流量大,转化效果不好。

反过来,访问量不高,下单率很高,说明店铺对目标用户很吸引,产品营销方法有效。

在一件事情中比率值有效,有三个原因:

  • 指导实践

  • 用来比较

  • 有所关联

首先,比率值能帮你指点迷津。就像开车,你知道目的地还有多远,但不知道自己开车速度,那也就不知道啥时候能到。

又比如,APP有100万注册用户,听着不错,但一看只有5万个会员,付费率只有5%,可能就很头疼,这付费率,连工资都发不起。

其次,方便比较。数据分析场景下,我们经常要看比去年增长多少,比上周怎么样、人均、客均是多少。这种比较有助于你知道事情变好了,还是变坏了。

再者,比率值还反应数据变化。市场部花一大笔钱做活动拉新,结果新用户不少,第二天留存率没变,那说明都是来薅羊毛的,活动不算成功。

还有,好数据是相关的。如果某个指标出问题,很可能影响到其他几个,这种相互性能帮你找到问题所在,而且,好数据指标维度简单明了。如果每次用都要解释一堆,那明显有问题。

因此,比率值有三个重要指标:

能用。你得知道围绕一件事,拿数据能做什么;好用。这个数据能不能,拿来就用。能检查。能用它检查下事情是不是朝着好的方向发展。如果一个指标达不到这三点,就得小心。

拿我体会来说,制定目标不总完全遵循SMART 原则。

我会在量化目标同时,注重对齐和协调,目标是一种降低做法,只是把问题平面化了,很容易产生一种似乎解决问题的错觉。

比如说:

5年前开始写作,我每天会设定写多少字的目标;后来发现,练习是基础,刻意更重要;刻意尝试新表达技巧、刻意问问身边人感受如何、刻意关注阅读、评论数据,新增情况,购买会员率等。

我发现,练习与刻意二者之间是一种比率值关系。每一次写作都要思考有没有用?有什么用,价值在哪,怎么落地;换言之,不仅要专注数量,还要专注质量。

换在人生中是同样道理。

你做大量工作,是否考虑过工作与发展之间的关系呢?

工作是一种“练习”,主要考验解决问题、重复任务的能力;个人发展则要通过技能提升、拓展职业视野、建立人脉关系来实现,三者属于「刻意」范畴。

刻意手段决定练习水平。

就像在地上撒谷子,随意撒不能成堆,怎么撒、撒多久,比单纯撒多少更重要。如果不能从每次行动中学习规律,进行反思,花再多精力都是虚荣指标。所以,比值率在反馈真实指标(Real Metrics)。

04

真实讲究不仅关注做多少事,更关注工作如何促进个人发展,让每一次”练习“都有价值。也许你会说,人生很长,怎么知道是否有价值?如何培养出一种敏锐眼光,避免在无用之事上浪费时间?我认为有三点:

1.可掌握的蓝图

你得知道自己大概要去哪。战略家和棋手做决策,有个共同方法,先定一个远大目标,再回过头,想办法一步一步实现它。

比如,国际象棋特级大师下棋,先设定在未来10到15步之后,想要达到的棋局。然后,评估所有可能达到那个局面的走法,紧接着,根据目标来决定接下来每一步。

这就像先看准山顶,规划出通往山顶的最佳路径一样。

首先确定一个方向,再找到达到方向的方法,同样,你也可以思考一下未来2到3年的方向是什么,明确终点之后,再反推采取哪些步骤来实现。

2.最小化后悔模型

大脑本来并不擅长做长远打算,只是在进化过程中慢慢发展出来的,特别是前额叶皮层这块。当我们面对一个不确定未来,不知道该怎么思考、决策时,我一般用最简单方法:亲自去体验和感受。

大部分人都over think(反复思考),其实,多数事情显而易见,没什么可想的,你只要用常识来判断就可以。

拿乔布斯来说,在自传里提到一个特点:他会有一段时间对某件事特别集中精力,然后,突然又对别的事情感兴趣。工作上,一旦投入会非常专注,不管别人怎么努力想拉他参与,都拉不动。

这反映乔布斯另一面:只要最好的,只关心眼前对发展有利的事情。贝佐斯离开华尔街创办亚马逊时,也是这种思维方式。

简单讲,每天遵循一个关键原则:最小化后悔模型。

如果今天不做,明天是否后悔?在意识到蓝图大概在哪后,大脑才会发出清晰的指令,让你做出符合长期利益的决策。

3.不间断地刷新

在我眼里,刷新不等于迭代。刷新是避开虚荣指标,在每一步选择中,采取当前状态下最优(最有利)的选择,从而希望结果最好,最优。

所以,最优核心意思是,现在每一个小决定,能影响到最后大结果。好比,你把一个大问题拆成好几个小问题,每个小问题都找到最好的解决方法,最后,这些小问题的解决方案加起来,能解决大问题。

就像,每一步都问自己:“我现在做的这件事,是不是我能做的最重要的事?”这是一种把理想、现实连接起来的方法,也是一个不断自我更新的过程。

大脑做决策总有局限。但如果你观察那些牛人,会发现他们都很善于变通,敢于变化。

就像比尔·盖茨在微软CEO萨提亚·纳德拉个人传记《刷新》的序言里说的那样:刷新,不会将所有东西清除并重新开始,实际上,会保留一些内容并替换其他内容。

会不会后悔,当下是不是最优?到底有没有为蓝图服务。这是我,每天坚持三个原则。

总结而言

试着,远离表面繁荣。

如果你能想清楚一切,兴许,虚荣指标也就不再是关注点,你更愿意花费更多精力在重要的事情上。

关键词
王智远
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
王智远
王智远
发表文章545
畅销书《复利思维》作者;关注新电商零售、品牌、营销和认知学科等内容;陪你做穿越周期的成长者。
确认要消耗 羽毛购买
人生中的「虚荣指标」吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接