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宿言:狂甩18条“内容营销”大法,提前开启2021内容大战!
2020-10-26 18:43:47


企业的一生基本都围绕着一个字“卖”!移动互联网时代,有卖颜值的,有卖经验的,有卖歌喉的,有卖初心的,有卖情怀的,有卖**的,有卖资源的,有卖体力的,有卖创意的,也有卖不务正业的。总而言之,每个企业都在“卖”。

在移动互联网时代,人们常说这个时代唯一不变的就是“一直在变”。模式在变、营销在变、用户在变,因此“内容”也在变,于是乎企业也越来越注重“内容营销”了,毕竟对于很多企业而言,“除了内容,全是成本”。

所以宿言整理了一份内容营销工具箱,在你不知道如何写内容时打开看看,或许能带来一些新的灵感或内容方向也不一定!


1、卖概念
正所谓与其更好,不如不同!想要做到更好实在太难了,当然除非特别好,好到不需要市场营销,否则仅仅比同行好一点点根本体现不出来!所以这时候就需要一个独特的概念帮助品牌脱颖而出。如何才能和别人不同呢?举个“飞鸡”的例子。


记得宿言当年在网上看过一个奇葩新闻,讲的是云南昌宁县鸡飞镇的一个村官在脱贫攻坚中与“鸡”结缘,尝试在鸡飞山上养“飞鸡”...话说当时这哥们儿在鸡飞村溜达的时候被一只飞出来的鸡吓了一跳,同时也吓出了灵感。如今人们追求生态健康,这个会飞的鸡应该有路子。于是他开始了养“飞鸡”之路,对外宣传和营销内容上始终强化“会飞的鸡”的概念,深得注重生态健康食物的人士喜爱,销售战绩也不错。


按照这个概念来看的话,那些线下的炒鸡店、炸鸡店、炖鸡店,是不是也可以考虑来个“小辣鸡”概念呢?内容就写《惊世骇俗!小辣鸡被10000多人狂啃还美滋滋!》...


2、卖新消费
所谓新消费其实就是一种消费升级,也就是凌驾于产品之上的感受和收益。这个新消费是通过反复研究市场得出来的,喜欢拍脑门的品牌慎用。这方面做得比较好的就是“六个核桃”,功能定位为“补脑”,诉求能够有效改善大脑疲乏状态,适合学生、白领等用脑人群饮用。这几年它以“补脑”的新消费概念从饮料的红海里算是脱颖而出了!


如果追溯一些古老的案例,这种新消费还包含了去火的王老吉、带强心卡的秋衣、带治病作用的床垫儿、带软化水质功效的净水器等产品。当然这个赛道也真是有不少坑老年群体的缺德品牌...


3、卖痛点
简单易理解,所谓卖痛点就是通过用户的痛点挖掘来卖产品。也可以叫膏药型产品,哪里痛贴哪里。比如专门针对印度市场的“传音手机”,针对的就是印度人太黑拍照拍不出感觉来,于是乎传音手机就满足了印度人拍照难的痛点,推出了黑人拍照手机。同时印度人载歌载舞,于是它又配备了大喇叭~印度人民又可以像西红柿炒鸡蛋一样跳起来了~




4、突出个性化
通过突出个性化来达到差异化的效果,由品牌个性来促进品牌形象的塑造,通过品牌个性吸引特定人群,使品牌人格化,以给人留下差异化的深刻印象。拿中国的一些城市来举例吧。北京:帝都,上海:魔都,成都:一个来了就不想走的城市,烟台:山与海的情怀,你与我的烟台。



5、卖想象力
无非是让你的产品对用户来说更有想象空间。毕竟很多产品做到极限也就那样子了,比如棒棒糖,做的再好吃也仅仅就是不同的材料,什么巧克力的啊、各种奇葩口味的啊,后来还有了颜值比较高的星空棒棒糖,但也没有掀起什么大风大浪,直到近几个月出了一个音乐棒棒糖...含着棒棒糖的时候从你的嘴里能发出动人的音乐声~价格一下翻了10倍。B站UP主们纷纷去尝试,最终在年轻群体里炸了一波儿,想象力这玩意儿还真挺值钱的~内容往想象力方面靠拢总是容易抓住用户的眼球儿。



6、建立场景
通过建立场景与品牌的认知、品牌情感、品牌联想发生关联,并让消费者记住和购买你。先说一个小米床垫的例子,一个能够体现那些不和父母住在一起的儿女孝心的床垫儿,一句“让父母躺在你的孝心上”,一天卖出了600多万...这是一个利用场景与品牌情感发生关联的成功案例。然后在说说农夫山泉的“我们是大自然的搬运工”,表达水的天然与健康,产地场景优势,能够让消费者产生非常好的品牌联想。


其实每一个品牌都有非常多现成的场景,比如白酒可以和同事情、老乡情、发小回忆情、战友情等场景关联,江小白也是切入这些场景配合着有代入感的文案才异军突起的啊~


7、讲讲故事
品牌故事之前有展开讲过,想深入了解的可看宿言之前的《不会讲品牌故事的你,将与千万次的“免费传播”擦肩而过!》,在这里我们简单说三点。

1、对精准用户讲创业故事,用故事打动消费者,吸引粉丝,塑造品牌。
创业故事就很多很多案例了,比如马云啊、刘强东啊、周鸿祎啊、雷军啊等等的吧,多借鉴借鉴,然后把自己的创业故事包装好传递到精准用户那里,让他们认同你,然后愿意传播你的故事。

2、企业负责讲个故事开头,让别人来讲故事。
莎士比亚曾经说过“一千人心中有一千个哈姆雷特”,而每个向往自由的人心里都有一个哈雷梦!哈雷摩托被赋予了自由、独立、品味、进取、叛逆与不羁的标签。能让人彻底放松的东西很少,驾驶摩托车出游算是一个,只有骑着它,在发动机轰鸣声中自由行驶在公路上才能体会这一点。哈雷正是抓住并放大了每个人内心深处向往自由的梦。也让每一个哈雷车主有了自己的故事。


3、抓住用户心理最脆弱的地方,用故事打动用户。
用户也是人,是人就有脆弱的时候,如果让你的内容起到雪中送炭的效果,那你的品牌或产品将在用户心中屹立不倒。举个最直接易懂的例子,999感冒灵在2017年的时候被评为了年度最走心广告,一个广告片引发了无数人泪奔。硬是把广告拍成了电影,直戳观众内心最脆弱的泪点,也让观众记住了这则发现和传播温暖的广告和品牌。



8、从众心理营销
好的内容不仅仅是那些软文和广告,也包含了一个叫“好评”的东西。无论是淘宝、大众点评还是垂直电商,“差评”永远是他们的噩梦。如何让所有的客户给我们“好评”这是需要“精心设计”的。

宿言认为想要做好评价体系需要用上“正邪”两种方法,正法就是增强产品全流程的服务体验,让客户挑不出毛病,比如海底捞。邪法就是诸如好评返现,让用户给你好评并得到实惠。更邪的就是用点儿手段让你的好评直线上升~总之这方面需要“精心设计”。



9、卖体验感
这个时代最好的传播方式就是“用户体验”,给用户营造好一个超乎寻常的体验不仅能得到免费的传播,更能让企业有更多“正面”的内容!关于体验感宿言在之前的文章也有提到,这里只提3点。

1、让顾客自己动手参与
宿言之前经历过一个手艺人电商的项目,所有的产品都由手艺人手工制作。但问题在于价格较高,很多消费者不能接受。所以当时我们采用了让用户亲自体验的形式让用户自己体验。比如自己缝制一个卡包,自己敲打一个戒指等等。最终我们听到了这样的声音:“这个戒指太难做了,我觉得应该卖1万”。让用户亲自体验更容易被传播,也更容易被分享。


2、从重视产品到重视体验
产品的打磨确实是非常重要的,但研发时间会很长,并且需要市场的不断反馈去调整。但体验不一样,体验这个东西很玄幻,毕竟所有人都有感性的一面,在产品不相上下的时候,“体验”才是企业应该重视的工作。

这就好比两个卖菜的摊位,菜都是一模一样的,但一个摊主一副爱买不买的样子。另一个摊主不但情商高会聊天,还总告诉你哪些菜怎么搭配,最后在送你一把小香菜,那你会去买哪个摊主的菜呢?

3、用户觉得好的体验才是好体验
企业在做体验的时候千万不要“自认为不错”。举个例子,一个饭馆为了增强体验,决定给每一个顾客送一盘茴香饺子,结果很多客户不吃“茴香”,不但没怎么领情甚至还给个差评也不一定~


10、设IP
一切能够让别人产生对你关联的事情都是IP,视觉、嗅觉、听觉、品牌格调等都可以是IP。IP是一种品牌记忆,它是原创、持续并可被识别的、具备独特价值的内容集合。其中产品、服务、空间、人物、精神、内容、LOGO、Slogen、吉祥物等等都可以是IP。

就好比你闻到一种香味就会想起香格里拉酒店大堂,看到狗联想到京东,听到哪里不会点哪里就想到步步高一样......



11、巧妙曝光
有些时候,一次强有力的事件曝光,能够让产品极快的传播。举个不恰当的例子,2016年王宝强家丑曝光,作为被出轨一方,王宝强深得民众同情,加速了当年年底其电影《大闹天竺》的热卖。


12、起个好名字
中国的品牌名经历过3个阶段进化,第一阶段诞生于20世纪六七十年代,如:华强广场、中信银行、恒大集团;那时候的名字特性就是要大气。第二阶段如:飘柔、格林豪泰;开始逐渐洋气。第三阶段特性是“好记”!品牌一般多以动物、叠字或“名词+品类”为主,如天猫、三只松鼠、脉脉、瓜子二手车等等...对于大多创业品牌来说起个好记的名字远比大气和洋气重要的多。



13、引导传播
一次好的传播至少要有如下9个方向,也就是说至少要让如下9类人看到:
TO C:让客户看到,包括产品质量、服务理念、创意、设计、差异化等。
TO B:让合作伙伴或经销商看到,让他们看到实力以及未来的利益。
TO M:让行业看到,让自己成为某一个细分领域的老大。
TO T:让人才看到,并明白我们的能力和未来发展。
TO A:让学界看到,通过赢取权威奖项,令学界持久研究和传播。
TO VC:让投资人和ZF看到,让他们相信成绩与潜力。
TO CO:让竞争对手看到,不断强化行业第一的位置。
TO DE:让衍生行业看到,有助于品牌向衍生领域发展。
TO L:让意见领袖看到,有助于推进品牌传播。



14、免费模式
免费模式是最高效的传播与营销方式。免费不仅仅是一些产品或服务免费,也包括一些内容的免费。核心只有一条,那就是免费一定是为了收费!!,就像周鸿祎的360软件一样,再拿社群运营来举例,我们每天用免费的内容来维护社群的粘性和互动,如果把用户比作是羊,那么免费的内容就是草,如果羊儿想吃更好的草就要付费获取~当然免费本身就带有先天的话题性~



15、用数据说话
用户从来不会用看论文的智商来理解市场上的品牌或产品,虽然数据很重要,但是千万记得要用“说人话”的方式来表达,并且最好是对比性的数据向外传播,比如你推出了一款非油炸健康方便面,那你就要对比传统1包方便面=5个油饼,你的1包方便面=1根油条,让用户能清晰简单的理解你的方便面油少即可。


用数据说话最重要的一条就是“把你的专业术语过渡修饰到目标人群能理解的名词”,用户不会看你品牌的论文,只会看简单易懂的东西。


16、赋予主题文化
当你的品牌被赋予了某个主题文化,就相当于直接面对了一个细分领域。倡导某种独特的文化,给品牌赋予鲜明的特色。比如MJ主题餐厅、音乐艺术酒店、猫咪书店等。



17、饥饿营销
老生常谈的话题了,这次来个正解吧,所谓饥饿营销就是指商品提供者有意调低产量,以达到预期的供求关系,制造“供不应求”的假象,以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。比如小米手机、苹果手机和特斯拉。

饥饿营销需采取大量广告促销宣传策略,勾起顾客购买欲,然后采取限量供应的手段让顾客苦苦等待。有效激发和提高顾客的购买欲。前提是你的产品必须满足顾客的“刚性需求”,比如小米的超高性价比、苹果的无人能敌等。


在制作饥饿营销方面的内容时,需要不断强化产品自身“独特优势”,直击细分领域的意见领袖,再通过大量广告宣传激发顾客购买欲!


18、病毒化
在近几年自媒体疯狂发展的前提下,人人都是自媒体,任何一个话题都有可能如病毒一般泛滥开来。这方面方式方法很多,但对于不同的品牌来说很难套用。后期宿言可以专门整理一篇关于病毒传播的文章分享给大家。



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宿言本言
宿言本言
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12年营销实战经验,曾任广告公司副总、互联网电商企业CMO,多家创业公司营销顾问
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