APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
产品运营的三大核心(管理769)
2024-01-31 10:04:36

管理769

产品运营的三大核心(管理769)

管理769 | 如何成为一个好的运营者,有效实施阶段性运营策略


上一章节重点阐述了运营的本质、深度探讨运营本质、6大运营准则、正确运用运营策略,本章节着重探讨如何成为一个好的运营者


一.运营回顾

前面几个章节探讨了运营的本质,就是围绕产品、用户、传递开展,作为运营本身的职责,就是负责搭起后半段的路径,协助产品完善长期价值。

由于上述的职责所在,运营者本身也要具有一定的先进思维,在这里,将之称为运营三大核心思维,而在这三大核心下,衍生出更多的运营思维。

二.运营三大思维

1.迭代思维

迭代思维主要指的是,首先明确量化大目标,其次匹配资源拆解量化小目标,最后则是可调整的执行。

迭代思维是运营三大思维中非常重要的一环,凡事有逻辑的拆解、精细化去做,会让领导或者客户觉得你是一个很有逻辑和方向的人。

2.成本ROI思维

在具备迭代化思维之后,如果还能时刻把控各个环节的ROI(投入产出比),就是一位具备成本ROI思维的更好的运营。

成本ROI思维可以说是一个想成为优秀运营必备素养。

3.流程化思维

流程化思维,是指不论项目是否达到最终预期,都应该以实际数据结果驱动进行复盘,知道自己成功在哪,失败在哪,哪些渠道完成对应的kpi,哪些没有;同时使用流程和表格进行记忆操作,让实际执行变得有逻辑,有条理。

一个优秀的具备流程化思维的人,总能把一件不论简单还是复杂的事情放到每一个流程和表格当中去。

保证每一个用户反馈的声音,都能时刻被关注,时刻主动跟进用户反馈的问题,让用户觉得这家公司靠谱。

三.如何成为一个好的运营者

到底如何才能成为一个好的运营者呢?【光宇说】认为,理解产品的业务逻辑,其实就是去思考三件事:第一件事是产品满足的需求,第二件事围绕需求产品搭建的业务模型,第三件事是根据以上两点考虑得出的可行商业模式,需求的类型往往决定产品最终的商业模式。

1.产品满足的需求

人、场景、需求这三者是要结合起来想的,这个不多说了。

在理解需求的性质上,通常把刚需/非刚需、高频/低频作为比较重要的要素,可以把这两个要素看成二维坐标轴的X和Y轴,每一个象限代表一个组合。

另外,每种组合适合什么样的商业模式基本是有固定套路的。理解清楚这个,对如何运营自己的产品是有非常大的帮助的。

2.产品因需求搭建的业务模型

作为一个运营者,除了满足产品需求外,最重要的一个内容就是根据产品的需要,搭建起自身的业务模型。

3.商业模式

产品运营的三大核心(管理769)

如果你的产品是高频刚需,你的运营工作重点可能就是如何维持用户粘性上。

如果你的产品非刚需,那你的商业模式就发生了变化,运营工作的重点可能就是如何提高用户转化率,如何提高客单上面。

四.阶段性运营策略

由于企业所处阶段不同,其运营策略也将发生变化。

简单来说,企业都会经历一个启动期、快速发展期、逐渐成熟发展期、衰退期。

每个阶段其实运营都是要去做用户的拉新拉活拉沉,但是不同阶段,侧重点肯定不一样。

1.启动期

先找到一批忠实用户,根据他们的反馈去配合完善产品核心功能,把他们拉沉。

2.快速发展期

大规模复制成功经验,在留存率有一定保证的前提下,大规模补贴,着重去拉新,考虑用户增长。

3.成熟发展期

对于拉新效果最好的渠道着重投入,把一些拉新动作和唤醒沉默用户的动作固定化;着重考虑用户转化的问题,去完善用户生命周期的管理,应该算是建立一个标签系统,根据用户属性和行为去精细化运营。

4.衰退期

这时就要考虑如何把用户往新产品上转移等。

在理解精细化运营时,其实就是去理解如何把用户分阶段、分类、分级的去运营。

分阶段就是在用户层面上,新用户、活跃用户、沉默用户上运营要有相应的手段去刺激;

分类就是给用户贴上业务类别的标签,针对某一类用户去制定一些策略。

分级就是每类用户也是有差异的,根据具体情况确定具体营销策略。

综上所述,本章节重点阐述了如何成为一个好的运营者,有效实施阶段性运营策略及运营的三大思维,但愿能给您带来一定的帮助。

提示:【疆南职都】专注创作职场美文,如果对您有所启示,也请您【关注】及点评、分享,让更多的小伙伴学习成长!

锁定@疆南职都分享职场美文!

产品运营的三大核心(管理769)
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43455
确认要消耗 羽毛购买
产品运营的三大核心(管理769)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接