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竞价员常用表格有哪些?表单量不稳定,怎么办?如何优化关键词的均价?
2019-03-07 07:30:00


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今周四,来,兔子又整理了一波竞价常见难题,和兔子一起来看看有没有正在困扰你的问题吧。



1

目前账户大部分词是核心词,天天都在否词,但还是会出现匹配乱的问题,尝试过修改更精准的匹配,流量一下就猛降,如何解决?


这位看官,通过你的表述,你的账户应该是一直处于放量状态,匹配乱很正常。若想控制的话,还是需要一套推广策略。比如这个账户预算多少,都推哪些词,每类词出价多少、匹配方式等等。


目前最容易操作的办法就是,同义跑,然后单独选出一部分核心词跑核心,这样既能够快速实现,也容易控制。


 

2

信息流点击率不错,营销单页也出表单,但是表单量不稳定,如何解决?


表单量不稳定,主要跟流量的质量和着陆页有关。而流量的优劣程度和着陆页的内容决定了流量是否能转化。


流量质量一般和创意有关。尤其是信息流推广,我们在写创意时,一定要特别注意流量的特性。

 

举个栗子。下面两条创意,你觉得有何区别?

 

  • 年入50万,这个洗衣店老板比公司高管挣的都多!

  • 这才是真正来钱快的创业项目 零成本 零费用

 

第一个,主要是吸引有经验的人群,他们不在乎投入成本,只在乎我最终能赚多少钱,所以用“50万”来吸引用户的注意;第二个,主要是吸引小白,有创业意向,但是没有明确目标,也没有太多的资金。所以,文案中并未表明什么项目,只是突出“零费用”这个卖点。

 

上述两条创意看似相差无几,却决定了流量的意向程度和着陆页的设计方向。

 

至于如何排除着陆页,大家可通过百度后台的页面热力图进行优化。用数据进行说话,以此去确定表单最优质的位置。

 

 

3

优化关键词点击价格要以什么为准?


竞价是一个体系化的工程,方方面面都有着千丝万缕的关系。通常情况下,我们可以从以下角度来进行优化:

 

1. 高于均价

转化高。针对高于均价且转化较高的关键词进行优化创意,提高点击率;点击率提升之后进行降价。

 

转化低。针对均价高点击只有1、长期没有转化、意向较低的关键词进行降价,以此降低成本。

 

2. 低于均价

加词。可以适当加一些便宜的词,以此增加展现。

 

提价。针对低于均价转化较高的词进行提价,提升排名。

 

优化创意。针对均价较低的词可以优化创意,以此提升点击率。

 



4

工作中需要哪些报表,怎么做?


表格有很多,但我觉得常用的有这两个就够了。营销流程表和客服数据表。


营销流程表,如下图,它是需要每天统计数据的,可有效观察出账户每天的效果。通过我们用excel表中的“数据透视表”功能进行分析数据。


如下图,通过透视表对维度进行筛选,使数据形成对比,有利于我们发现账户中所存在的问题。



第二个客服数据表。这个也是需要每天去做统计,目的就为日后投放推广做准备。



5

表单获电100个,成单的只有10个,是推广的问题还是客服的问题。


嗯...这种情况,当然是用数据说话了。


1. 先排查流量。通过分析搜索词报告,查看与关键词的匹配程度。


2. 后排查客服。主要是通过聊天记录。通过查看记录,先排查客户的转化意向程度,然后再排查客服话术的问题。


举个简单的例子,你觉得下述哪个产生对话率更高?


  • 您好,请问有什么可以帮助您的?

  • 您好,您内衣尺寸是多少,可以帮您推荐下哦~


必然是第二个。所以,不要去争论,让我们用数据说话。


以上就是兔子整理的五个问题,有所不足的地方,欢迎指正!


另外:


如果你想找一个志同道合的地方,欢迎加入我们这个竞价大家庭:850434915、信息流大家庭:826725915


如果现在你正遭遇着其他难题,可在底部留言,兔子会挑选出一些较为典型的问题,下周解答~~


就酱。



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5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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