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今周四,来,兔子又整理了一波竞价常见难题,和兔子一起来看看有没有正在困扰你的问题吧。
1
目前账户大部分词是核心词,天天都在否词,但还是会出现匹配乱的问题,尝试过修改更精准的匹配,流量一下就猛降,如何解决?
这位看官,通过你的表述,你的账户应该是一直处于放量状态,匹配乱很正常。若想控制的话,还是需要一套推广策略。比如这个账户预算多少,都推哪些词,每类词出价多少、匹配方式等等。
目前最容易操作的办法就是,同义跑,然后单独选出一部分核心词跑核心,这样既能够快速实现,也容易控制。
2
信息流点击率不错,营销单页也出表单,但是表单量不稳定,如何解决?
表单量不稳定,主要跟流量的质量和着陆页有关。而流量的优劣程度和着陆页的内容决定了流量是否能转化。
流量质量一般和创意有关。尤其是信息流推广,我们在写创意时,一定要特别注意流量的特性。
举个栗子。下面两条创意,你觉得有何区别?
年入50万,这个洗衣店老板比公司高管挣的都多!
这才是真正来钱快的创业项目 零成本 零费用
第一个,主要是吸引有经验的人群,他们不在乎投入成本,只在乎我最终能赚多少钱,所以用“50万”来吸引用户的注意;第二个,主要是吸引小白,有创业意向,但是没有明确目标,也没有太多的资金。所以,文案中并未表明什么项目,只是突出“零费用”这个卖点。
上述两条创意看似相差无几,却决定了流量的意向程度和着陆页的设计方向。
至于如何排除着陆页,大家可通过百度后台的页面热力图进行优化。用数据进行说话,以此去确定表单最优质的位置。
3
优化关键词点击价格要以什么为准?
竞价是一个体系化的工程,方方面面都有着千丝万缕的关系。通常情况下,我们可以从以下角度来进行优化:
1. 高于均价
转化高。针对高于均价且转化较高的关键词进行优化创意,提高点击率;点击率提升之后进行降价。
转化低。针对均价高点击只有1、长期没有转化、意向较低的关键词进行降价,以此降低成本。
2. 低于均价
加词。可以适当加一些便宜的词,以此增加展现。
提价。针对低于均价转化较高的词进行提价,提升排名。
优化创意。针对均价较低的词可以优化创意,以此提升点击率。
4
工作中需要哪些报表,怎么做?
表格有很多,但我觉得常用的有这两个就够了。营销流程表和客服数据表。
营销流程表,如下图,它是需要每天统计数据的,可有效观察出账户每天的效果。通过我们用excel表中的“数据透视表”功能进行分析数据。
如下图,通过透视表对维度进行筛选,使数据形成对比,有利于我们发现账户中所存在的问题。
第二个客服数据表。这个也是需要每天去做统计,目的就为日后投放推广做准备。
5
表单获电100个,成单的只有10个,是推广的问题还是客服的问题。
嗯...这种情况,当然是用数据说话了。
1. 先排查流量。通过分析搜索词报告,查看与关键词的匹配程度。
2. 后排查客服。主要是通过聊天记录。通过查看记录,先排查客户的转化意向程度,然后再排查客服话术的问题。
举个简单的例子,你觉得下述哪个产生对话率更高?
您好,请问有什么可以帮助您的?
您好,您内衣尺寸是多少,可以帮您推荐下哦~
必然是第二个。所以,不要去争论,让我们用数据说话。
以上就是兔子整理的五个问题,有所不足的地方,欢迎指正!
另外:
如果你想找一个志同道合的地方,欢迎加入我们这个竞价大家庭:850434915、信息流大家庭:826725915
如果现在你正遭遇着其他难题,可在底部留言,兔子会挑选出一些较为典型的问题,下周解答~~
就酱。
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4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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