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实战干货:EHR系统的权限设计
2020-08-26 17:30:00

——这是我的第 122篇原创文章——
学习 B 端产品,就看「司马特小分队」

原来已经写过一篇关于权限系统的文章,涉及到各种类型的权限管理(B端产品权限设计,别踩了坑才想起我)。今天讲一个比较垂直的,基于 RBAC 设计的 EHR 系统的权限设计过程,方便更多小伙伴参考。 

为什么要写权限设计?讲一下背景:

接手了 EHR 系统权限设计相对简单,是直接采用用户+权限的模式。在项目初期能快速的完成场景需求,但随着业务的发展,薪酬计算、入离职审批、各种行政&人事通知,这种模式越来越不能满足需要了,而且研发每次调整,也是花费不少时间,也是非常的麻烦。

注:EHR 系统:即人力资源管理系统,通常包括员工管理、薪酬核算、入离职审批、绩效系统等,主要是通过自动流程,减少人力化部门的工作量。

所以就开始做权限的升级。正好星球群的小伙伴也想了解下设计过程,我就简单介绍下。

做权限系统的目的很简单:维护方便,权限清晰。我们基于经典的权限模型 RBAC(Role-Based Access Control)的思想设计,来优化下  EHR 的权限系统。 

我就以实际项目的进展,来看 项目在不同阶段,怎么设置权限的。

01

简单的权限管理:用户-权限

HR 项目刚开始只有一个「员工花名册管理」,只有两个角色,人事管理+HRBP,总的人数不超过 10 个。

权限有新增/批量导入员工信息、修改和查看员工信息。人事管理有增删改查权限,HRBP 只能查看。

原来的产品经理,得到的需求很简单,就是只做员工管理,也没有想到,EHR 项目会变成一个集员工管理、薪酬核算、入离职审批、绩效管理为一体的大工程。

所以前期就简单的做了:用户 - 权限。

             
这种方式,适合小工程和小团队,并且不复杂的业务,研发和管理员能快速的进行配置,完成业务需求。

02

引入角色概念:用户-角色-权限

接下来 EHR 系统进入了发展期,薪酬核算、社保核算等功能列入开发计划,用户也逐步增多,并且有一定的流动性。

团队每加入一个小伙伴或有转岗,就需要研发同学协助配置一系列权限,每次发布新功能,也都需要研发初始化一波权限,

特别是 EHR 的产品和研发同学,是没有线上系统权限的,一旦发生因为权限配置遗漏,导致某些员工不能正常使用新功能,我们都无法知晓。还有薪酬模块,HRBP 和人事管理需要权限隔离,是不能查看的。

现在的权限模型开始升级,尝试使用 RBAC 权限模型,在用户和权限中,加上角色的概念。

新增了角色:HRBP、人事管理、薪酬管理员、社保专员等。

由于员工薪酬和社保信息,属于公司机密,只能由薪酬管理员和社保专员有查看、修改的权限,在权限的基础上,增加了「薪酬密码」功能,权限+薪酬密码,双重认证才能查看薪酬等隐私内容。

上线后新员工入离职、调岗等,只需要配置下角色就可以了。

03

细分化:用户-(组织+角色)-权限

随着EHR 系统模块增加,新增了如部门助理、IT、行政、团队负责人等等角色,分工也更加清晰。有些角色是不需要登录 EHR 系统,但需要收到系统通知,越来越多的消息,反而成了业务团队的负担。

  1. 比如说原来 HRBP 可能负责一个大的业务团队,现在要负责大团队下 2、3 个小业务线。
  2. 入离职流程要通知对应团队的部门助理、it 等
  3. 某些员工具备多角色,如员工 A 是部门助理,但又负责内部系统权限管理员,除了要收到每个月本部门的员工生日等提醒,还有负责关闭离职员工的内部系统权限。
这需要在原有的角色基础上,增加所属组织。当用户使用某功能的时候,根据角色和所属组织,来进一步约束。

上线后的效果:
1. 身兼数职的助理小姐姐虽然通知类消息也很多,但与其无关的都去掉了。
2. 权限更加收紧,HRBP 小姐姐也只需要管理负责的业务团队的事情。

04

权限设计:权限树+权限点

权限管理可以分为权限树和权限点。比如说「员工信息管理」是个权限树,包含增加、修改、删除等权限点。
功能权限通过对角色的权限树进行修改来实现。
需要注意的一个问题是,要定义好权限的最小粒度。如果要实现每一个权限的控制,相当于每一个权限对应功能都需要做封装。大的页面权限是必备的,但是有一些权限是可以封装在一起,比如说「添加员工」和『批量导入员工信息』,这些是需要产品考虑的。
权限的具体设计,不做重点说明。

05

小结

以上就是简单的 RBAC 权限设计,尽管是基于 EHR 系统,但万变不离其宗,都是基于 RBAC 的 3 个关键元素:用户 – 角色 – 权限。
实践出真知,多看多学多做,才能成为自己的能力的一部分。

END

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