很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
京东与美团的外卖大战逐渐进入相持阶段时，战略观望中的饿了么有了大动作。
4月30日，饿了么宣布进一步加大补贴力度，正式开启平台“饿补超百亿”大促。随后根据晚点LatePost报道，阿里将淘天旗下即时零售业务淘宝“小时达”升级为淘宝“闪购”，升级后也将在消费侧、供给侧、组织侧与饿了么联动。
在这轮官宣之前，饿了么加码补贴疑似已试水多日。
光子星球发现，有许多用户在社交媒体发图称，自己在饿了么点单时被“突塞”大红包，下单时常有低于10元以上的优惠，不少订单可直接3元喝奶茶、6元喝咖啡。从截图中可以看到饿了么在店铺红包、爆涨红包、品牌专享券等多重叠加后，实付金额极低，上述补贴此前多集中在咖啡和现制茶饮品类。
京东与美团的主战场原本在外卖，随着淘天与饿了么入局，战火蔓延到即时零售已成定局。而看似缄默多日的饿了么，突然“手牌”变得多了起来。
作为行业老大，在外卖大战期间美团的动作集中在舆论战的应对上。
业务上，身处一线的BD核心任务是稳住既有商家。有美团BD表示，内部考核增加了对商家的走访，并尽可能避免商家因京东入局而放松在美团的资源投入。与此同时，大客户方面也在借助神券系统，笼络CKA和SKA商家。
有美团BD表示，为了拉动商家增长，美团加大了神券膨胀的力度。“只要承诺不放弃重点运营美团，那么平台会定向增加官补。”有品牌连锁商家表示，官补主要通过膨胀券实现，“一般是5元膨胀到8元，加码官补后，最终会膨胀到10元以上”。
作为挑战者，京东试图将战事持久化。日前，有京东内部人士向外放风称，刘强东对外卖战役的态度很坚决，甚至表示过“投入将不设上限”。
从京东与美团的博弈可以看到，补贴已然成为这场大战中交锋最激烈的环节。核心原因有二，一个是各方感知强烈。无论是C端的用户，还是履约的骑手，亦或是商家，在平台补贴面前或多或少会在平台间比价，否则饿了么加大补贴力度的消息很难不胫而走。
另一个是“百补”，或者“神券包”“超级吃货卡”，由于官补与自补，本身具有很强的运营“弹性”。
以美团神券为例，最早为了建立商家和用户心智，平台一度全额补贴，随后逐渐退坡。到去年年末，神会员已逐渐固化为营销工具，其中基础档商家承担3元，膨胀红包则承担5元，官补和商家自补的比例也逐渐从四六开下降到二八开。
京东外卖百补基本对标美团，此前京东外卖曾在内部沟通时提到百亿补贴给到的预算是40亿元，按照这一规模测算，京东外卖的官补和自补比例也是四六开。
日前有分析人士表示，京东外卖官补同样存在退坡的可能。不少公开报道中也提到，美团和阿里对于京东外卖补贴持续时间也持较为谨慎的判断。从C端感知来讲，最近两方的补贴力度确有衰退迹象，因此饿了么此时杀入战场能顺势承接业务，收割流量，也算大有“螳螂捕蝉黄雀在后”的意味。
光子星球还获悉，饿了么此番加大补贴力度直接打破了四六开。有接近饿了么人士透露，饿了么“百补”中官补的比例将占到“绝大部分”，且高于现有所有补贴。
值得一提的是，饿了么百补上线的节点为五一大假前夕，这对于汲汲营营的餐饮行业而言，实际上有明显的提振作用。五一后即是立夏，外卖行业主要的行业订单高峰时段是在夏天，结合现在开启的巨额补贴，饿了么期待的显然是一个更长时间段的连续生意增长。
当家家都有补贴时，竞争会渐次转移到补贴的持续性与多样性上，以及最终经过运营能力与业务联动承接后，实现多少留存。何况，随着阿里和饿了么入局后，战局扩散到即时零售已成定局。
从这一角度来看，补贴只是将外卖作为打开即时零售的“开瓶器”，背后的“阳谋”在于将补贴所吸引到的用户与商家资源，转化为持续的生意，直至巩固整个即时零售。
就像饿了么没有参与口水仗，是因为长期深耕行业知道口水仗不创造价值，对于业务本身没有实质的影响。对于外卖行业来说，比造流量更难，也更关键的，是要能承接住流量，基于饿了么长期构建的即时配送基础建设，以及对于需求和供给端的精细化运营能力，才能承接流量令其转化为真正的业务收益。
以会员体系运营能力来说，饿了么自带先发和生态优势。饿了么超级吃货卡权益与88VIP强绑定，客群质量普遍偏高，粘性较大。
饿了么也持续借助运营创造新的营销场景，从而结构性地拓展商家生意。以出圈的“免单”IP为例，去年7月中旬，伴随饿了么官宣“猜答案免单”经典活动的回归，供给侧吸引了近200万餐饮、零售商家报名参与“开心运动会”系列免单活动。需求侧，截至奥运会闭幕，奥运相关的免单场次超过70场，累积有超过2.5亿人次参与到“开心运动会”主题下的各项互动中。
在即时零售场景的拓展中，去年夏天，饿了么“冰冰有礼”节推出保冰服务升级以及“一分钱冰杯”等福利，借助“冰+X”场景的打开，拉动冰杯外卖量同比去年增长350%，也助力多个冰饮品牌生意年同比翻倍增长，突破即时零售渠道的历史峰值。
前文提到，淘天小时达升级并与饿了么共同补贴之下，双方的商家池和用户池将全面开放，这将释放饿了么在运营上的长板。
早前饿了么曾宣布未来三年将执行“1+2”的长期战略，其中“1”指饿了么要做健康增长、更懂消费者的到家餐饮平台，“2”指专注建设“符合饿了么特色的即时零售”以及“面向市场价值延展的即时物流网络”两个新赛道。
淘天与饿了么的联动实际上折射出近场电商即时化的转折，而饿了么手中未打的底牌并不止这一张。
饿了么资深副总裁、同城零售业务负责人胡秋根曾明确表示，身处阿里巴巴生态体系中，饿了么将与淘宝、支付宝、高德等多端共振聚力，突破即时零售时间和空间履约限制，以更好帮助商家服务好消费者，铸造“时空”场景经营新范式。
阿里、美团、京东三家鏖战中的补贴战都将推动线上零售的即时化，而最终受益的还是用户、骑手，以及品牌商家。
不断抬高的官补比例刺激了用户消费，为骑手增收，继而迅速为商家带来增长。而线上零售即时化，将让近场电商与本地外卖两个超级市场相互融合，从而拓展各自生意的半径。
流水不争先，争的是滔滔不绝。大零售时代或刚刚开启，这必是一场长期竞争。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)