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大家好,我是专注即时零售领域研究的刘老实。
近日,美团闪购与小天才品牌宣布达成战略合作,这一举措不仅为消费者带来了诸多便利,也为儿童教育品牌在即时零售领域的发展开辟了新路径。
美团闪购携手小天才,订单成交额实现14倍以上增长
继两年前门店首次入驻美团闪购以来,小天才此次将门店升级为旗舰店,进一步深化了双方的合作关系。
美团闪购联合小天才向消费者推出一系列升级服务权益,包括 1 年只换不修、免费贴膜、主机清洗、1 对 1 指导、免费硬件检测、软件升级、资料下载等。
这些服务权益的推出,让消费者不仅能够享受到优质商品和快速送达服务,还能获得更好的售后体验,大大提升了消费者的满意度和忠诚度。
而今年六一儿童节当天,小天才在美团闪购平台上的表现十分亮眼,单日销量突破一万台,较去年同期增长超过 10 倍,创历史新高。
全国超过 4000 家小天才门店同步在美团闪购上线小天才电话手表 2025 旗舰新款 Z11,该新品在当日销量占比近三成。
当然,这一成绩的取得,除了得益于小天才品牌自身的影响力和产品竞争力,同样也离不开美团闪购平台强大的流量支持和即时配送能力。
借即时零售平台的东风,今年 618 成为实体零售首次大规模深度参与的营销大促。以小天才为代表的儿童教育品牌在美团闪购实现了销量的快速增长,小天才也成为 618 期间首个与美团闪购达成战略合作的品牌。
5 月 28 日至 6 月 1 日,小天才品牌成交额相比去年同期增长近 16 倍。今年以来,小天才在美团闪购的订单和成交额双双实现了 14 倍以上增长。
这些数据充分显示了即时零售对于儿童教育品牌的巨大推动作用,也证明了小天才与美团闪购合作的正确性和前瞻性。
回顾小天才的发展历程,其在儿童智能产品领域的探索可谓成果丰硕。
20 多年前,步步高就推出了复读机、电子词典、点读机、学习机等一系列教育硬件,为小天才品牌的诞生奠定了坚实的基础。
2015 年,小天才智能儿童手表正式发布,打出了 “电话手表” 的概念,并加入了微聊等社交功能,迅速在市场上崭露头角。
在市场竞争初期,虽然面临着如 360、阿巴町等品牌的激烈竞争,这些品牌凭借相对低廉的价格吸引了不少家长购买。但小天才通过自身独特的优势,逐步称霸儿童手表市场。
步步高在全国布局超过了 18000 个终端销售网点,在各省区主要城市设有超过 400 家服务体验店,为小天才产品的销售提供了强大的线下渠道支持。
同时,在步步高的经销体系中,实行全程保价政策,消除了经销商对于产品降价的担忧,极大地提高了经销商的积极性。
据公开报道显示,小天才电话手表 2015 年出货量为 107.6 万台,2016 年达 360.4 万台,出货量同比增长 234.9%。截至 2020 年,小天才电话手表累计销量超 2000 万台。
根据 2022 年中国儿童手表出货数据,小天才占据品牌市场三成份额,华为、小米紧随其后。
到了 2023 年下半年,潮电智库董事长孙燕飙透露,小天才电话手表畅销产品出货量大约是 430 万只,而华为儿童智能手表在同期的畅销产品出货量达到百万,小米的出货量为 30 万。
在 2024 年,小天才依然保持着强劲的发展势头。Counterpoint Research 发布的报告显示,2024 年第 2 季度全球儿童智能手表同比增长 4%,其中小天才以 48% 的份额领先全球市场。
在中国市场,小天才的优势更为明显。洛图科技数据显示,2024 年儿童智能手表在主流电商平台的销量达 863.7 万台,销售额累计 38.4 亿元,平均售价为 444 元。
在儿童智能手表的线上市场中,小天才独占近三成市场份额,并且销量同比增长接近 180%。2025 年第一季度,儿童智能手表线上市场销量达 193.8 万台,同比增长 9.5%;销售额突破 9.5 亿元,同比增幅 26.7%,市场均价攀升至 492 元,较去年同期提升 15.8%。其中,小天才以 27.6% 的销量份额蝉联冠军,同比增幅 47.6%,市场份额扩大 7.1 个百分点,增速与增量均远超行业平均水平。
小天才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,其核心竞争力在于构建了 “教育刚需 + 社交粘性” 的双重护城河。
在教育场景方面,小天才通过独家定制课程体系、AI 学习工具及作业辅导功能,将产品深度植入家庭学习场景,形成了刚性需求。
在社交方面,“碰一碰加好友”、“班级圈子” 等专利功能打造了封闭社交圈,依托超 70% 的儿童用户渗透率,形成了极高的转换成本。
此外,小天才还采取了价格带全覆盖策略,旗舰 Z 系列(1999 - 2599 元)强化高端形象,普惠 Q 系列(599 - 999 元)下沉市场,覆盖了不同消费层级。
即时零售的兴起,正深刻改变着消费者的购物习惯。如今,消费者对 3C 家电逐步形成 “即需即买,30 分钟到家” 的购物习惯,这种消费需求的转变带动了 3C 家电即时零售的快速增长。
美团闪购相关数据显示,今年 618 期间,美团闪购成为消费者购买 3C 家电的主流购物平台之一。
5 月 28 日至 6 月 1 日,美团闪购手机、电脑整机、智能设备、电子教育、小家电等 50 余类商品成交额相比去年同期增长超过 1 倍,其中智能设备增长超 8 倍,电子教育类商品增长超 5 倍,电脑整机增长超 3 倍。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,在平台、商超、品牌商、小店、即时配送等主体的协同创新下,即时零售将继续保持蓬勃发展之势,预计 2030 年市场规模超 2 万亿元。
目前,随着电商节庆的不断创新,平台借力即时零售促进了直营实体门店增长。即时零售业态的加入,让传统的 618 大促有望实现从 “补贴线上” 到 “提振线下消费” 的价值纵深拓展。
对于 3C 家电行业的零售商和品牌商来说,即时零售为他们拓宽了发展渠道与空间。以小天才为例,通过与美团闪购的合作,小天才不仅能够触达更多的消费者,还能借助美团闪购的数字化能力,实现更精准的营销和运营。
小天才零售运营负责人刘纪华表示,从今年 618 的销售情况来看,小天才与美团闪购在货盘,尤其是新品,及供应链、服务上展开了深度合作,美团闪购已经成为小天才零售渠道最重要的合作伙伴之一。
此次与小天才达成战略合作,美团闪购相关负责人表示,平台将继续发挥平台的数字化能力,助力平台更快增长。未来,双方将在数字化经营、服务体验等方面深化合作,使 “闪购小天才” 成为消费者首选。
随着即时零售市场的不断发展壮大,小天才有望借助美团闪购的平台优势,进一步巩固其在儿童智能产品市场的领先地位。同时,小天才自身在产品研发、市场拓展等方面也在不断努力。例如,在产品功能上,小天才电话手表不断升级定位功能,从最初的 Wifi 室内定位、GPS 室外定位,到如今的马路级定位、楼层定位 2.0 等,定位精度和速度都有了极大提升。
在产品设计上,也更加注重满足不同年龄段儿童的需求,如 Z 系列的前后双摄满足了儿童拍照的需求,Z8A 表盘能旋转能拆卸,增加了产品的趣味性和实用性。
在市场拓展方面,小天才不仅在国内市场表现出色,还积极拓展海外市场。通过在 100 至 200 美元价格区间扩展产品线,并重点布局亚太地区,除了在中国市场的强势地位外,实现了两位数的增长。
今后小天才还可以进一步挖掘市场潜力,针对不同地区、不同消费群体的特点,推出更具针对性的产品和营销策略。
而美团闪购作为即时零售领域的重要平台,也必将不断完善自身的服务体系,提升配送效率和服务质量。通过大数据、人工智能等技术手段,实现对消费者需求的精准洞察,为小天才等品牌提供更精准的营销建议和数字化解决方案。
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