作者 | 郭鸿云

编辑 | Sette

一

最近出境游行业有两件事，一个是官方建议公民‌暂缓前往日本。

另一个是泰国国王与王后在中泰建交50周年之际首次访华，对中国进行5天的国事访问。特别是王后苏提达，因为衣品在线每次出场都惊艳网友而大刷好感，赢得一片赞誉声。

而此次访华行程的连锁反应正在发酵，旅游业就是利好领域之一。

就在11月19日，泰国国家旅游局及其北京、成都、广州等多个办事处的官方账号同时发文称欢迎中国游客重返泰国。

文中提到泰国始终以“挚友”姿态迎接来自世界各地的游客，尤其是中国朋友。

而为了让中国游客不再顾虑安全问题，泰国国家旅游局还特别推出了“Trusted Thailand（泰国安心游）” 项目。

具体而言，泰国官方将设立严格标准，对境内的旅游相关企业进行审查。

要获得“Trusted Thailand（泰国安心游）”认证，企业需满足多项要求，包括：实现CCTV安防系统全面覆盖、提供微信支付与支付宝等便捷支付服务、配备中文服务人员或翻译设备，以及为游客规划顺畅便利的旅行动线。 

而官方预计全泰国约有5000家酒店、餐厅、景区、购物中心和休闲娱乐场所将参与此项评估。

而作为游客呢，去到泰国旅游，选择这些获得认证的企业，在泰国旅行的安全也会更有保障。想以此打消中国游客赴泰旅游的顾虑，目的也十分明显。

然而这个举措会不会起效？当前判断可能为时尚早，仍需要一定时间观察。但从当前中国周边的出境目的地市场环境看，泰国喘口气的机会，或许已经来了。

二

为什么这么说？可以先看一组数据。因为文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游，不少正在制订元旦和春节出游计划的游客开始重新思考目的地。

根据去哪儿数据显示，从已下单的国际机票票量来看，韩国是刚刚过去的周末（11月15日-16日）成为新晋TOP1出境游热门目的地，紧跟着的就是飞往泰国、中国香港、马来西亚、新加坡等目的地的订单。

而从机票搜索指数，去哪儿旅行大数据也显示，截至11月17日，韩国首尔是出境机票搜索量最高的目的地，其次就是泰国曼谷。

泰国已经在悄悄重回最受中国游客欢迎的出境目的地序列之中，并且排位还不低。

而泰国旅游局很显然已经洞察到这样的苗头，公开喊话也好，推出“Trusted Thailand（泰国安心游）”也好，都是为了后面的假期吸引更多中国游客去旅游，有更好数据表现再冲一把。

要知道，自今年1月，中国演员王星在泰国拍戏被绑架事件发生后，几乎直接让中国游客对泰国信任归零。等来这样一个契机对于泰国国家旅游局而言也实属不易。

毕竟想要扭转一个刻板印象并不是一件易事，就说王星事件发生的同一个月，泰国其实就已经上线了“泰国旅游警察”手机应用程序——Thailand Tourist Police APP，且这款应用程序支持中文服务，意图也很明显，就是为了让中国游客能安心游泰国。

但此类举措在广阔的中国市场中，其声量和实际能触达、影响到的游客范围实则有限。

就看一点，今年截至到11月16日，中国赴泰国旅游的游客数量才394.6万人次，对比2024年全年的670万人次，直接少了两百多万。就这差距，换谁看到都得急。

不过，随着近期市场环境的变化，最感到压力的或许已不再是泰国。

三

在国王访华期间，泰国国家旅游局东亚司司长诗莉吉阿侬·黛拉达纳松颇也一同到访，而其职责之一就是推动中国及东亚地区的旅游合作与市场推广。

诗莉吉阿侬·黛拉达纳松颇在接受闻旅采访时就提到，今年下半年，到访泰国的中国游客数量已经有显著回升的趋势，因为泰国严惩针对游客的犯罪新闻也在中国有所报道，这体现了官方对保护游客安全的决心。并且作为官方也一直在积极加强与中国旅行社业者、OTA平台的合作， 都会有促进作用。

就看今年十一假期（9月30日至10月6日），据泰国旅游与体育部统计的数据，中国赴泰游客超过16万人次，环比增加33.9%，增幅超过马来西亚、印度、韩国和老挝的游客。

虽然这里也有中国小长假游客出境旅行高峰期的原因在，但泰国能被选择，数据开始有所增长的苗头，对于今年的泰国旅游业而言，意义还是十分重要。

为了能加强这样的增长趋势，泰国国家旅游局也是做了诸多准备工作，比如元旦、春节期间正在策划中的大型庆典活动，以及日常每个月都会有的各类策划活动，都是为了能给到泰国旅行的客人更多难忘体验。

而诗莉吉阿侬·黛拉达纳松颇司长本人对未来中国游客赴泰旅游前景也十分看好，相信明年一定会比今年好，特别是国王访华之后，中泰两国之间的互信以及旅游业发展前景可以用等来“天亮”来形容。

她特别提到旅游业对泰国十分重要，这个业态提供了很多就业岗位，也创造很大经济价值。而中国对于泰国旅游业发展而言更是十分重要，欢迎中国游客的宗旨不会变。

这倒是不假，根据公开可查信息，2024年，旅游业占泰国GDP的比重约为18%，而根据官方未来规划，到2027年这一占比比重将会不低于25%，是当之无愧的经济核心支柱之一。

四

当然，想要实现这样的贡献目标，泰国旅游业面临的挑战也是不容忽视的。

安全的认知是可以通过正向的引导和积极的面对来逐步扭转，但另一个重要原因，也就是汇率问题，很难靠泰国旅游局一方之力就能改善。

不少游客也在其欢迎中国游客重回泰国的帖文下留言，泰铢升值太快了，对美元硬生生涨了8%！

举个例子，现在去曼谷SuperRich换钱，1块人民币只能换4.52泰铢。如果是三年前，你揣着1000块人民币去换，到手将近5300铢。现在呢？只剩4520铢，里外里直接少了八百铢。

相当于旅游成本直接上涨了，这对于游客而言，涉及切身利益，别人说啥都不好使。

但这汇率能不能降，什么时候降，很难有个确切预判或者改善计划，对于经常出国或者对汇率敏感的游客来说，出行意愿还是难免受到影响。

此外还有竞争格局的改变。过去一年，新加坡与马来西亚也都针对中国实施了免签政策，且在中国的推广力度以及优惠政策都在不断加大，中国游客去东南亚旅行的分流趋势已经越来越明显。

曾经的“新马泰”顶流，都是老牌目的地，火了这么多年，现在游客想要深度游，要做选择的时候，怎么凸显自身的旅行特色，强化差异性，也是不容忽视的难题。

据了解，泰国旅游局已经针对自家产品特色以及旅行新概念在做升级，并且提出了“疗愈即新奢华”的全新理念，强调身体与心灵的双重修复。泰国不仅拥有高端酒店、米其林餐厅和丰富街头美食，更注重通过文化节庆、心灵体验和人际连接，为游客提供有深度、有价值的旅行感受。

说白了，就是更懂如何给游客情绪满足。当大家都吃过看过之后，再去旅行时想要获得的一定不是浅层的愉悦快乐，而是想要追寻一个意义，为什么而旅行。

至于“心灵疗愈”是不是切中了当下游客的要害，还要看泰国能提供哪些具体的旅游产品来实现这一理念。即将到来的元旦与春节，会是对泰国旅游是不是真能唤回中国游客的一次“小考”，届时会交出一份怎样的答案，闻旅也将持续关注。

图片来源于泰国国家旅游局及网络截图