APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
关于协作,国外设计大神是这么的思考的
2021-01-18 09:00:00

点击 "TCC翻译情报局关注,回复 "社群" 加入我们

本文共 3648 字,预计阅读 10 分钟

TCC 情报局的 第 16 篇 干货分享

2021 年的 第 4 篇



TCC 推荐:大家好,这里是 TCC 翻译情报局,我是张聿彤。随着互联网行业的发展,设计工具和技术不断迭代,协作方式得了非常大的进步。今年,因为远程办公的普及,线上协作成为了一个热门话题,在带来便利的同时,也带来了许多困扰。作者结合实际工作经验,指出了热门线上协作工具的问题所在,给出思路,带领读者深入思考协作的意义,探索更加合适的协作方式。

是的,这是会引发争议的文章之一,如果你是 Figma 的超级粉丝,可能你现在就想向我扔石头了,对吧?但请稍等一下,先听我说。


协作是…

Collaboration is …

当我从 90 年代末开始设计职业生涯时,协作仅代表着某人坐在你背后,用手指着笨重灰色 PC 的屏幕说:“把它移到这里!” 然后紧接一句,“不对,移得太过了……”


而他的手指每戳一下,我们的阴极射线管显示器(CRT,Cathoderaytube)都会在对应的地方留下手指的污迹。因此显示器越脏,就认为某人收到的反馈意见越多。你几乎可以将屏幕上的每个指纹称之为现代的 “Figma 评论”(协作小伙伴留下的备注痕迹)

但在那之后,协作方式取得了更大的进展。设计工具得到发展,从仅使用 Adobe 的时代,到最初的 Sketch,然后是 Figma,现在的设计工具已经向设计师展示了全新的工作方式。
在纸上,三个人做一个三明治可能是个好主意

在现代,协作是一个热门话题。某种程度上它被认为是 “最先进” 的发明之一。

几乎每个和我交谈过的 Figma 用户都会说,他们更喜欢 Figma 的原因是它具有出色的协作功能。但我觉得 Figma 之所以会受到大家的追捧,更多原因在于它的 免费计划 以及 Sketch 软件对操作系统的限制(Sketch 仅适用于 Mac),但我也理解为什么没有多少人愿意承认这些原因。

他们甚至将协作作为 Figma 官网上的主要营销内容。
Figma 官网的头图,传递了协作的概念(https://www.figma.com/)


如何展示协作性?

How to Show Collaboration

我不认为上面那张图是展示协作的正确方法。

为什么呢?

我们可以再看一下上面的图片。四个人将不同内容拖到统一画布上的行为并不是协作。这属于 委员会设计 类型中的最糟糕的一种,甚至不应该再将其称为设计。
(委员会设计(design by committee)是贬义词语,是一种反模式,是指设计项目中有多人参与设计,而且没有一致的计划或是看法。委员会设计属于民主式的设计,这和 design by dictator 独裁式设计(或专制设计)相反,后者是由专案负责人决定其设计。独裁式设计在最终设计中不考虑成员的意见,由专案负责人负专案成败的责任。)


我问了一些有深度使用 Figma 的大型团队,他们也不认为团队是像上图所示的那样使用该工具(各抒已见,没有统一的管理和决策)



客户促成 “改变”

Clients Making “Changes”

我们通常使用 Sketch 进行工作,但如果客户选择用 Figma 启动项目,那这些项目也将在 Figma 中完成。

最近有位客户要求能够编辑我们创建的 Figma 文件,我们很不情愿地妥协了,而接下来发生的就是典型设计师的噩梦了。

首先,他们意识到可以在文件中看到设计师在工作中实时出现的光标,因此他们早上登录后就连续几个小时追踪设计师的工作,直到我将他们踢出了文件协作。

这其实就是 老板整日站在你身后并确保你没有摸鱼的微缩管理版本。想象一下,每次打开微博或朋友圈时,背后都有一个鞭打你的鞭子。

“这也太棒了吧!我们可以实时地看到他在工作!”

那位特定客户其实对 Figma,还没了解到知道实际怎么使用的程度。他的目的只是希望能够自己更新线上页面的副本。(客户希望加大项目参与度和掌控感,随处标记自己的修改意见,掌控设计师工作的进度)

然而实际的大部分情况,他们总是会不小心将整个模块移入或移出了画板,然后就破坏了整个设计。



协作最重要的部分在于何时结束协作?

The Best Part of Collaboration is When It's Off?

针对上述问题的快速解决方案是 —— 仅在完成文件处理后才允许查看文件。但是,当文件处理完成后再开放权限,引发的设计师噩梦也并不罕见。

我四处询问后发现,那种 “监视你的一举一动” 的微管理技术使周围的设计师感到非常受挫。

而且,当许多人在同一屏幕上(尤其是远程)工作时,还存在潜在的混乱问题。鉴于每个人工作方式都不一样,并且绝对会 以自己的方式推动设计,因此这种云端工作方式也是绝对不可取的。

想象一下 Amy 将每个人的背景色更改为她喜欢的颜色。




人们如何真正地开展协作?

How People Really Collaborate?

实际上真正在用协作功能时,人们的协作方式是完全不一致的。首先,最好的功能是拥有一个始终同步备份的 “可靠源文件” 文档。在 Sketch 中,我们选择 Dropbox 实现这件事。在其他人加入协同前,我们总是 确保文件已经被保存且关闭,再允许下一位同事进行操作。

显然,消除 “未实时备份” 的问题才是良好协作的巨大优势,这一点应予以强调。你必须 确定文件始终是最新版的,即使创建文档的人去度假或辞职了也应是如此。


任何人都可以 简单地加入并接管。整个设计始终保持同步。难怪 Sketch 也介绍了自己的这一优势,对我而言,这部分是整个 “协作” 中最具突破性的部分。

我曾经和一个较大体量的团队交流过,据说,他们通常最多 支持五位设计师在同一个项目中,但 一般同一页面上只会有一位设计师。如果是这样的话,他们每个人都会分配一个属于自己的画板,用之前已商定的统一设计组件库进行设计。

同样,如果没有统一的设计组件库,这将导致混乱和困惑,使每个人都以自己的方式设计元素(故意或忘记一些关键准则)。毕竟,我们大多都只是普通人类,通常比较健忘,特别是对于细节。 

设计库(或“系统”)可以通过协作解决此问题,给出一个统一的标准

但是,即使有严格规范的约束,团队内的设计师们仍然需要在会议上讨论进度和问题,统一在屏幕上观看设计经理对设计进行的调整(项目组内的设计师一同观察设计经理的操作)


虽然可能仍然不是理想的方式,但是相较而言会好很多。
设计者可以看到评论,但是客户看不到设计者正在工作,也无法跟随光标


评论也是协作

Feedback is Collaboration too

另一个很棒但尚未凸显的示例,是 在设计中保留上下文注释。当然,几年前 InVision 便开始使用这种方式,但目前我们仍必须浏览 Web 上的注释,然后返回 Sketch 进行更改,再使用 Craft 进行同步。
(Craft 是适用于 Sketch 和 Photoshop 的插件,可帮助优化你的设计过程。通过 Craft Manager 管理插件,可轻松进行更新)

Craft 协作操作页面展示

在设计工具中 显示的注释将跳过额外步骤,只展示关键信息,帮助你更加轻松地在工具内即刻回复质疑与修改校正。最终,节省了你大量的时间。

完美收集反馈的流程

但是,当添加评论时看到设计师为 “在线编辑文件” 的状态时,会使客户或利益相关者不自觉开始进行微管理,并产生再次跟随光标的行为。

添加评论的理想方法是 创建一种与协作分开的 “反馈” 模式。在这种模式下,你只能留下评论,但看不到任何人的光标。如果设计人员进行了一些更改,他们仍然可以实时在画板上进行更新,但是它使审阅者可以专注于评论,而不是查看忙碌的蜜蜂在移动的矩形。
每个人在不同 “页面” 上完成的实际设计工作,而不是每个人都在同一画板上工作


沟通问题

The communication problem


我认为主要问题不在于协同功能本身(尽管它们确实需要一些改进),而在于它们的呈现方式。

从市场营销的角度来看,向人们展示在同块画板上一起工作当然更具吸引力,但在现实世界中这没有任何意义,并且可能会给经验丰富的设计师带来 “不良影响”。

因此,这些工具应该改变之前对协作的理解,专注于展现这些能力:

  • 保证唯一的正确的设计源文件
  • 能够轻松反馈和评论
  • 使用统一组件库,分别在独立页面上工作

以上所有甚至其他小功能,都要比在屏幕上展示四个人同时在移动四个模块,能够更好地进行工作协同 。因为在现实中,你无法期望四个不同人的思维,能够达到我们想要的那种同步程度。我们都是不同的、且独一无二的个体,有自己的做事方法。所有这些使得这种(同时进行操作的协作)协作看起来像机器人般毫无生气,并且在实际项目环境里容易产生混乱。


原文:https://uxdesign.cc/this-is-not-collaboration-b40d997f9157
作者:Michal Malewicz
译者:孙晨宇
审核:徐曼鹭、
播客:张聿彤
剪辑:金蕾
本文翻译已获得作者的正式授权(授权截图如下)


- 设计师自习社区 -
TCC 翻译情报局欢迎小伙伴加入,一起交流设计知识,了解全球设计资讯,锻炼英文能力,发掘更多可能性~
添加小助手微信,备注「社群」,即可加入读者群。
TCC翻译情报局
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
TCC翻译情报局
TCC翻译情报局
发表文章87
连接知识,了解全球精选设计干货
确认要消耗 羽毛购买
关于协作,国外设计大神是这么的思考的吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接