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消费者需要什么,我们就补贴什么,拼多多朴素商业观下的百亿
2021-06-06 09:39:00

作者:蓝莓君


电商发展就是一个个新消费模式的演变,从传统电商到社交电商;从端口式APP入口,到各小程序电商、直播电商;从各种购物节到“百亿补贴”。 

作为一种新消费模式,如今许多互联网零售平台纷纷推出“百亿补贴”模式,有效刺激潜在消费需求,成为去年疫情防控以来国内消费增长背景下一个独特现象。

如今拼多多的“百亿补贴”已经持续了两周年,这些优异的成绩表明该模式已然取得了用户与商家的认可,那么为何“百亿补贴”能成为一种全新的消费现象?拼多多的“百亿补贴”以“精准匹配+正品补贴”的方式,对新消费有着什么样的赋能?

引领全新消费潮流:深化消费者剩余带来的幸福感跃升 

从最初的用户质疑、到全方面认可,再到各互联网零售平台效仿,拼多多的“百亿补贴”可谓是在近两年里大出风头,拼多多也将“百亿补贴”从口号做成了新的消费潮流,成了一种用户与商家认可的新消费现象。 

中国社会科学院研究员,APEC中国工商理事会数字经济委员会专家委员张春宇表示,在疫情防控的背景下,百亿补贴等新消费模式已成为刺激消费市场的新动力。展望未来,我国消费市场长期向好的基本面没有变,广大居民对美好生活的期待没有变,技术创新将继续推动线上消费大规模供需精准匹配,并在经济高质量发展的新格局中发挥重要作用。

而拼多多“百亿补贴”能够回应广大消费者对美好生活期待的原因就在于,这种模式能够进一步增加社会中的消费者剩余。

消费者剩余是消费者愿意为某商品/服务支付的最高价格与实际付出之间的差额,辨别一个平台对于消费者做出多少贡献,也能从社会中消费者剩余的总和一窥究竟。

拼多多的“百亿补贴”将更多大牌商品低价带给用户,在消费者群体中产生更多消费者剩余,有利于提升整体消费者的幸福感,从而进一步促进C端消费力的增长。

尤其是在疫情期间,消费者的消费欲望收到压抑,这时“百亿补贴”的各种价格优惠、质保等服务,成为点燃用户的消费能力的引线。

而且拼多多的“百亿补贴”已经从更契合当下Z世代年轻人的消费习惯,增加消费者的消费意愿和信任,从而拉动内需,促进经济增长。有资料显示,95后、00后正在成为“百亿补贴”日活用户增速最快的人群之一。

且根据5月26日拼多多发布的2021年第一季度财报数据显示,截至2021年3月31日,拼多多年度活跃买家数达到8.238亿,较上一年同期净增1.957亿,连续第二个季度领先于国内其他电商平台。

多边平台的企业赋能:削峰填谷的平稳增值 

互联网平台的本质是做渠道,作为中间桥梁的拼多多,不仅要满足C端用户的需求,同样需要不断赋能B端生态,进一步释放其生产力与经营效率,而拼多多B端服务的本质就是为企业增值。

2020年9月份,国务院办公厅日前印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》,提出四个方面15项政策措施。 

其中明确指出将加快新型消费基础设施和服务保障能力建设,加强信息网络基础设施建设,完善商贸流通基础设施网络,大力推动智能化技术集成创新应用,安全有序推进数据商用,规划建设新型消费网络节点等。

作为综合性电商平台,拼多多积极响应国家号召,通过自身大数据技术的综合性赋能,成为平台商家们的信息化新基建,实现超大规模的高效精准匹配,不断为企业放降本增效,智能化生产与销售。

如今的电商模式普遍以制造节日来促进消费,但相应的也会因电商节才便宜的原因而使得用户平时压缩自己的消费力,从而在电商节一下爆发出来。这种模式固然能打造一个特定时期的电商盛典,但从长线角度而言,B端承载的风险也相应增加。

对于B端生态来说,购物节暴增的订单量也是一场豪赌,提前囤货、囤多少等问题的选择影响很大,同时在物流、仓储等一系列供应链上的压力也剧增,这种临时的压力也可能会影响到用户体验,不利于稳定、持续的长线发展。 

而拼多多百亿补贴能够将造节消费带来的波峰波谷,进行了削峰填谷,有利于缓解商家商品积压、以及快递、物流等一系列泛云端消费的压力,实现B端经济平稳增长。根据财报显示,为了满足广大用户的多样性需求,拼多多一季度继续加大了对优质商品的补贴力度和覆盖范围,平台用于销售与市场推广费用为129.974亿元,较去年同期的72.966亿元,增长78%。 

同时百亿补贴还让整个商品的供应链得以更平稳且持续的进行产销对接,顺应如今大牌正品低价的消费趋势,对平台经济健康发展起着标杆意义,而且这种稳定的供给,也会不断增进品牌商信任,有利于B端口碑的积累与升级。

时值“百亿补贴”两周年之际,拼多多更是宣布未来将全面提高百亿补贴商家服务标准,发货速度更快、配送能力更强、品控标准更严、售后服务更好,带给消费者更多乐趣、更多实惠的消费体验。 

“脚上沾泥”的百亿补贴:让生鲜农产品唱主角 

今年1月份,商务部等12部门印发了《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》,提出进一步促进大宗消费、重点消费,以及更大释放农村消费潜力。

而拼多多百亿补贴沿着“消费者需要什么,我们就补贴什么”的路径,大力推动品牌源头好货与消费者的直连,将一个平台活动打造成了一个消费现象,带给消费者品质和实惠,促进大规模产销精准匹配,推动国货振兴和农产品上行。 

商务部研究院发布的《2020年中国消费市场发展报告》显示,新消费成为引领国内大循环的重要动力,拼多多等国内数字经济平台在打通农产品上行、工业消费品C2M制造等现代流通体系中发挥积极作用,助推市场主体实现数字化转型,催生新业态、新模式,提升价值链效益,培育数字经济新动能。 

拼多多百亿补贴负责人也表示:“随着国民消费习惯向线上转移,用户的网购需求逐渐向全品类覆盖,农产品是最大的增长点之一。因此,我们的‘百亿补贴’也随之调整,全面覆盖‘米袋子’、‘菜篮子’,确保农户增收的同时,帮助平台用户全方位省钱。”

如今云端消费逐渐从从书籍、衣物、小商品等小件物品;到家电、家具、等大件商品;又到了柴米油盐等日常用品,涵盖的品类愈发全面,拼多多也在不断促进上游农产品的生产端在云端连接下游消费市场,为国货振兴和农产品上行做出更多贡献。

拼多多以网购新模式拉动内需,不仅有效打破了城乡二元结构,开发农村市场的巨大潜力,还能进一步推动社会消费平权,从实处助力电商零售平台适应新时代“美好生活”的创新消费模式。 

此次“百亿补贴”两周年,拼多多更是宣布全面提高百亿补贴商家服务标准,带给消费者更好的消费体验,并且着重发力加码补贴生鲜农产品,来自特色农产区的农货生鲜成为消费季的新主角。

能让生鲜农产品唱主角的平台难觅,从这个角度看,拼多多特立独行。两年的时间,“百亿补贴”从一种促销方式演变为了一种全新的消费潮流,而属于拼多多“百亿补贴”的道路却仍未停止。在“消费者需要什么,我们就补贴什么”的朴素商业观下,属于拼多多的百亿动能正在持续照亮新消费的每个层面。

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